基于cmmi的金融行业软件测试过程改进与度量的研究

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1、上海交通大学硕士学位论文基于CMMI的金融行业软件测试过程改进与度量的研究姓名：焦佳玉申请学位级别：硕士专业：计算机技术指导教师：白英彩;戚乃箴20090501上海交通大学工程硕士学位论文摘要基于CMMI的金融行业软件测试过程改进与度量的研究摘要信息技术已经成为当今世界经济社会发展的重要驱动力，软件业将成为21世纪拥有最大产业规模和最具广阔前景的新兴产业之一。金融行业作为软件产业的一个重要分支，对软件质量有着更高的要求，现在很多软件企业借助软件测试衡量软件产品的质量和综合水平。然而，随着软件开发规模的增大及复杂程度的增加，软

2、件产品不能按期交付，软件实现和质量达不到客户需求等问题逐步凸显。对于软件测试来说，很多企业尚没有独立的软件测试队伍，软件测试工作的规范标准尚未形成，使得测试工作显得混乱而且没有评价的标准。为了提高软件的认可度和软件质量，依照CMMI进行软件过程改进已经达成业界的共识。本文通过对CMMI体系、能力成熟度等级及与测试相关的过程域的分析，结合某公司现有测试过程中存在的问题，提出了测试过程改进的目标和方向，并形成了软件测试过程实施规范，作为公司软件测试工作指南。最后，提出软件过程改进的度量标准，从金融学的角度来衡量整体的改进效果。在

3、软件过程改进论述方面，提到了软件过程改进的目的、原则，分析了推动过程改进的力量和可能存在的阻力，着重对过程改进的对象进行了阐述，提出了从“以人为本”的角度出发，使得过程改进能够有效实施。在测试过程改进方面，通过对金融行业软件特点和现有测试流程的分析，过程改进小组完成了软件测试过程规范体系的制定，本文提出从金融学的角度即投入与产出的关系、成本与收益的对应关系提出了从不同层次、不同维度衡量过程改进的实施效果，使得过程改进的结果真正达到预期的商业目的。本文研究的工作意义在于，形成的软件测试过程规范体系将作为某公司测试工作的指导规范

4、，从金融学的角度提出的过程改进度量标准将为SPI（SoftwareProcessImprovement，软件过程改进）的效果度量提供新的思路，为企业度量SPI提供参考模型。作者参与了某金融企业软件测试工作的改进和测试规范的制定及其实现的全过程。论文是在此背景下完成的。关键词：软件能力成熟度模型，软件测试，软件过程改进，软件过程改进度量I上海交通大学工程硕士学位论文ABSTRACTRESEARCHONTHEFINANCIALSOFTWARETESTINGPROCESSIMPROVEMENTANDMEASUREMENTBASED

5、ONCMMIABSTRACTByanalyzingCMMIsystem,capabilitymaturityrankandprocessdomainrelatedtotesting,thisarticlepointedoutthedirectionandobjectiveoftestingprocessimprovementwiththeproblemsinthecurrenttestingflowofacompany,andformedtheimplementationstandardofthesoftwaretestin

6、gprocessastheguideofsoftwaretestingofthecompany,finallyproposedthemeasurementstandardofsoftwareprocessimprovementandevaluatedthewholeeffectfromfinancialview.Indiscussingimprovementofsoftwarewereferredtothepurposeandprincipleofsoftwareprocessimprovement,analyzedthed

7、rivenpowerofprocessimprovementandpossibleexistingresistance,expatiatedonobjectofprocessimprovement,proposedaviewpeople-orientedwhichmakesprocessimprovementimplementeffectively.Inthetestingprocessimprovement,byanalyzingfinancialindustrysoftwarefeaturesandtheexisting

8、testingflow,theprocessimprovementgroupcompletedthesystemofsoftwaretestingprocessstandard.Thisarticleproposedevaluationofimplementeffectofprocessi