“破败相”案例－新昌雷迪森酒店

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1、CREATINGBEAUTIESFORCITIES绿城房地产集团有限公司破败相案例剖析汇报单位：常州公司汇报人：张立进二〇一二年一月CREATINGBEAUTIESFORCITIES一、事实描述二、原因分析三、改进措施CREATINGBEAUTIESFORCITIES一、事实描述酒店地下室泳池墙面顶棚霉变情况描述：酒店09年9月投入使用以来，因酒店位于山顶冬天气温相对较低，湿气大，且两面是玻璃幕墙，建筑保温性能不理想，09年底至10年初因结露发霉造成泳池天花局部维修，10年6月重新增加天花顶面保温施工，重新投入使用，至10年10月，霉变天花有所好转。10年12月中旬发现泳池天

2、花再度发霉，经实地查看，室内泳池四周湿气较大，发现泳池空调未开启，新风机组未开启。CREATINGBEAUTIESFORCITIES酒店室内泳池顶棚2010年11月份照片CREATINGBEAUTIESFORCITIES2011年5月份照片CREATINGBEAUTIESFORCITIES产生原因：室内游泳池维修方案：1、游泳池外包后，酒店管理方为节省成本，1、铲除霉变层。暖通设备未合理启用通风、供暖措施；2、用防霉腻子满批。2、通风管道设计排布的位置、排布数量不合3、面层采用防霉乳胶漆施工。理；4、地面地板更换石材。3、吊顶材料选择不合理，未使用防水、防霉5、石膏板窗帘盒更

3、换铝塑板。材料的吊顶材料；4、室内泳池湿气大，地板、窗帘盒、窗帘、休闲椅等材料选样对环境要求的匹配性不足。CREATINGBEAUTIESFORCITIES施工中情况CREATINGBEAUTIESFORCITIES完成后情况.（整改后效果在密切跟踪观察中）CREATINGBEAUTIESFORCITIES二、原因分析客观原因酒店管理公司在使用过程中，未开空调保持通风，使用不当；主观原因作为项目的主要负责人，我负有不可推卸的责任：1、管理严重缺位，意识明显不足，处事不够果敢，心力不够强大，发现的问题没有确保整改落实；2、工程营造经验不足，没有及时改进设计缺陷；3、工程抢工

4、过程中，对细节把控的能力明显不足，管理视野不够宽广。CREATINGBEAUTIESFORCITIES自我反省虽然自己做了一些酒店管理工作的努力，对酒店开业之初的经营管理和界面管理做了较多地介入，对酒店经营管理主要成本做了较多的剖析和管理建议，但最终由于自己的工作习惯、工作责任心和用心程度的问题，让本该做好的事情没有做好，细想起来，非常的自责和难受，深感惭愧，有愧于公司对我的培养，有愧于宋董对我的信任和栽培，有愧于项目股东方对我们工作的支持，有愧于公司员工的工作努力和对我的信任与支持，我有罪。细想事故所有的原委，我必须承担全部责任，请求公司对我处分，以表歉意！也希望自己能在

5、今后的工作中能够加强学习，认真改进，决不让同一块石头绊倒两次，知耻而后勇,将功补过。CREATINGBEAUTIESFORCITIES三、改进措施（或可借鉴意义）点对点改进1、泳池水温用电子温度计测量约为32度，石材墙面，玻璃幕墙面，木隔玻璃墙面及原有玻璃幕墙面均有结露现象出现。未结露墙体是泳池更衣区墙体，温度约为23度，泳池对应上方的天花未结露，温度约为24度，检查得出结论为，温差大于10度间的物体在泳池区域均会结露；2、山地项目由于受日昼温差影响较大，地下室的防结露体系必须严格保证,12厚的普通钢化玻璃最好采用中空玻璃,天花顶板相应的露台位置必须设置保温层；CREATI

6、NGBEAUTIESFORCITIES3、优化暖风空调设计，增加送风口，送风口的排步应尽可能靠近外墙布置；4、在实际使用过程中，即便泳池不开放状态，空调也必须经常开通,保持室内通风。5、室内材料必须使用必须采用防霉材料，地面忌用木地板，改用石头地面，窗帘厢改用铝塑板。CREATINGBEAUTIESFORCITIES工作方法论改进1、对有经验的装修施工单位，由于材料使用不当造成的精装修质量事故，应该在施工合同里明确质量责任；2、发现问题后，应及时建立整改跟踪档案，明确责任，落实到人，直至问题彻底解决；管控层面改进1、要通过各种方式和手段，加强设计品质的管控，加大经验教训的

7、传承；2、强化工程精细化管理，建立工程质量通病防范机制、责任机制，针对常见工程质量通病，必须做到定时、定点、专人跟踪处理。3、要加强对酒店管理公司的管理，对资产管理的内容和要素要作明确。CREATINGBEAUTIESFORCITIES汇报完毕，谢谢！