G智能机营销活动培训材料及营销脚本

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1、3G智能机营销活动营销脚本公众客户部市场部2010年9月目录一、3G智能机主题营销活动的意义和重要性二、3G手机相关政策三、3G智能机&应用指引四、厅店销售指引活动概述活动目的：调结构、调节奏、树信心，轰轰烈烈开展智能机主题营销活动活动要点由终端补贴调整为话费补贴，打造买手机送话费，明星机100%补贴的概念以应用为第一切入点，由智能机带动整体后付费及3G的发展，拉动用户流量，做好流量经营。全渠道同步开展关注细节，细节决定成败活动开始时间：2010年9月17日3G是实现后付费增长的重要手段移动互联网是大趋势，是市场发展的方向移动互联网市场高速成长：09年底超过2亿；3

2、G成为移动互联网市场的引爆点；天翼3G在网络覆盖、速度等条件上比移动3G具有很大优势，成为争夺全球通用户最大的差异化优势中高端≈3G8月，后付费3GARPU值为212元/户·月，后付费128元/户·月8月，后付费3GMOU为1017分钟/户·月，后付费641分钟/户·月3G手机机型日益丰富，性价比提升明显北京电信可上柜销售的3G终端共95款，主流品牌终端共78款；价格已低至480元，基本覆盖2G手机价格范围，适用绝大部分人群智能机，是用户的重要吸引点智能机主题流量使用的特点丰富的应用，强烈的客户认知度终端的丰富和性价比的提高由智能机带动整体后付费及3G的发展，拉动用

3、户流量，提高ARPU！以Android系统为代表的智能机具有超过10万种应用，适用不同需求的客户。通过体验式营销，挖掘客户需求，让用户实实在在感受到3G给生活带来的便捷。智能机，意味着应用，意味着手机成为互联网手机，随即带来流量的使用。8月，使用智能机的手机用户的流量是普通手机用户流量的一倍多。目前，3G终端已有上百款，今年四季度，Android平台的智能机会陆续达到10余款，覆盖高中低档，性价比高，给用户多样的选择。目录一、3G智能机主题营销活动的意义和重要性二、3G手机相关政策——公众方向明星机政策全机型政策三、3G智能机&应用指引四、厅店销售指引以智能机拉动整

4、体3G手机销售明星机（以智能机为主）全部3G手机天翼3G手机主推政策补贴方式购机赠等额话费营销包注：9月10日推出XT800、华为C8600话费营销包政策，9月17日推出三星i909话费营销包买多少钱手机，送多少钱话费，话费100%返还3G手机话费补贴政策购机专享50%话费返还市场主推政策：7档低消定额赠费，3G手机通用市场主推政策：印象价格100%补贴全机型3G终端补贴政策终端补贴30~40%，话费报销客户专享注：目前3G手机价格覆盖区间很广，引导用户办理3G手机重点机型推荐自由组合3G礼包报销客户专享四季度智能机主题营销：重点营销活动上线节奏三星i909靓号礼包

5、、华为C8600、MOTOXT800等额话费营销包上线公众方向终端补贴政策全面停止销售3G手机话费补贴政策上线，公众方向主推卖场渠道终端补贴政策全面停止销售，根据Android平台上市机型加载话费营销包话费补贴延续策划启动终端补贴双重折扣、明星机终端补贴政策50%话费补贴政策Android智能机等额话费营销包为保证十一销量，仅保证卖场渠道设置政策过渡期全渠道主推，持续双网双待主题营销全渠道主推，替代双重折扣政策全渠道主推，明星机拉动3G手机全面发展活动上线计划重要时间点购机赠等额话费营销包——推广重点Android机型话费营销包政策特点：购机赠等额话费，赠款按当月消

6、费比例，分月返还，最长赠款有效期36个月。印象补贴比例高达100%，实际补贴比例40%。有效实现了客户感受与公司利益的双赢。买多少钱手机，就赠多少钱话费礼包名称优惠购机价赠送话费总额分月抵扣比例赠款有效期华为-8600话费营销包1998199840%36个月MOTO-XT800话费营销包4280428040%36个月三星-i909话费营销包5680568040%36个月9月10日上线近期上市Android机型MOTOXT806华为C8500中兴N600中兴R750零售价（暂定）618099899822809月17日上线等额话费营销包销售指引目标客户：时尚玩机一族，A

7、ndroid平台智能机发烧友卖点归纳：购机赠等额话费，购机款100%话费返还赠款按当月消费比抵扣，分月返还，无月最低消费限制多款Android平台智能机可供选择，价格区间覆盖较广万种Android平台3G应用免费使用，轻松进入3G生活销售技巧：充分发挥体验式营销效果，让客户切实感受3G智能机在下载软件、浏览网页及衣食住行相关等的优越便捷体验营销渠道和受理渠道等:自有营业厅、合作营业厅、连锁卖场及网上营业厅主推，直销方向可根据单位用户实际情况选择主推。I909/XT800/C8600等额话费礼包宣传品I909等额话费礼包宣传页MOTOXT800等额话费礼包宣传页M