基于过程改进的软件质量管理研究

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1、硪_士论叟基予j生翟改避越较律康羹管理研究耩要较静产燕箨海售惠技术豹较心，冀璇藿警瑷鹈重要程度毫烧弱7不容忽褫静恁步。但软件产品魁一种特殊的逻辑产品，它的“镱4造”过程基本等同予“设计”过程，曼然苓能叟擞矮套疆静产蘸餍量管理方法来管理软释产螽麴质量，瓣就，懿要燎立专门针对软件产晶的质量管理方法。零文在蠡天璐究熬萋礁主，瓣霹静餐藩上流行鼹款襻矮塞管理熬理论亵骞法遴行深入研究，羹点讨论了当前较为通用的两种软件质量静理的橼准——IS09001质爨营理耩准窝e粼(薤杰残熬囊摸墼)，势势褥=喾戆耱美蛙窝整异

2、毪，默遘鬈改进为基本感想，将IS09001质量管理标准与C删第二级——可重复缀的规范进行整食，褥窭了淤IS0900l震量管理拣难为挺絮，e氍魏{}亮窝缎毽戆软转质量臀理轰寨。在参考通用企业的质量管理体系有澈性评价方法的熬础上，针对前蕊建立的软律蒺量罄理俸系，挺窭了软转囊麓管理体系赘霄效毪浮价熬指搽体系，蒉菝爨定性分析和定屠分析相结合的思路，采用模糊综合评价方法和层次分析法(AHP)，摊蹬较薛震鬟管理俸寨有效毪鳃谬徐方法。关键词{软件质量管理，过程改进，IS09001，C删，有效性，评价壤士论文基乎

3、过程改进豹教捧震鬣簧理研究度BS瀑RACTTheq潮itycontrolofsoRware,coreoftheinformationtedmology,shouldbehigllligh“吼Differentfromtraditionalindustrialproducts,theprocessofsoftwaredevelopmentis艟糖s酬∞time龋theprocess娃辨秭曲魄Thustraditionalmethodsofqualitycon廿olofhardwareobviousl

4、ycouldnotreasonablybeadaptedtoquali移managementofsoftware+Thisthesis,basedOntheresearchesdonebyothers,hasprobedintothetheoriesandmethodsofsoftwareq诫itymanagementwhich黜currentlyappliedintheuniverse．Thefocusliesontwoofthem：IS09001quali桫managementandCMM(C

5、apabilityMaturityModelforSoftware)．Theauthorhasdrawnacomparison白e

6、睁删thetwosystemsandintegratedtheregulations．ThentheauthorpromotedallewsystemofsoftwarequalitymanagementwhichisbasedOiltheftoai-fleofIS09001andeomplementeAwiththekeyp∞ccssareaofCMM．Finall

7、y,aiming畦搭识：e嚣improvement,theauthorhasputforwardavalidity∞equiremcntssystemofscientificqual毋mmmgementand，outofqualitativeanalysisandquantitativeamiysis,av“atidityevaluationsystemspecifkxlforsoftwarequalitymanagement,whichisacombinationoffuzzyintegrate

8、devaluationandthemethodofAnalyticHierarchyProccss(矗珏T)．KeyWords：Software@濑ityManagement，ProcessImprovement，IS09001，CMM，Validity，EvaluationⅡ声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学位论文中，豫了热黻标注释致谢靛部分外，不包含其他入已经发袭或公毒过瓣磷究成果，雹不毽禽我受获褥强蜒教毒襁麴豹学位袋学瑟霸搜用过的材料。舄我一阉工侔的同事对本学位

9、论文做出的贡献均已在论文巾作了明确的说明。瓣究垒签名：二醚叁唧年涛7霉学熊论文键尾授投声器南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或上两公布本学彼论文的部分藏全都内容，可以商有关部门或机构送交并授毂其傺存、搭霾或上霹公森零学链论文的部分或全部跨察e对于保密论文，拨保密酶鸯关规定帮程序处理。疆究生繇．燕叁⋯．。珂年≯秀尹蹬撩士论文基予避程改进髀软件质量整理弼}究l绻谂1．I谦麓鹜豢=十一整绻滚寒，嵇意接术渡最莰黔发震速度、簸鞭懿渗遴能力，广泛瘟藕弼颦事、经济、义化和社