软件测试1软件测试的基础知识

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1、软件测试第1讲软件测试基础1机遇和挑战并存2TestEngineerQA/SupervisorProject/QualityManagerSeniorEngineer软件行业是朝阳行业，软件测试是软件行业的朝阳行业。软件行业由卖方市场转入买方市场，激烈的竞争要求软件的产品质量越来越高。欧美国家的软件项目，软件测试的工作量占项目总工作量40%，软件测试的经费占项目总经费30%。测试人员和开发人员的比例国外：1：1--2：1，国内1：5—1：3，当前国内高素质软件测试人员的市场需求大约50万人左右。主要内容第1部分软件

2、测试概述（What）第2部分软件测试基础(概念、原理、方法、步骤、工具）(How)第3部分软件测试实践(Application)3网络资源http://www.uml.org.cn/Test/UML软件工程组织（技术文章）http://www.51testing.com/51Testing软件测试（注册下载需技术分）http://www.cstc.org.cn/中国软件测评中心http://www.cntester.com/index.html中国测试员网站http://www.softtest.cn/中国软件测试

3、在线4教材参考书目：软件测试方法和技术(第2版)，朱少民，清华大学出版社，2010软件测试大学教程，蔡建平，清华大学出版社，2009软件测试，RonPatton著,张小松等译，机械工业出版社，20065第1讲软件测试基础为什么要进行软件测试？什么是软件测试？软件测试的分类测试阶段软件测试的工作范畴SQA与软件测试的关系67为什么要进行软件测试？软件缺陷与软件故障案例迪斯尼并不总是带来笑声英特尔奔腾浮点除法缺陷火星探测飞船坠毁爱国者导弹防御系统2008北京奥运会售票系统8迪斯尼并不总是带来笑声1994年圣诞节前夕，迪

4、斯尼公司发布了第一个面向儿童的多媒体光盘游戏“狮子王童话”圣诞节后的第一天，迪斯尼客户支持部电话开始响个不停，不断有人咨询、抱怨为什么游戏总是安装不成功，或没法正常使用这个游戏软件只能在少数系统中正常运行9兼容性问题英特尔奔腾浮点除法缺陷如果答案不为0，说明计算机使用的是带有浮点除法软件缺陷的老式英特尔奔腾处理器。1994年10月30日，弗吉尼亚州的ThomasR.Nicely博士在用奔腾PC进行计算问题时得出了一个错误的结论，因此发现了这个问题，后来在互联网上引起一场风暴。他们的软件测试工程师在芯片发布之前进行内

5、部测试时已经发现了这个问题，英特尔的管理层认为这没有严重到保证要修正，甚至公开的程度。当软件缺陷被发现时，英特尔试图低调解决问题，但为时已晚，最终拿出4亿多美元来支付所有维护费用10（4195835／3145727）×3145727-4195835=?火星探测飞船坠毁机械震动在大多数情况下也会触发着地开关，设置错误的数据位。设想飞船开始着陆时，计算机极有可能关闭推进器，而火星登陆飞船下坠1800米之后没有反推进器的帮助，冲向地面，必然会撞成碎片两个小组本身的工作都没什么问题，就是没有合在一起测试，其接口没有被测，而

6、问题就在这里11系统测试衔接问题爱国者导弹防御系统当爱国者导弹防御系统的时钟累计运行超过14小时后，系统的跟踪系统就不准确。从而导致拦截伊拉克飞毛腿导弹的几次失败，其中一枚在沙特阿拉伯的多哈爆炸的飞毛腿导弹造成28名美国士兵死亡12系统时钟误差积累2008北京奥运会售票系统2007年10月30日上午11时，2008北京奥运会售票系统软件瘫痪。北京奥运会的指定独家票务供应商-北京歌华特玛捷票务有限公司成立于2006年9月，由美国特玛捷公司、中体产业股份有限公司及北京歌华文化发展集团三家出资构建而成。售票系统瘫痪事件发

7、生后，公众普遍质疑歌华特玛捷公司是否具备承担2008北京奥运会的票务销售能力。用户常常在软件开发初期就发现软件可能跟他们的需求有不一致的地方。在开发软件之前，需要进行必要的需求分析。开发完成之后，也要进行必要的测试工作。虽然这些软件故障的后果程度不一，但可以肯定的是，通过严格的软件测试可以极大地降低故障及因此而引发的种种恶果。1314最好的办法开发过程中没有任何的缺陷——不可能！通过“测试”，尽可能减少缺陷！为什么要进行软件测试？软件总存在缺陷。只有通过测试，才可以发现软件缺陷。也只有发现了缺陷，才可以将软件缺陷从

8、软件产品或软件系统中清理出去。软件失败时，也许仅仅给我们带来了不便，也可能是灾难性的。我们需要软件测试，来保障软件质量。15什么是软件测试？软件测试学科的形成正反两方面的争辩软件测试的定义软件测试的其它观点16软件测试学科的发展从测试的思想导向来划分为4个阶段:1957～1978年，以功能验证为导向，测试是证明软件是正确的（正向思维）。1978～1983年，