《曾仕强--总裁领导学和做人的道理》

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1、曾仕强--总裁领导学01中国式管理的含义安股东，安员工（坏人永远是最后一个走的；斗的最厉害的肯定是合作过的，彼此了解的人），安顾客（顾客是最无情的，企业都是老顾客在支撑），安社会大众。凡是不安的，就把不安的理由找出来，让它安为止。应该你管的你才去管，不应该你管的你千万不要去管。中国人到底变了没有，如果变了，那中国式的管理还管用吗？中国人看起来一路在变，实际上什么都没有变，变到好像没有变一样。当下属握着“重拳”，用来对抗老板，老板应该怎么办？人生就是四个字，自作自受。当他差不多的时候，你就要开始动手了，你不要等到他根深蒂固的时候。很多问题解决不了，你把它化

2、解调，大石头化成小石头，小石头化到没有。02首先要有共同的认识不要得罪人,而不是做错了再去道歉,没有用的.慎始,一开始就作对。管理最好的方法就是一开始就作对。不要存心讨好任何人，不要无意得罪人。管理一定要和当地的风土人情结合在一起，你才有很好的效果。所以，人情世故在管理上非常重要。建立自己的企业文化。凡是看得见，摸的着的都不是企业文化，制度不是企业文化，组织不是企业文化，产品、价格政策也不是企业文化。当老总要记住，人财两得就好了，最后的裁决权一定要抓住。这两件事怎么解决就是企业文化。例如：生产经理写了个报告，某人特殊贡献，需要奖励；人事部门报告，根据规定

3、，给2000元。方式一，直接给老总，老总会很生气，成了签字工具；方式二，人事部门签字，空白给老总，老总也很生气，没有给出依据；成功的方式三，指出根据某些条款，然后把条款附在后面给老总。跟人，跟钱有关的，最好不要签好意见给老总批。如果有企业文化，大家就知道有些事情需要先请示才可以横向沟通，有些事情需要先横向沟通再请示，事情的性质不一样做不同的处理。日本人：企业由少数人在维持。全世界的管理，说到底都是心腹知己的管理。老总要养成常常不在公司的习惯。几个共识：1．先把自己管好。管的太严，风气不会好。严刑峻法不是好的管理。好的管理就是让每一个人都把自己管好。让一个

4、中国人把自己管好，一个好办法就是给他面子。中国人不讲理是没有面子的时候。对方没有面子，我一定倒霉。你要造成他让你，而不是你赶他，因为我们是让来让去的国家。不要争来争去，要学会让来让去，我们第一个要培养礼让，谁争谁没有，谁不争，我该照顾你我一定会照顾你。让来让去，大家都很愉快；争来争去，大家都头破血流。第一个要培养礼让，谁争谁没有，谁不争，我该照顾你，我一定会照顾你。会让的人比会争的人高明太多了。自作自受；不打自招，一个公司怎么样的风气和老板的风格联系在一起。一般要深入问5个为什么，答案就出来了，而我们一般习惯只问两个。一个问题不解决，它会接二连三的出现。

5、养成彻底了解事情的习惯。要改变一个人最好的办法就是让他自己去改变，你千万不要去改变他。嫌货的人才是买货的人。只有自己人才会骗你，别人连交流的机会都没有怎么会骗你？中国人的检讨会谁都没有错，制度错了，制度不改，我们谁都没有办法，把所有责任推给制度。03把自己的定位做好管理对高层来讲，应该是两个字：配合，管理就是配合，各种资源的配合，配合得好，你的效果就很好。把一个公司分成三个阶层，基层员工做到两个字务实，实实在在，规规矩矩一切照规定。做人规规矩矩，做事实实在在，这样的人只能一辈子在基层，当干部，务实是不够的，还需要有应变力。干部只要掌握那些不正常的就行了。

6、对一个干部来讲，什么叫管理，就是抓住差异性。有什么风吹草动，依法行不通的时候，干部就要出马了。应变到根本就是乱作乱对，那就可以做老总。当你满脑子都是在抢的时候，你看到的所有人都在抢；让你满脑子都是在让的时候，你看到的所有人都在让。当你公司塑造成大家都在争的时候，公司就完了。中国人不争则已，一争就不择手段。车马炮才叫干部，干部和能干联系在一起。老总一定要放心，没有什么事，老是把自己搞得紧紧的，不放心是会折寿的，划不来的。怎么样才能放心？一定要基层很热情，现在问题是基层根本不热情，我为什么要多做？怎么样才能使基层热心，这才是我们要做的事，天天喊口号没有用，墙

7、壁上太多的标语，表示没有企业文化，当那些标语都在员工脑海里面的时候，你企业文化就出来了。凡是贴在墙壁上的东西都没有什么用，所有的，要像一个印一样的渗透到员工的脑海里面，你绝对成功，使你的员工很热心，使你的干部很称心如意，你才有办法放心。老总作的都是看不见的东西。一个业绩很好的干部，你要把你的部分分给那些不好的部门，这样你才能得到大家的欢迎，你有什么问题，所有人都会替你承担。为什么很好的人最后都被干掉，就是因为好到所有人看你不顺眼，你就被干掉了。当一个老总，要以前瞻为主，就是看未来，未来的变化，你才会去调整现在的功能。下属的疑心要直接面对或说破吗？凡是要跟

8、干部谈的时候要个别谈，凡是讲给大家一起听的时候，你就要注意了，这是讲比较好听的话