最佳实践案例开发分享课件制作

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1、最佳实践案例研发—分享课件制作流程在以往的分享中你遇到过——谦虚型无轨电车型……为什么会这样?2烹饪红烧鱼带来的启发原来我们的绩优业务伙伴没有养成梳理自己销售行为的习惯不断的重复,一只辛勤的小蜜蜂讲师反馈:我从来没有这样梳理过自己的销售行为,我才是这次培训的最大收获者!3分享课件制作人的意义快速提升专业水平体现工作价值赢得自尊、自信、自爱4分享课件制作流程5一、确定培训主题二、采数据找典型三、访谈与整理四、指导试讲五、完成定稿6一、确定培训主题准确理解阶段重点工作项目的核心思想和具体工作要求准确掌握各团队在推动过程中的整体状况,诊断培训需求二者结合,窄而深,确定分享主

2、题7二、采数据找典型(3/1)优秀典型的标准:—做得好(数据好)—观念正确,动作有效,可复制、可模仿—积极正面8二、采数据找典型(3/2)寻找典型的方法:—系统数据—团队推荐—各种场合(平时做一名“星探”)9二、采数据找典型(3/3)数据采集:—基本数据:年龄、性别、学历、入司时间、职级、晋升时间、个人标保/件数、团队标保/件数、团队年初人力/年末人力……—核心数据:与培训主题相关10三、访谈与整理1.拟订访谈提纲2.初步访谈沟通3.深度访谈形成课件框架4.多次沟通完善11内勤管理人员采访目的确认讲师表现:积极、正面近期表现状况大致了解其方法,是否简单、可复制第1步:

3、拟订访谈提纲(2/1)12个人数据展示,突出成绩观念(怎么想的?)动作(怎么做的?具体操作流程)成功案例成长感悟第1步:拟订访谈提纲(2/2)以上内容都要紧扣分享主题13第2步:初步访谈沟通(2/1)开场白,寒暄赞美必不可少14第2步:初步访谈沟通(2/2)围绕分享主题,按访谈提纲与分享人进行详细沟通要以专业的视角,在散乱的沟通内容中,敏锐地捕捉那些重要的信息,并做深度挖掘15课件制作人在采访中必须始终明确:分享的主题是什么?始终思考:为什么?16第3步:形成课件框架业绩持续性好:1.个人简介2.分享题目3.业绩状况4.观念5.动作6.成功案例7.成长感悟业绩成长性好

4、:1.个人简介2.分享题目3.业绩状况4.过去的观念、动作、结果5.观念突破的原因6.现在的观念、动作、结果7.成功案例8.成长感悟17题目—窄—只讲一点内容—深—要讲透了18多次沟通,深入挖掘亮点逻辑清晰,重点亮点突出反复确认,表达客观准确版面设计,美观大方醒目反复推敲,初步定稿!第4步:多次沟通完善19分享课件案例展示《用经典课程培养绩优新人》《坚持每日3访2天承保1件》20培训目的固化新人135培训内容如何增高素质的新人如何把高素质的新人培养成绩优高手培训对象全体外勤伙伴21案例1《用经典课程培养绩优新人》数据采集基础数据:核心数据:2011年7月1日—2012

5、年6月30日营业部初期人力/末期人力/新增新人人数绩优新人(万元/4件/月)数/占比新人转正人数/三转率晋升人数/晋升率13月留存人数/留存率22采访提纲1(附件1)23案例1《用经典课程培养绩优新人》采访过程数据展示,赞美,确认采访时间你在培养绩优新人方面具体有哪些动作?能分别做一下介绍吗?在这些动作中,你觉得做得最好的是哪一个?或者说哪个动作起到决定性的作用?你能确定吗?为什么你这么认为?你参加过的哪些培训给你留下了深刻的印象或得到了启发?你的梦想是什么?能具体谈谈你是如何持续进行职场训练的?你可以就最近一次的职场训练帮我回忆一下吗?除了这个课程,你还会选择哪些课

6、程?为什么?一个月训练一个课程,业务会不会不耐烦?你遇到了什么困难?你又是如何解决的?通过持续做好这件事情,你最大的收获是什么?有什么感悟?24《用经典课程培养绩优新人》课件展示(附件3)25案例2《坚持每日3访2天承保1件》数据采集基础数据:核心数据:6个月的新人每月标保/件数,总标准保费26采访提纲2(附件3)27案例2《坚持每日3访2天承保1件》采访过程数据展示,赞美,确认采访时间你能介绍一下自己吗?你原来是从事什么职业的?取得哪些成就?收入那么高,你怎么会放弃原职业的?你为什么会选择保险业,特别是选择太平人寿?你在那么短的时间内取得那么骄人的成绩,你是怎么做到

7、的?或者说具体做了哪些动作?在这些动作中,你觉得做得最好的是哪一个?或者说哪个动作起到决定性的作用?你能确定是这个动作吗?你是怎么想的?怎么做的?你每日3访都是缘故客户吗?那随缘客户你又是怎么做的?通过这段时间每日3访,持续做好这件事情,你最大的收获是什么?有什么感悟?你今年目标是什么?28《坚持每日3访2天承保1件》课件展示(附件4)29四、指导试讲至少提前三天,让分享人试讲,并给予指导—对分享主题整体把握—对每张投影片的把握—声音、语速、语调—时间掌控……30五、完成定稿根据试讲情况,对分享内容做最后修改,投影片细节修饰31课件制作人与分享人必须

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