需求与老年人社会支持网

《需求与老年人社会支持网》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、华东理工大学硕士学位论文第I页需求与老年人社会支持网摘要本文通过对上海市H区和L区的实证调查，分析了目前城市老人居家照顾中存在的经济、医疗保健和休闲娱乐三类主要需求状况，并通过老年人社会支持网这一有效的分析工具，分析了老年人在经济、生活照料和精神慰藉方面存在需求时，对于借助对象的选择。最后得出了的结论是，1、家庭目前仍然是老年人实现需求满足的首选，也是其社会支持网的主体。2、老年人社会支持网络的多元化有助于满足老年人多元化的需求，改进其晚年生活的品质，提高生活满惫度.根据上述有关结论，本文认为扩展老年人的社会支持网规模，实现支持网类型的多元化，是实现和满足老年人基本播求一条行之有效的途径。而在

2、现阶段的中国，构筑以社区为依托，以“居家养老、社区服务、社区保障”为特征.IN养老模式和社会服务体系，将是适合我国城市老龄群体需求的新型养老模式。关键词:需求、城市老人居家照顾孺求、社会支持网第11页华东理工大学硕士论文OptimizetheCRMSystemofHuber+SuhnerCo.,LtdAbstractHuber+SuhnerisaSwisscompany,manufacturingRFconnector,cableandtestcomponentsthataremainlyusedforMobilecommunicationandwirelessLAN.Duetotherece

3、ssionofmobilecommunicationmarketsince2000,thesalesvolumehasbeengoingdowndramaticallywiththefuriouscompetitioninthisfield.ThemainquestionconfrontHuber+Suhnerishowtokeeponstabledevelopmentandoccupytheleadingpositioninthismarket.Theanswerliesoncustomersatisfaction,beterserviceandimprovethesalesforce.Th

4、isisthe。吻waytoachievewin-wingoals.Sothat,theleadermakesanewstrategyatthisenvironment,reduceoperationcost,enlargecustomerprofitandseekingnewmarket."OnetoOne，'MarketandDataWarehouseisintroducedinthisarticlethroughreviewingtheconceptdevelopment.AfteranalyzingthecurrentstatesandresourceofHuber+Suhner,th

5、eauthorproposeoptimizethesystemofBaanIV,SalesnetandWebsite,andbuildupadatawarehouse.WiththisCRMsystemoptimized,thecompanycanimprovethesalesefficiency,managementandinternalcommunicationaswellascostreductionofsalesactivities.Bythiswaythecompanycanbemorecompetitive.Finally,theauthorgivessomeadviceandsu

6、ggestionduringexecutingCRM.Keywords:MarketingCRMCompetition作者声明我郑重声明:本人格守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的结果。除文中明确注明和引用的内容外，本论文不包含他人已经发表或撰写过的内容。论文为本人亲自撰写，并对所写内容负责。论文作者签名:乒00.1-年I阳1歹日华东理工大学硕士学位论文第1页前言一、本文的研究背景和研究意图人口老龄化是人类社会发展的自然规律，也是当今世界面临的重大社会问题之一。我国是世界上老年人口最多的国家。据统计，目前我国60岁以上的老年人己达1.26亿

7、，占总人口的10%，并以每年平均3%的速度递增，预计到本世纪中叶将接近4亿，更为突出的是，80岁以上的高龄老人已接近了1000万人。从1980年起，仅仅20年间，我国钓人口年龄结构就由成年型进入了老年型，其发展速度之快、基数之大、高龄人口之多，都是前所未有的.上海，既是中国社会经济最发达的地区，同时也是我国老龄化程度最高的地区。据专家预测，到2030年左右，上海人口老龄化将达致顶峰，老年人口数将上