NEWAPPCKI值机应用介绍

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1、NEWAPP---CKI值机应用介绍航信客户服务部登录界面主界面界面开启新的值机窗口(Ctrl+N)多值机窗口切换(Ctrl+Tab;Ctrl+1/2,最多5个窗口),关闭当前的值机窗口则采用快捷键“Ctrl+F4”重新连接主机/Eterm(Ctrl+S)退号重新登录(Ctrl+F12)退出系统常用功能键全部旅客列表(F2)已值机旅客列表/未值机旅客列表切换(F3)值机员工作统计JFL(F4)刷新(F5)座位图/主机回显切换(F6)重打行李牌(F7)重打登机牌(F8)修改/预接收选定旅客(F9)自由指令格式输入框(F10)航班SY信息

2、(F11)无订座旅客接收(F12)常用快捷键释放行李牌积Q(Ctrl+F10)释放登机牌积Q(Ctrl+F11)添加航班信息(Alt+B)显示及旅客提取选择航班旅客信息显示旅客提取引导符+BN=;登机号+GR=/团队名+SN=座位号、舱位+BT行李号+AG值机员号-ICS/CRS记录编号+NI身份证编号(“+PP”,“+ID”,“+TN”)旅客提取引导符+EDI提取所有EDI进港联程的旅客+EDO提取所有EDI出港联程旅客+INB提取所有普通进港联程的旅客+OUB提取所有普通出港联程的旅客+VIP提取所有VIP旅客+ETT提

3、取所有电子客票旅客+INF提取所有大婴儿的旅客+CHD提取所有儿童的旅客提取多名旅客如果需要以不同的条件来提取多名旅客,可以在空格选择部分旅客呈现高亮后,再到条件输入框中输入其它条件,刚才已选择的旅客仍然处于选中状态。(散客充团的问题1.0与2.0的区别)按照混合条件来提取旅客在条件输入框中可以用“&”符号来连接不同的多个条件,提取共同满足所有条件的旅客。例如“+AG1390&+GRQ49”,就表示提取出Agent号为1390值机员所办理的Q49团队中的旅客。注意的问题:1.提取旅客之前,应该确认当前旅客的值机与否的状态与当前旅客列表类型匹配,否则可能出

4、现找不到旅客的情况。2.对于单个旅客可以使用上面任意一种方式选择出来后,系统自动以高亮显示,不用再敲击空格键,该名旅客已经处于选中状态。但是对于多名旅客必须使用空格键选中。同时选择旅客的规则接收旅客在确认空格选中一名或多名旅客后,回车可以出现如图:反选方法旅客信息编辑Tab键进入旅客列表中,可以更改旅客性别,添加/修改常旅客号(直接输入数字即可)。不同旅客的信息单元格可以使用上下左右键、Tab键或者Alt+序号来切换。系统默认性别为“M”男性,如果需要可以改成“F”,即成人女性;如果旅客是儿童,需要将默认的性别“M”标志改成“C”;如果该旅客带有婴儿,只

5、需要在性别栏里输入“MI”(或“FI”),光标会自动进入婴儿输入窗口,紧接着可输入婴儿姓名,Tab键回到常客输入区;完整输入所有旅客信息后,回车即可完成接收操作,打印机将打印行李牌和登机牌。可以从主界面回显上查看主机的接收反馈,并以醒目的字体显示出值机旅客的登机号、座位号,如图:旅客接收高级操作升降舱(Alt+U)添加手工行李(Alt+G)改儿童团(Alt+H)不打印登机牌XBP(Alt+P)不打印行李牌XBT(Alt+T)切换座位图/刷新(Alt+.)添加出港联程(Alt+O)添加出港联程(Alt+O)查询联程航班座位图(Alt+.//Alt+1/

6、/Alt+2//Alt+3)如果需要更改行李目的地,使用快捷键“Alt+T”进入目的地编辑框,手工填入正确的航站代码;如果需要办理通程值机,即在本地航站打印出下一航站或多航站登机牌,采用快捷键“Alt+M”进入通程段数编辑框,输入通程段数数字。目前国内通程值机支持4段(包括本航段);删除旅客联程信息(CTRL+ALT+O)如果旅客想更改自己后面的联程航班,值机人员可以用快捷键CTRL+ALT+O来删除自带的联程信息,然后再添加新的联程航班信息,如图5-12添加个人特服信息(Alt+V)单个旅客预接收(F9)超大团队接收如果接收超大团队,系统按照主机接收人数

7、和所组指令最大长度的限制自动分批次发送指令,每一次发送指令前给出提示添加无订座记录旅客(F12)查看电子客票旅客(Ctrl+E)查看电子客票信息候补接收电子客票旅客通过快捷键F12可以调出添加无订座记录旅客窗口,采用快捷键ALT+K,弹出如图5-21所示的电子客票查询界面。可输入记录编号、旅客姓名、旅客身份证号、电子客票号任一条件,回车查询电子客票旅客及其状态,包括T4联打印情况,并且直接选中该旅客电子客票旅客被提取后,查看客票状态是否为OPENFORUSE,然后回车进入接收主窗体。针对屏幕下方提取出的旅客电子客票具体情况,在图5-22的“ET段数”中输入

8、相应的值。

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