《组织体系》PPT课件

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1、组织体系6.1任务组合－工作设计组织：组织是一种有意识地对人的活动或力量进行协调的关系，是两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系。（切斯特.巴纳德）管理者在员工内部建立一种工作关系结构，从而使他们高效地实现组织目标的过程。构成要素：两个或两个以上的个人-----信息交流做贡献的意愿共同的目的组织的含义组织是个社会实体组织有明确的目标组织有精心设计的结构和协调的活动性系统组织与外部环境相联系组织既是有形的，又是无形的无形的组织结构有形的组织体系组织的特征结构性特征正规化复杂性集权化专门化标准化职权构造专业化人员构成背景性特征规模组织技术环境组织的战略组织的文化组织管理把成员组

2、合起来，以有效地实现组织既定目标的过程。组织管理的步骤确定组织整体目标合理配备人员协调整合各项工作及各部门设置管理机构，进行合理分工分配权力，明确职责对所必需的业务活动进行分类组合对目标进行分解形成目标体系建立维持畅通的信息渠道制订规章制度，确立运作机制任务组合－工作设计工作设计与分析工作设计就是管理者为了实现组织目标而必须完成的任务组合为具体工作的过程。职务设计选择职务专业化－细小、专业化职务轮换－有序的、横向的职务扩大化－横向扩大范围职务丰富化－纵向扩大责任工作团队综合性工作团队自我管理工作团队6.2工作组合－组织结构设计部门化/划分部门根据各个职务所从事的工作内容的性质以及职务

3、间的相互关系，依照一定的原则，可以将各个职务组合成成为部门的管理单位，使之形成便于管理的单位或部门。部门在不同的组织中有不同的称谓。部门划分的原则精简原则柔性原则实现目标原则任务平衡原则监督与执行部门分立原则部门划分的方法1.按人数、时间、地点划分部门，形成简单结构。这是最传统的部门划分方式3.按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门，形成事业部结构2.按设备、工艺阶段或工作技能划分部门，形成职能结构部门化方式1.按人数、时间、地点划分部门，形成简单结构。这是最传统的部门划分方式。它只是为了管理方便而将完成相同任务的人员划分为几个部分，归不同的管理者领导，不体现管理的专业化分工思想。例如

4、，军队中常常按士兵的人数划分为班、排、连等。医院、消防队、航空公司和炼钢厂的基层作业常采用轮班制方式加以组织，所以将人员划分为早班、中班、夜班。2.按设备、工艺阶段或工作技能划分部门，形成职能结构。这是将工作方法作为部门化的依据。如，企业中的电子数据处理部门，机械加工生产中的车、铣、磨、钻班组，它们是按工作手段——设备来划分的。3.按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门，形成事业部结构。例如，通用汽车公司是按产品品牌和类别设立了别克事业部、雪佛兰事业部、通用轿车及货车事业部等，美国电话电报公司和麦当劳公司则将自身业务划分为几大地理区域。这是基于工作结果来进行部门化组织结构的协调与整合

5、组织结构设计包括两大方面的主要内容：（1）“分”：把任务分为具体的工作，由不同的职位和部门来承担；（2）“合”：在分工的基础上，取得各职位、各部门之间的协调运作。协调或整合是组织任务目标实现的根本保障。组织整合手段5．通过专门的协调人员或部门4．通过直接的接触交流1．通过组织等级链的直接监督2．通过程序规则的工作过程标准化3．通过信息系统组织整合手段的6种基本手段6.任务小组6.3传统组织的结构类型常见的组织结构职能制结构控股型结构事业部制结构其他结构网络型结构矩阵型结构直线制结构直线职能制结构几种常见的组织结构形式直线制结构这种组织形式的主要特点是：命令系统单一直线传递，管理权

6、力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活。但要求最高管理者要通晓多种专业知识。这种形式适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。以制造业企业为例，直线制组织的结构如下图所示。厂长班组车间班组班组班组车间班组班组班组车间班组班组职能制结构这种组织形式的特点是：在组织中设置若干职能专门化的机构，这些职能机构在自己的职责范围内，都有权向下发布命令和指示。其优点是能够充分发挥职能机构的专业管理作用，并使直线经理人员摆脱琐碎的经济技术分析工作。其缺陷是多头领导，极大地违背了统一指挥原则。这种组织形式适用于任务较复杂的社会管理组织和生产技术复杂、各项管理需要具有专门知识的企业管理组

7、织。以企业为例，职能制组织的结构如下图所示。厂长班组职能小组班组班组职能科室职能科室车间车间车间职能小组直线职能制结构厂长班组职能小组班组班组职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能小组特点：与直线制的区别是设置了职能机构；与职能制的区别在于，职能机构只是作为直线管理者的参谋和助手，而不具有对下面直接进行指挥的权力。是对直线制和职能制两种组织形式的综合。优点：这种组织形式保持了直线制集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的长处。缺点是：职能部门之间