标杆房地产企业人力资源管理

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1、目录一、跳槽与赛普价值观„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2二、感受万科„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5三、万科的流程管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12四、营造执行文化优化流程管理„„„„„„„„„„„„„„„„21五、房地产标杆企业如何留住人才„„„„„„„„„„„„„„„„24六、房地产标杆企业人力资源体系建设与组织的变革„„„„„„„„26七、浅谈房地产开发企业的战略规划„„„„„„„„„„„„„„„28八、房地产企业的战略本质是什么？„„„„„„„„„„„„„„„35九、中小型房地产企业如何进行核心

2、竞争力规划„„„„„„„„„„39十、房地产企业如何建立有效的计划管理体系„„„„„„„„„„„44十一、年度经营计划与绩效管理„„„„„„„„„„„„„„„„„49十二、标杆企业的工程管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„54十三、标杆房地产企业的成本管理„„„„„„„„„„„„„„„„60十四、标杆房地产企业的采购管理„„„„„„„„„„„„„„„„67十五、谈供应链管理在房地产行业中的应用„„„„„„„„„„„„74十六、优化房地产供应链实现价值链增值最大化„„„„„„„„„77十七、标杆房地产企业的营销管理„„„„„„„„„„„„„„„„82十

3、八、浅谈标杆房地产企业的设计管理及其借鉴„„„„„„„„„„88十九、标杆房地产企业的绩效管理„„„„„„„„„„„„„„„„93二十、浅析房地产企业的薪酬管理体系设计„„„„„„„„„„„„100二十一、地产开发关键成果文件、分级标准与成果标准探讨„„„„„104跳槽与赛普价值观江跃宗（赛普管理咨询公司董事长）从89年走出学校到现在20年，我总共跳过两次槽，工作过三家单位包括现在的赛普，在深圳这样快节奏的城市，这样的流动频次算是慢节奏了。我的第一份工作所在的公司应该说是本该最让我憧憬的公司，也是期望一辈子能够呆下去的公司，每月将近500元的收入是当时国家

4、平均工资的5倍以上，羡慕到我提前三个月要求研究生毕业论文答辩，刚好导师要提前出国，也就同意了。到这家公司报到的第一天，公司董事长对我们说，我们是美资企业（主要生产电视机用彩色显像管），将来我们不但要发人民币，还要发港币，还有美元！当天晚上激动得一晚没有睡好，总是梦见我在排队等着发美元。遗憾的是直到两年后离开这家公司既没有见过港币，更没有看到过美元，还只在梦里见过美元是啥样。第一份工作就分配在质量部负责产品检验和质量管理，因为引进美国设备，应该说读的几年书还是派上用场了，特别是英语，由于需要和聘请的美国人交流，而且大部分资料是英文，而当时很多从内地聘请来的高

5、级工程师年纪比较大，英文不太好，所以很多时候要依靠我去沟通，因此在部门内还是小受重用，工作状态一直非常好，虽然经常晚上要12点骑自行车越过一座小山坡去值夜班，一直工作到凌晨8点，但也很快乐。一年后就升为副主任并被评为优秀员工。一件事情的发生突然改变了我的职业发展的轨迹。一天上午我将工人检查不合格的一支显像管从车间送到对面的仓库存放，等我回到办公室时，还没有坐下，公司的一名人高马大的门卫突然进来，问：刚才是你将产品送到仓库的吗？我说是啊。他二话没说走到我身后猛然将我的手反扣（估计他学过擒拿之类的功夫），要将我押送到工厂保卫处，从办公室到保卫处有一个100多米

6、长的走廊，当时走廊上站了很多员工，现在回想起来这可能是我人生中感觉走得最难堪的一段路了！后来我才了解到从车间将产品送到仓库必须要在车间的保卫处门卫开一个放行条，而之前我根本不知道。在保卫处我哭了，毕竟之前还没有见过这样的架势，堂堂一名研究生、公司的优秀员工竟然被当成小偷被押送，耻辱啊！后来公司领导闻听此事，对这件事情进行调查，但因为门卫虽然学历不高，但关系很硬，后来就不了了之，没有人向我道歉，更没有人承担责任。至今我只要看到门卫或者保安无论是哪家公司的，多大年龄，内心都有一种恐惧的感觉，情不自禁地会赶快将双手塞进裤兜。后来公司分房，虽然我的分数应该可以分到

7、两房，但最后竟然连电梯间房（一房）都没有得到，依然还要和人合住，第一次让我体会到有时关系比规则更重要，情商比智商更重要。这两件事情让我感到这家公司不能再呆下去了，没有尊重，没有基本的规则，公司不可能有长远发展。于是我发奋努力，一年后就考入了深圳政府机构某单位从事管理咨询工作。于是就有了第一次跳槽。这次经历使我深深感受到尊重别人和被别人尊重的重要性，因此在我们赛普内部价值观研讨会上我将尊重作为核心价值观并放在第一位。我们要求尊重客户、尊重员工、尊重所有合作伙伴和同行竞争者。2尊重客户不仅仅要以双方契约为基础，履行所有承诺并达到客户的期望，我们还需要尊重客户提

8、出的所有期望，并超越他们的期望。我希望赛普提供的服务不仅满足合同的