《提升执行力》PPT课件

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1、提升执行力南通市第四人民医院陈文琪1为什么●上级检查时，领导总是希望检查者去某个医院（科室、个人）而避开某个···？●相同的制度在不同单位中效果相差甚远？●同一科室由于护士长的变更面貌大为改观？●同一个护士在这个护士长手下业绩突出而换了护士长却消极怠工？2现象领导常常有这样的抱怨：“我已经布置得很清楚了，还要我亲自去做吗？”“她当护士还行，做护士长就费劲了”“管理能力太差了”领导都不认为是自已的问题3现象下属常常有这样的抱怨：“我们的领导只会说不会干，根本就行不通，不信让他来试试”“领导不知每天

2、在想什么？一会一个主意，烦透了”“怎么干，我也有想法，但领导怎么可能听咱的呢？人微言轻”“遇到这么个领导，真没劲”属下也不认为是问题在自已4思考●当护理管理出现问题时，人们通常会把责任归昝于领导的战略错误、或怀疑他们是否有领导能力？●是领导的领导力不够？还是各级管理能力、执行力跟不上呢？●多数情况下，战略和决策本身并没有错。战略之所以失败，其主要原因在于决策没有得到很好的执行。5没有执行力的医院就会陷入：高层怨中层，中层怪员工员工怨高层的怪圈。没有执行力的医院就会丧失竞争力！6《执行——如何完成

3、任务的学问》美国ABB董事长巴尼维克曾经说过：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行”拉里·博西拉姆·查兰7大纲一、执行与执行力二、执行力的核心流程三、护理管理中的执行力四、护士长如何提升执行力8执行的“困境”第一，中国企业、医院领导人能力太强，导致员工能力不足。第二，中国员工太聪明，导致执行力不足。第三，执行中各自的分工未“强化”（明确、科学、培训）9一、执行与执行力10什么是执行？执行就是实现既定目标的具体过程。执行就是把事情做完；把计划变成行动，把行动变成结果；执行就是把战略转化为行动

4、计划，并对其结果进行测量；执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间“不可缺失的一环”。11什么是执行力就是将计划落到实处的能力执行并完成任务的能力就是完成执行的能力和手段是如何完成任务的学问是一门将战略与实际、人员与流程相结合、以实现预定目标的学问12执行力与实现组织目标的关系决策计划组织目标执行力能力手段执行13执行力——可能的结果计划目标:100%中层执行结果:100%×80%=80%基层执行结果:80%×80%＝64%最终执行结果:64%×80%=51.2%没有强

5、有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼；14二、构成执行力的核心流程15构成执行力的核心流程人员流程----用正确的人(立即去做)战略流程----做正确的事运营流程----把事做正确三个流程的顺序是：人员—战略—运营16人员流程—用正确的人●挑选有执行力的人□自动自发《自动自发》是哈伯德商业思想的完美结合，涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信等内容。是指导员工如何更快的提高自己的一本书。□注意细节□为人诚信、负责□善于分析、判断、应变□乐于学习、求知□具有创意□韧性—对于工作投入□人际

6、关系（团队精神）良好□求胜欲望强烈●通过培训和选拔获得有“执行力”的护士长、护士●注意对下属心态的培养---领导者的职责17战略流程----作正确的事●一份符合实际的战略计划实际上就应该是一份行动计划●为了使计划更符合实际，应将其与组织的人员流程结合起来□是否有适当的人选来执行这项计划；□如果没有，应采取何种措施获得需要的人才18●使目标和计划具有执行力□支持以事实为基础□真正有效的计划应由执行者制定□参与执行的每个人应在计划的执行过程中贡献自已的力量□计划应清晰并易于掌握□制定计划时应考虑组

7、织是否有能力执行此计划一流的计划+二流的执行，不如二流的计划+一流的执行——巴顿将军19运营流程----把事做正确●如何制定运营计划□首先应确定各方面的目标（解码）□在制定运营计划之前应确定前提备件的可信度□制定行动计划□最后讨论结果，达成共识，建立详细的跟进措施□制定计划时应考虑组织是否有能力执行此计划●运营计划强调“跟进”20●“科学的程序”是执行的保障□目标本身要清晰—可度量，可考核，可检查□要有明确的完成时间表□按轻重缓急排列各项工作优先顺序□指令要简单明确，不能偏误□要求下属检查执行

8、条件，作出承诺□指令要简单明确，不能偏误□过程中要不断关注，跟进，紧盯□设立反馈机制，对重要环节的失误或失控，要追究原因；●加强制度建设可以使执行的基础牢固！21三、如何提高护理管理中的执行力22□护士的人数占医院总人数的40%左右□分布在医院的各个岗位80%□每天夜间都有在岗护士□尤其是夜班往往是一名护士面对几十名病人如何使每名护士的言行效果达到期望的质量标准靠什么来确保“三满意”？23依赖于完善的制度和科学的质控体系用制度来管理，就多了“法治”的精神，少了“人治”的失误，实行了运作规范化24