PPT简报的制作规范和发表要点李兆杰

《PPT简报的制作规范和发表要点李兆杰》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、简报的制作规范和发表要点BruceLi培训的目的简报是大凡沟通交流方式的一种其主要的功能是帮助传达者能顺利有效的将讯息传达给被传达者也让被传达者能轻松的理解和接受相关的传达讯息并能产生共鸣和互动效果希望透过此次的沟通和探讨，能让大家彼此能掌握一定的简报制作手法及技巧也希望再接合大家的勤奋努力，能让这些原本生硬的方法被升华和不断传承培训大纲传达者是否清楚简报的对象,目的及具体要传达的讯息简报内容格式如何简明扼要,让讯息传达更顺利进行如何选择恰当的表达方式来体现简报的核心价值如何顺利进行一次成功的简报为何无法有效传达讯息企划的疏忽表达的疏忽传达的疏忽这是准备向谁传达的资料，其目的与目标不

2、明确传达价值与主旨不明确资料架构或表达不完整，难以读懂，难下判断全都是文字，抓不到重点，没有兴趣想读资料自顾自地说明，没有与听众对话互动没有配合听众的喜好对其价值来做说明，无法引起听众的兴趣听众传达者简报过程即沟通过程沟通三原则听过会忘记看过生记忆做过才有理解力令人佩服才能有所开展让对方感到认同的沟通已经变得不可或缺简报制作技巧如何制作一篇好的报告知道你的目标是什么罗列清单整理你的想法佐证你的论点区隔重要论点善用标示记号或数字尽量使用简短的句子用字精确适当使用逗号注意颜色的搭配协调美观要有结论不要忘了进行最后的编辑如何提改善计划书基於這些理由寫情書給決策者何謂提案書提案書就是寫給決策

3、者的情書提供決策者決定意見時的資訊那資訊就是「價值=目的=目標」以此價值資訊向客戶求婚改善计划书的核心内容期待成果的明確化目的明確化課題明確化範圍明確化以何為目的進行應改善的課題為何哪個部分該以何種方法改善投入資源的明確化手段明確化時期明確化體制明確化費用明確化以什麼樣的手段或方法解決何時可以實現以什麼人或體制進行需花費多少費用效果・利益問題解決對象範圍物資時間人力金錢達成同意決定的平衡提案目的部分提案概要部分提案詳細部分善用图解强化有效传达力■倉儲管理的現況與今後對策・顧客投訴層出不窮，庫存量增加・有必要重新調整庫存管理架構與訂立對策對顧客的庫存量洽詢無法迅速回答缺貨情況很多、買不

4、到的顧客申訴層出不窮庫存量金額不減反增由現況所推測的原因與今後對策・沒有建立業務與倉儲部門的資訊流通・大量訂單沒有因應營業額動向・沒有進行適當的倉儲管理、劣質庫存貨增加原因・提高商品貨物清點的準確率，確實掌握實際庫存情況・因應不定期、不定量訂單的銷售情況下單・業務部門建構能迅速確認庫存情況的網際網路系統對策『逻辑树状图』■為提升顧客滿意度的對策方案・顧客滿意度没有提升・發生顧客申訴・沒有提高顧客的期待度・業務應對緩慢・受理應對欠佳・沒有新的提案・不知道有新品資訊・進行有組織的業務應對・檢討申訴應對小組・以顧客資訊的共有預期達到受理應對能力強化・申訴專線的檢討・由接洽訂單的營業部門提案

5、，使營業體質提升・提案事例集的強化・強化網頁或電子郵件的資訊發送力・定期發送新品資訊原因1原因2對策方案『成长·变化的图解』現在目標態勢預期態勢１年後２年後３年後過去①差距的認識②預期態勢的制案③今後計劃的制案『四象限图解』處於成長期的事業，營業額或利潤都有所斬獲，因此投資額也會相對增多市場占有率高也有利潤產生，便不需再大幅投資轉為其他事業的資金來源利用PPM分析建立市場與事業策略◆Products‧Portfolio‧Management(PPM)概要相對市場占有率高低低高市場占有率低，就成本面而言極為不利，但因正處於成長期，投資也跟著擴大在此，低成長、低占有率的事業，將遭到廢除問

6、題児（ProblemChild）花形製品（Star）負け犬（Dog）金のなる木（CashCow）問題兒童（ProblemChild）明星商品（Star）喪家犬（Dog）搖錢樹（CashCow）①集中與選擇②占有率的維持③投資市場成長率『饼状图』正因為是地方政府・公共團體，有必要對無障礙網頁加以重視。但是「暫不考慮，今後會評估」的回答佔了全體7成。ProjectplanProjectschedulecontrolProjectcostcontrolProjectresourcecontrolPlaceproductionorder&materialpreparationCapacit

7、yplanning&mfgcostestimateECOP&ECOMQualityissueshandlingConcurrentengineering.Abnormalsituationcontrol.Productioncapabilityreview.QPMjobMPM(BackendPM)jobPMjobQualityplanQualitytimingcontrolDesignandprocessqualityimprovementCorrecti