《江苏工商e通介绍》PPT课件

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1、江苏“工商e通”行业应用中国电信江苏公司1、案例概述2、市场细分和客户需求挖掘3、行业应用解决方案4、过程营销5、营销成果、持续营销6、经验分享贡献值：3450万/年，ARUP值高达210元/月/部。实现功能：移动执法、移动办公营销效果：全省工商近13700部工作手机，覆盖到各县工商所CDMA移动网络技术VPDN网络技术全国电信承接C网运营以来，最大数量的一次C网行业应用承接C网以后开始跟踪，历时1年多时间终见成效工商e通移动执法是为江苏工商行业搭建的移动执法办公工作平台，主要实现工商工作人员以及一线执法人员移动办公和移动执法等功能

2、。该系统可以大大提高工商行业的信息化建设水平，加强监管工作力度，提高执法工作效率。案例概述1、案例概述2、市场细分和客户需求挖掘3、行业应用解决方案4、过程营销5、营销成果、持续营销6、经验分享具有社会经济管理、执法的职能；信息化建设起步较早，基本实现省市县三级联网，部分行业已经实现到所的四级联网；全省使用统一业务软件、数据库集中等。江苏工商行业是属于具有经济管理职能的政府机关，这类行业具有以下几个特征：江苏工商还具有的特殊性细分市场，抓住客户特征大企业党政军金融江苏电信政企市场划分军队（如：军区、公安、政法等）政府机关（如：省委、

3、政协、人大等）具有经济管理职能的政府机关（如:工商、税务、交通等）已经有无锡试点的良好基础；全省财政（除南京）统一，全省统谈具有优越性。客户需求挖掘需要利用移动终端加强执法时效性。办公自动化系统的覆盖范围仍需扩大。信息资源化不足，缺少决策支持手段。123江苏省工商局的信息化对信息系统的要求进一步提高工商e通随时随地查询主动信息推送现场办理反馈个人信息助理执法人员在任何时间、在任何地点、对业务数据、政策法规、公文文件等各类工商行政管理信息进行查询和检索。根据用户指定的搜索策略，随时将即时产生的信息内容，通过短信、语音等渠道“推送”到用

4、户手中执法人员在移动状态下除了向后台系统提交检索请求获取信息外，还向后台系统传送执法处理结果。执法人员在日常工作中利用信息个人助理来完成信息处理操作，每个人有自己的电子邮箱、通信簿、日程安排、任务进度控制。工商e通移动执法平台的目标功能设计移动办公3G移动互联网移动监管语音综合虚拟网企业总机短信平台1、案例概述2、市场细分和客户需求挖掘3、行业应用解决方案4、过程营销5、营销成果、持续营销6、经验分享工商e通平台的建设中国电信189天翼3G移动互联网智能终端的配备（一人一机）平台与江苏省工商信息网接口程序的开发工商e通工商e通平台与

5、江苏电信VPDN平台的互联系统整体建设省市两级平台，充分考虑平台的安全性、可扩展性、实用性移动办公移动执法联系人通知和公告系统公文查询、公文待办工商所提示系统监督检查经济户口查询系统功能：移动办公+移动执法监管邮件收发法律法规查询、巡查手册查询机关提示系统收费查询移动执法主要功能移动办公主要功能组网方案工商e通业务接入过程平台应用软件运行所需要的所有硬件、存储、备份设备性能上应完全满足江苏省各级实际工作人员需要，并应充分考虑到有效期内业务的增长需求。为工商提供从无线通道、无线终端定制到后台信息平台开发的一揽子解决方案，以满足工商移动

6、信息化应用需求。基本思路在全省建设统一的江苏工商e通专用平台，通过平台分别接入省工商局及13个地市的工商局后台信息系统。而省、市级工商局内部信息系统的连接仍按照目前网络连接方式组网。工商e通系统架构图终端配置设计1具有良好的安全性，可以在终端上实现数据加密，能够保证工作终端的隔离性，防御病毒的侵入等；供专业的定制性，同时定制机器丝印统一的工商LOGO等；操作系统为WindowsMobil的智能操作系统；支持WAP上网功能；支持PC同步功能（号码薄和数据文件、短信可以全部同步到电脑）；支持浏览器功能；支持.doc、.xls、.pdf文

7、件浏览；支持系统升级开发（提供与工商现有业务系统数据兼容的开发包）。终端配置设计2显示屏分辨率达到240×320,考虑2.8寸以上屏幕，含背光照明，必须支持触摸屏功能单颗CPU主频不低于400MHz或采用双CPU技术，用户可使用的存储空间应在2G以上（含扩展内存）内置摄像头，不低于200万象素自带录音功能要求具备“蓝牙”无线或更好的“Wi-Fi”。提供USB1.1以上接口。推荐使用的工商移动终端，应为国内外的知名厂家。最终确定：国内智能终端中的顶级知名品牌移动终端――武汉多普达通讯有限公司的智能3G手机“多普达S900c”。亮点1-

8、-语音综合虚拟网为江苏省工商行业提供综合语音解决方案，将189移动执法终端与原有的固定电话网有机结合起来，实现移动电话与目前现有电信业务的有效融合，将分布在不同区域的中国电信固定电话、移动终端组成一个通信专网，享受灵活的内部通话优惠，