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1、经营与管理基于价值链视角的虚拟经营模式分析———以美特斯邦威为例朱湘晖(武汉工程大学经济管理学院,湖北武汉430074)摘要:虚拟经营是知识经济时代企业整合外部资源,提升竞争优势的经营模式。通过美特斯邦威集团的案例,从价值链角度分析了其虚拟经营的模式及实施的成功因素,并总结出企业进行虚拟经营应注意的问题。关键词:虚拟经营;价值链;核心竞争力自20世纪90年代以来,随着信息技术及知识经济的发资源共享和网络化管理。展,越来越多的企业管理者认识到由于环境的变化必须对企二、美特斯邦威虚拟经营模式分析业传统的经营模式进行
2、变革。竞争对手的不断涌入、客户需1.虚拟经营概述求的实时变化、企业对经营资源获取的难度加大等都促使企虚拟经营的概念是美国著名学者罗杰·内格尔等人在业的领导者从新的视角审视企业原有的经营模式。拿我国1991年发表的《21世纪制造企业研究:一个工业主导的观服装行业来说,年生产能力近百亿件,产能严重过剩、产品同点》中首次提出的。其背景主要针对日益激烈的竞争和急速质化严重、利润率低,不少服装企业的传统经营方式难以适变化的市场需求以及产品周期日益缩短的状况,建议采取企应外部环境的变化,而美特斯邦威作为一家民营服装企业,业
3、内部和企业间的资源灵活组合,以企业联盟体形式,共同却率先在服装领域中实现了虚拟经营,走出了一条异于传统应付市场挑战的一种企业经营模式。目前,在大规模定制时企业发展模式的新路。代已经来临,对于单一企业不可能完全具备市场竞争所必须一、美特斯邦威经营现状的全部条件和资源,仅仅依靠单个企业自身的资源难以创新美特斯邦威集团始建于1993年,是以生产销售休闲系性地开发客户的需求及满足客户需求的变化。企业间不再列服饰为主导产品的民营企业。目前拥有美特斯邦威温州、是单一的竞争格局,取而代之的是以资源共享为基础、以合上海、北京、
4、杭州、重庆、广州等分公司及上海祺格服饰有限作协同为主导的网络化组织形式。这种网络化组织注重与公司。1995年全系统销售额500万元,到2000年销售额达其产业链条上、下游厂商的紧密联合,共同开拓市场,把蛋糕5.1亿元,到2006年达到40亿元,位居中国的本土和国际休做大。因此传统企业的一对一竞争模式已经更多的演变为闲品牌之首。价值链和产业链上企业之间的竞争。公司创始人周成建认为服装企业的核心在于品牌和管虚拟经营(VirtualManagement)是企业在组织上突破理,于是服装领域内的一种新的经营模式出现了。在
5、品牌形有形的界限,仅保留企业中最关键的功能,如知识、技术等,象提升上,公司相继高薪聘请郭富城,周杰伦作为形象代言而将其他的功能虚拟化。虚拟经营是企业为了实现其经营人,以此提升知名度。在生产采购上,充分利用社会资源和规模扩张的目的,以协作方式,将外部经营资源与本企业经国内闲置的生产力,在广州、上海、江苏等地,300多家生产营资源相结合所进行的跨越空间的功能整合式经营。其主厂家为公司定牌生产,形成年产系列休闲服近5000万件的要表现模式有生产外包,如耐克、戴尔等把生产环节放在劳强大生产基地。在市场经营方面,它采用了
6、连锁经营,特许动力价格较低的国家;销售外包,又可分为代理制及特许经专卖的营销模式。美邦的连锁店分为直营店和加盟店两种,营;研发外包,企业没有专属自己的研发中心,也能通过虚拟其中加盟店是主要管理对象。一旦成为加盟店,公司便与其取得技术上的竞争优势;虚拟战略业务单位,如IBM公司在结成“利益共同体”。在信息化管理方面,从1996年起,美特进入IT领域时,CPU的生产委托给了英特尔公司,操作系斯邦威开始投入大量资金、人力,建立了管理、生产、销售等统使用微软公司的DOS系统产品,从而一举战胜了苹果公各个环节的计算机终端
7、联网的“信息高速公路”,实现了内部司;企业共生,当几家企业有着共同的需要,出于对技术保密经济理论研究39经营与管理或成本的考虑不愿外包的部分,共同出资建立专业化的厂家竞争激烈,虚拟经营虽然可以利用外部资源,实现企业竞争来生产,并共同分享利益,负担成本;策略联盟,当几家公司优势,但也必须具备相应的实施条件,以下就美特斯邦威的拥有不同的关键技术和资源而彼此的市场互不矛盾时,可以实例进行分析。相互交换资源以创造竞争优势,最典型的就是Wintel联盟。(1)品牌是基础。服装行业的产品同质化比较严重,品2.虚拟经营模式牌
8、的知名度和美誉度是构成产品差异性的重要因素,同时,价值链理论是产生虚拟经营的理论依据之一。该理论对品牌的掌控也能使企业站在价值链的最高端。美特斯邦的提出者波特认为:企业所有的互不相同但又相互联系的生威在实施“虚拟经营”迅速发展的同时,注重品牌的战略提产经营活动构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。如升,这是虚拟经营成功的基础。美特斯邦威通过大量的调研果公司在整个生产经营的过程中,为顾
