中国区域消费差异

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1、1中国区域消费差异2区域消费差异1区域消费差异的基本类别模型22主要内容中国市场的区域营销策略233影响中国区域消费者行为的文化因素中国人特性：自私自利、勤俭、爱讲礼貌、和平文弱、知足常乐、守旧、马虎（模糊）、坚韧及残忍、韧性及弹性、圆熟老到中国文化特征：广土众民、多民族融合、历史悠远、几乎没有宗教的人生、历久不变的社会结构、停滞不前的文化、家族制度、学术不向科学前进、缺乏民主、道德取代宗教、国不象国、无兵的文化、孝的文化、士的文化次文化：民族次文化、宗教次文化、种族次文化、地理次文化4根据外国学者的调查(1997)，进入中国市场的

2、跨国公司，把中国看成1个市场的有44%；把中国看成2个市场的有6％；把中国看成3个市场的有11％；把中国看成4个或更多市场的有39％。39％的公司基本上都赢了，把中国看成是1个和2个市场的公司很多都输了。59.1区域消费差异区域消费差异是指不同的地理区域而表现出的消费价值观、消费模式和群体消费者行为的差别。饮食文化（foodculture）的差异地域风俗与消费差异中国城市消费文化面相录6中国代表性区域划分79.1区域消费差异9.1.1区域消费差异的影响因素经济因素收入水平地区发展水平非经济因素社会文化(文化价值,风俗,民族等)心理因

3、素(消费者的个性,态度,意见,兴趣等)地理因素(气候等)区域消费差异8南北保健品市场的消费差异1、消费群体差异：北方以40-59岁的消费者为主，南方以18-29岁的青年入为主。2、对保健概念的理解差异：北方消费者认为保健品是以治疗和增强体质为主的产品，认为年轻人身体好，精力旺盛，不需要服用；而年纪较大的人，身体各项机能容易出现问题。需要服用这类产品进行治疗，同时提高抵抗能力，增强体质。南方消费者认为保健品主要起保持身体健康的作用，由于向来就有日常进补的习惯，因此喜欢在日常饮食中加以进补，特别是中老年人认为保健品不是真材实料的产品，对

4、产品持怀疑态度。青年人由于工作繁忙，对日常饮食无暇顾及，因此只有通过服用保健品来达到保健的目的。3、对保健功效的偏好差异：北方消费者性格豪爽，喜欢效力强、见效快的产品。因此，北方消费者喜欢服用各类功效较强的产品，如鹿茸、人参、虎骨等产品。南方消费者认为保健应是慢慢巩固和加强身体的抵抗能力，认为“急、快”的进补反而会对身体有害，故南方市场以一些效力温和的产品如洋参、乌鸡、珍珠等产品为主。9价值观,社会规范,惩罚和消费模式9.1区域消费差异文化价值观社会规范规定适当行为的规范惩罚对违背社会规范的行为的惩罚消费模式109.1.3地域风俗与

5、消费差异“百里不同俗，千里不同风”，如广东人重“吃”和“旅遊”;上海人重“穿”;北京人重“购车”;长沙人重“乐”，也表现在民俗传统的节日、婚丧、喜庆等的不同消费方式中9.1区域消费差异11案例广州女人　　　　大胆消费没商量［1］假如广州、北京、上海三地的女人手里均握着一百块钱，那么，北京女人掂量再三才花五十块然后把剩下的五十块存起来，上海女人则在考虑如何用这一百块去赚一百块，而广州女人则想也没想就把一百块迅速消费掉，然后就涎着脸向北京女人和上海女人借……广州女人给我的印象就是非常实惠，崇尚及时享乐，也很懂得享受，举凡有什么衣食住行

6、的新鲜玩意，她们奔走相约，第一时间去玩乐，12大手笔地花钱，有多少花多少而不考虑储蓄起来未雨绸缪以备不时之需，所以，广州女人的银行存折里通常空空如也。广州女人，最能体现广州人的精明。在体态上，广州女人不比东北大妞的丰盈厚实，广州女人一般以小巧玲珑见长，在这盛世，也许看上去并不美，所以每年“美在花城”选美大会全是外来妹天下，真正的花城小姐倒没几个。在言谈举止上，更不像京妞们大大咧咧冲口而出的豪爽劲，广州女人说话总要琢磨再三。打扮上，案例广州女人　　　　大胆消费没商量［2］13广州女人更比不上“上海宝贝”们善于打扮得花枝招展：广州烟花

7、繁华之地，却非时装中心便是一证，广州女人精打细算，不会将钱花在打扮上。所以广州女人务实，贤惠，强悍。走在西关街道上，你随处可见广州女人勤劳的身影，在大小商铺里她们往往是掌事人，雷厉风行，指挥若定，男人也只是她们的配角。广州女人在家庭里任劳任怨，大小事务一揽在身。案例广州女人　　　　大胆消费没商量［3］149.2区域消费差异的基本类别模型以区域差异为基础的市场细分方法——PRIZM(PotentialRatingIndexbyZipMarket)根据邮编制定的潜在市场等级指数区域消费基本类型TOFA模型159.2.1以区域差异为基础

8、的市场细分方法—PRIZM基本思想：具有相同文化背景，谋生手段和观点的人们，自然而然地会相互吸引，他们选择与具有相容生活方式的人毗邻而居。一旦安居下来，人们自然会模仿邻居，他们采用相似的社会价值观，形成类似的品味与期望，在产品，服务的