(最新)合约审查程序

《(最新)合约审查程序》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、昆山上艺电子有限公司規範合约审查程序文件編號:制訂:　頁次(PAGE):1、目的:在确保业务报价签定时﹐保障本公司及客户之利益兼顾的合理性，及产品符合法令法规及客户的HSF要求。2、适用范围:本程序适用于业务对本公司制造生产之产品及委托采购订购之产品。3、权责:3.1报价单之签署及解约﹕业务主管。3.2报价单之提出﹕业务部。3.3客户对产品HSF项目要求的审核4、定义:4.1报价﹕本公司对客户之报价及合约签订系以报价单代替合约作为合约审查执行之依据。4.2现有规格变更﹕是指订单规格变更为己量产之产品。4.3新规格变更﹕是指订单规格变更为未经量产之产品。5、作业内容:5.1订定业务

2、接单作业流程如(附件一)。5.2客户数据建立:5.2.1业务对和本公司有业务往来之客户及台湾公司集团应建立《客户数据一览表》经业务主管核准后影印一份交财会部存档。5.2.2业务对于本公司无直接来往﹐但有扩展潜力之客户亦可优先建立客户数据，以作为未来客户开发业务之依据。5.2.3业务对本公司有业务往来的客户，有不同HSF要求的作汇总并存档处理。5.3提出报价:5.3.1本公司制造产品及客户委托本公司开发模具之报价由台湾母公司业务部负责处理。5.3.2处理结果经对方同意并下订单时﹐由母公司业务部FAX订单通知本公司业务部﹐依5.6节作业(对方指母公司客户)。5.3.3若有需要由业务部

3、负责报价的﹐则由业务部依5.3.4节作业。5.3.4业务在提出报价时﹐应填写《报价单》经业务主管核准后﹐向客户报价。昆山上艺电子有限公司規範合约审查程序文件編號:制訂:　頁次(PAGE):5.3.4.1客户如同意本公司报价时﹐可要求客户在有效期限内回复或以下订单方式表示同意其要求。5.3.4.2客户如对本公司报价有异议时﹐由业务负责与客户协商﹐并依协商结果重新报价FAX客户确认﹐如协商无结果或客户无任何回复时﹐此《报价单》至重新报价前仍有效。5.3.4.3如业务不同意客户提出之价格或协商之价格时应呈业务主管处理。5.4客户样品制作﹕依《样品制作管制程序》实施。5.5产品工程数据制

4、作及发行：依《文件与数据管制程序》实施。5.6业务接单:5.6.1客户的需求﹕5.6.1.1业务部接到客户传真或书面订单时﹐应确认及了解﹕a)客户订单所指明包括交货与售后的需求。b)客户订单虽未明确指定﹐但为接单时必需理解的指定或使用目的的需求。c)与产品有关法令与法规的需求。d)公司在接单时的任何额外之需求。e)客户的HSF需求5.6.1.2对客户订单之需求包括额外之需求﹕a)与规格有关﹕应依5.4节作业。b)与价格有关之需求﹕应依5.3节作业。c)与交期﹑数量有关之需求﹕应依5.7.2节作业。d)其它额外之需求﹕如有关环保、运输﹑包装﹑检验报告等之额外需求时﹐应依客户要求作业

5、。5.6.2业务部于接到客户电话订单通知时﹐填写《电话接单记录表》与《销售订单》﹐经生管审查交期、工程审查HSF要求及业务主管核准后﹐依客户别登录在《业务接单记录表》内﹐作为交货之依据。5.6.3业务于接到客户传真或书面订单通知时﹐填写《销售订单》﹐昆山上艺电子有限公司規範合约审查程序文件編號:制訂:　頁次(PAGE):并审查确认订单品名规格、数量及价格﹐交生管审查交期(如客户通知依排程交货业务需在《销售订单》备注“依排程交货”)后﹐依客户别登录在《业务接单记录表》﹐作为交货之依据。5.6.4如属新规格或规格有变更时﹐其《销售订单》应由项目管理做规格和材料HSF审查。5.6.5业

6、务将签核的《销售订单》转交生管课﹐由生管下《加工单》交制造生管﹐以做为生产排程作业之依据。5.6.6业务部对第5.6.2及5.6.3节订单有异议时﹐由业务负责与客户协商﹐协商结果依第5.7节做订单变更作业。5.7客户订单变更之作业:5.7.1业务接单客户订单变更作业流程如附件。5.7.2交期变更﹑数量变更及现有规格变更作业流程﹕5.7.2.1业务根据生管评估结果FAX回复客户﹐如客户对回复有异议时﹐则由业务依协商结果处理。5.7.2.2业务订单变更审查结果填写《订单变更通知单》交相关单位执行。5.7.2.2.1对于已生产完毕入库后的产品出货时﹐客户有需求变更出货时间和数量时﹐业务

7、可以客户原始数据或重新填写《出货通知单》通知仓管。5.7.3若出现材料的变更，交工程部及时进行HSF审查，做材料变更.5.7.3价格变更:5.7.3.1业务对客户订单有要求价格变更或公司因外在环境因素对产品价格需做变更时﹐应经业项目管理管与客户确认签核。5.7.3.2业务部价格变更如需重新制作样品时依第5.4节办理。5.7.4交货地点变更:5.7.4.1业务对客户订单如有交货地点变更时﹐应在出货前将交货地点以厂内联络单方式通知相关单位。5.7.5包装方式变更﹕依《变更管理程序》实