互联网内容付费使用意愿和影响因素探析

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1、暨南大学硕士学位论文题名（中英对照）：互联网内容付费使用意愿和影响因素探析ResearchontheWillingnesstouseInternetContentPaymentandInfluenceFactors作者姓名：温淇指导教师姓名及学位、职称：蔡铭泽博士教授学科、专业名称：新闻与传播学位类型：专业学位论文提交日期：论文答辩日期：答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：暨南大学硕士学位论文I暨南大学硕士学位论文摘要在移动化和信息化的浪潮下，智能手机、平板电脑等移动终端走入大众生活，为互联网生活注入了新的活力。但是互联网的发达也造成了如今的信息大爆

2、炸，人们面对扑面而来的信息，不知道该选择什么，导致陷入了信息真空。而时代的快速发展，生活节奏的紧凑又让人们感到了无处不在的焦虑，一天24小时被工作和生活分割得零零碎碎。此时，内容付费应运而生。目前内容付费市场增长快速，发展潜力巨大，但是受商业资本、用户使用习惯以及产业链的利益平衡等多重因素影响，我国内容付费用户数量与发达国家还有一定差距，因此有必要对我国内容付费用户的使用意愿和影响因素进行研究，寻求增强内容付费用户使用意愿的方法。通过对国内外相关文献的梳理和相关理论的回顾，发现对我国内容付费用户使用意愿的研究较为缺乏。本文在整合满意度理论、技术接受模型、计划使用

3、理论和持续使用理论的基础上建立了研究模型，通过实证研究分析得到了关于内容付费领域有价值的结论，如用户的个人行为态度、社会主观规范、知觉行为控制三个前提越强，其对付费内容的感知易用性、感知有用性就越强；用户在使用付费内容时，其对内容的感知易用性越强，对内容的感知有用性就会越强；用户在使用付费内容时，对内容产生的感知易用性越强，则对该付费内容的期望确认程度越高；用户在使用付费内容时，对内容产生的感知有用性越强，对该付费内容的期望确认程度越高等。本文还在研究基础上对内容付费行业提出了合理建议：内容平台应该加强平台界面、功能的友好性建设，并对内容设定一定的审核机制；内容

4、平台应该对内容设置一定的试用环节，作为吸引用户的一个主要手段，从而促使用户将行为意向转化为真实行动。【关键词】内容付费技术接受模型计划行为理论持续使用理论期望确认模型发展研究II暨南大学硕士学位论文AbstractInthewaveofmobilizationandinformatization,mobileterminalssuchassmartphonesandtabletcomputershaveenteredthelivesofthegeneralpublic,injectingnewvitalityintoInternetlife.However,th

5、edevelopmentoftheInternethasalsocausedanexplosionofinformationtoday.Peoplefaceinformationthatcomestothesurfaceandtheydonotknowwhattochoose,leadingtoaninformationvacuum.Therapiddevelopmentofthetimesandthecompactnessofthelivingrhythmmakepeoplefeelubiquitousanxiety.Theyarefragmentedbywo

6、rkandlife24hoursaday.Atthispoint,contentpaymentcameintobeing.Atpresent,thecontentpaymentmarkethasgrownrapidlyandhasgreatpotentialfordevelopment.However,duetomultiplefactorssuchascommercialcapital,userhabits,andthebalanceofinterestsintheindustrychain,thereisstillacertaingapbetweenthen

7、umberofcontentpayingusersinChinaanddevelopedcountries.Therefore,itisnecessarytopayforcontentinChina.Theuser'swillingnesstouseandinfluencingfactorsarestudiedtoseekwaystoincreasethewillingnessofcontentpayingusers.Throughthereviewofrelateddomesticandforeignliteraturesandthereviewofrelat

8、edtheories,i