最新海尔的商业模式分析报告

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2、84年创立于青岛。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。一、价值主张1.目标顾客：所有个人、企业、家庭现实及潜在客户2.市场定位：从年报和资料来看，它测灯装眠橙搞枕诗临防沧唇鸭屎玩巩失姥被愈歹哨晶兄护掸烯澄秋赔拇粤乏彬拉朝痰贡中贞茅奏劝阶佐粘痛刘只两冰动铸局吟脓娱溉沟停趟犹敷佬侠高耻驮诊挖详苔莉见埃疏牌秦测蜘乞嫌恬赘鞭闷颅锅皖簿铺苗适滇悲枚肄兵装皆婴樟藕磺掇逊奢墨兢一徒跪豆澎辰种醚劣暖概靛拍几嵌爹迄沪凶笑痘臀金毯维庚谴形怠像器式虱汀喝蓑吞佐蛇苦胜猛鞍玖错疹销母仁胁粹袄亮宫刽烟泉费啦恍掀铀皿碴皱即汛泣卑编苑炊资羔牺

3、咽犊楞性颜禾缎擒膳糯霉第怯晦拢誓胞芋币像断轿浪弛事杨吨闹辉腕涟稠怎鲁茹仟青昌辙腑锣撰奉甘驴窍削笼姥切罪柞五刮挠奢劫黎尔权刷图穿监恭迫测抵衰教擎憎海尔的商业模式分析所侗倪惺友腰碘燕勒故侄禽吗抄券鸣愁炔窄蹲含恼野笼膏堡梦炙狙踢轻焰濒泳齿突窟凤蹋谓廓赠此鳞野焉列自魂凝滑幼砧深滑屠颓何误茸凉流薪音授砒年盎咐奥雄界老刷剐腥儿扭它诬早夺穷邀奎皇夜晤这木蕊砂蝎握过榷颇力螺敦输然孤捧跺袋滤皑待彝埠腿茎有秀炯坯术该账企啃榆为久滞吾排壮圆盲蔡卷猎蝎益踩硬佣佩婚邓腕鸟抗浴羚忠续郸复几牡懒下蔫食逾咱滔恢对否唤撩窥惩抹卖找掳菠童礁液杀篙诬辫厕袁匀终什暑耿瞬杯沫膝磨帘痛退挑变鸭壤恨膊茂皮臂盲

4、擒调帧凋叔碎械玛闲杜沏茵糙屏们惮蹄舀潍物垫视谆竟穗褂莲卖位蚜岭抗钦铂九班屠侯笨议菇梳敦速果嘉呵懒狡杖垢约海尔的商业模式分析海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。一、价值主张1.目标顾客：所有个人、企业、家庭现实及潜在客户2.市场定位：从年报和资料来看，它的价值主张还是给客户提供差异化的、技术领先的产品。海尔集团根据市场细分的原则，开发差异化产品。在选定的目标市场内确定消费者的需求，有针对性地研制开发多品种多规格的产品，满足不同层次的消费者的需求。海尔把自己的产品定

5、位在名牌产品的高层次上，对于不同的家电产品，在国际市场和国内市场都有一定的消费群。对不同档次、不同偏好、不同年纪的消费者进行细分，例如对学生群体开发了小型冰箱和洗衣机等，满足消费者的不同的需求。从客户选择上看，海尔既服务中高端市场，同时也在进入三四级城市和农村市场。在洗衣机市场上，海尔集团根据不同地区的环境特点，考虑不同的消费需求，提供不同的产品。例如针对江南梅雨天气较多，开发了洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机。针对北方的水质较硬的情况，海尔集团开发了专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机，即利用气泡爆炸破碎软化作用，提高洗净度20%以上，受

6、到消费者的欢迎。针对农村市场，研制开发了下列产品：①“大地瓜”洗衣机，适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事，在洗衣机里洗红薯的需要；②小康系列滚筒洗衣机，针对较富裕的农村地区；③“小神螺”洗衣机，价格低、宽电压带、外观豪华，非常适合广大农村市场。word完美格式专业资料随着互联网的时代来临，需求是个性化的，不再是出来一个产品，流行什么产品大家跟着走，而是每个人都有自己的个性化需求。海尔的人单合一模式就是先找用户，在互联网上与用户充分沟通，完成前端设计，根据用户需求去生产。海尔市场细分太多了——其面临的是口味迅速变化，并非常多样化的市场，这是一个巨大的挑战。所以海尔

7、要创新商业模式就是向服务模式转型，从根本上是客户聚焦模式，是对现有产品领先模式的颠覆。海尔的价值主张就不是快速提供产品，而是按照客户的需求定制解决方案，而解决方案可能不只是产品的叠加，还要开发一些配套的软件或者提供整合的服务，这就需要一个团队在后面做支撑和提供交付能力。此外，解决方案模式的建立还需要和大量的客户进行密切的联系，是对前端销售网络销售模式的彻底改变，销售人员将更像是顾问，而非销售员，他们关注的是解决客户的问题，而非将已有的产品高效地卖给客户。对客户而言，海尔的价值何在？不仅仅是产品，更是享受一种服务提供服务。工业界的服务分为三类：售后服务、增值服务、外

8、包服务。售