2017离职与调薪调研报告

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1、请即发布媒体联系：02161601888-7151nathan.zhang@51job.com员工流动明显加快企业调薪趋于谨慎——前程无忧发布《2017离职与调薪调研报告》日前，国内领先的人力资源服务商前程无忧（NASDAQ:JOBS）发布《2017离职与调薪调研报告》。报告称，2016年员工整体流动性明显上升，平均离职率为20.1%。2016年企业调薪幅度为7.2%，预计2017年企业调薪幅度还将维持小幅下降趋势，为7.0%。该调研于2016年10-11月进行，共访问雇主3371家，员工4712

2、人。高科技行业、房地产行业、消费品行业以及制造业四份行业报告同期发布。高科技行业跳槽频繁传统行业流动加快2016年，受经济不确定性较强，供给侧改革、产业结构调整深化及新兴行业快速发展等多方面因素影响，员工整体离职率较2015年上升较为明显，达到了20.1%。从各行业员工离职率来看，高科技、制造业、消费品行业的员工离职率依然较高，分别为25.1%、24.4%和21.1%。在“互联网+”模式快速发展的大背景下，高科技行业涌现出大量新型业态和商业模式，该行业对人才的吸引力依然热度不减，研发人员作为高科技

3、企业的核心资源，其活跃度较高，加上传统行业在转型升级过程中频频挖角，造成该行业员工离职率相对较高。2016年，制造业下行压力依然存在，在转型升级过程中企业势必对人员进行结构性调整，使得员工离职率日渐走高。随着网络电商的迅速发展，行业竞争非常激烈，传统消费品企业加速转型，以应对市场变化，从而导致人才流动的趋势更为明显。图表1：员工离职率整体情况2016年员工主动离职率整体达到16.0%。高科技、金融、消费品行业的主动离职率相对较高，分别为21.6%、17.3%、17.1%。分析认为，随着“供给侧结构

4、性改革”的深入，以互联网为代表的新兴高科技行业发展迅猛，由于该行业员工从业年龄普遍年轻，期待更多发展机会与晋升空间，因此员工主动离职率明显高于其他子行业；此外，该行业创业公司较多，身处该行业的人才需要快速适应快节奏和高压力，部分人员如无法适应，往往也会选择主动离开。随着金融全球化的快速发展，证券、保险等金融行业中高端金融人才十分紧缺，行业内人才竞争加剧，同时伴随“互联网金融”等新兴业态的发展，人才缺口加大，机会增加，进一步推高了主动离职率。消费品行业销售人员和一线工人占比较多，流动性较大，加之消费

5、品行业相对薪酬激励性不足，资深管理人员缺乏，跳槽和挖角普遍，造成主动离职率偏高。一线城市与非一线城市差距拉大2016年，一线城市和非一线城市的离职率依然呈上升趋势，其中，一线城市员工离职率增长较为明显，为22.4%，较2015年高出4.1个百分点，而非一线城市的离职率为18.5%，较2015年高出1.2个百分点。近年来，虽然一线城市员工流动性都明显高于非一线城市，但2016年一线城市与非一线城市明显拉开距离。分析认为，由于经济发展水平不同，在当前供给侧结构性改革、产业结构调整深化过程中，一线城市企

6、业所遇到的挑战和机遇均更为直接，造成人才流动明显加快。图表2：不同城市离职率情况操作人员离职率居高不下专业技术人员依然抢手2016年操作人员的离职率依然是所有职位等级中最高的，达到27.2%。受劳动力供给下滑，区域生活成本上升，产业转移等因素影响，加大了一线操作人员供给缺口；此外，一线操作人员面临年龄断层，90后新生代对工作条件、住宿条件和企业的文化氛围都要求更高，“甩手不干”现象成为常态，进一步使得一线员工流动性增大。随着产业结构调整，传统行业加速转型，企业需要及时调整战略及产品创新，对专业技术

7、人员需求增大，人才竞争激烈，造成2016年专业技术人员的离职率同比增幅增大，离职率继续走高。企业调薪趋于谨慎调薪幅度维持弱势2016年我国经济虽然总体平稳，但供给侧结构性改革、产业结构调整还将继续深化，此外制造、能源化工、消费品等行业仍然存在结构性产能过剩问题，企业未来还将处于调整适应阶段，盈利能力相对较弱，使得企业在调薪方面趋于谨慎。受整体经济不确定性较强因素影响，企业普遍调低了盈利预期，对于调薪趋于保守。2016年企业调薪平均幅度为7.2%，较2015年下降0.4个百分点。预计2017年企业的

8、调薪幅度依旧维持下降趋势，将降至7.0%，较2016年继续下降0.2个百分点。图表3：企业调薪整体情况企业调薪覆盖率降低向关键岗位与核心人才倾斜在经济趋缓的环境下，多数企业对调薪趋于谨慎。2016年调薪企业的比例为84.3%，其中调薪一次以上的企业比例从2015年的16.2%下滑至11.2%，面对持续上涨的人工成本及运营成本压力，2017年企业对于调薪依然会延续保守策略。与2015年相比，2016年企业调薪覆盖率在50%以下的企业比例小幅增加，调薪覆盖率90%以上的企业比例则有一定