质量与其他部门的关系

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1、质量与其他部门的关系江南煮茶人上海英伦帝华汽车部件有限公司；201501【摘要】质量是企业的生命，是企业向社会提供产品和服务过程中的一项基本工作。产品和服务质量的优劣决定企业的存亡；而质量又是一项艰巨而复杂的工程，只靠有限的投入和人员参与很难实现质量目标，质量需要全员参与，不断提升。【关键词】质量，其他部门，全员参与，不断提升TheRelationshipbetweenQualityandRelativeDepartmentNeilChenTheLondonTaxisCompany201501Abstract:Qualit

2、yisthelifeofanenterprise.It’sthebasicworkthroughwhichenterpriseprovidesthecommunityproductandservice.Thequalityofproductandservicedeterminesthesurvivaloftheenterprise;Qualityisalsoanarduousandcomplexproject.It’sverydifficultforenterprisetoachievequalityobjectiveso

3、nlydependingonlimitedinvestmentandpersonnelinvolved.Qualityneedsoftotallyparticipationandcontinuouslypromotion.Keywords:quality,relateddepartment,totalinvolvement,promoteconstantly.提升中，质量提升是一项基础工作。1引言2什么是质量以美国、欧盟、日本等为代表的西方发达国质量，百度百科基本解释：1.物体的一种性家似乎已经走到了发展的尽头，正如“强弩

4、之末，质，通常指该物体所含物质的量，是度量物体惯不能入鲁缟；冲风之衰，不能起毛羽”，有些西性大小的物理量。2.产品或工作的优劣程度。方国家甚至近年出现了负增长，如葡萄牙、西班企业质量管理中，质量被定义为：一组固有特性牙、荷兰等；而新兴发展经济体虽然看起来发展满足要求的程度，就是第2种。“质量”二字简态势相对强劲，也只不过在走着西方发达国家之化以前的写法为“質量”。“質”是由上面两个前的老路。发展看起来越来越艰难，而一个国家“斤”，下面一个“貝”构成。顾名思义：“大家的发展离不开其国内的千千万万个企业的发展。对有价值的东西（

5、貝）斤斤计较”。因此，对于在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品产品的质量，我们有理由“大家一起斤斤计较”。和服务（产品的一种）的竞争，而产品的竞争主3质量对于企业的重要性要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕企业在激烈的市场竞争中，取得成功的因素产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营很多，但是至关重要的因素首属质量因素。质量管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。问题反映了一个企业的素质，质量对于社会来企业在技术不断创新、管理不断优化和质量不断说，综合体现了经济、技术

6、和科学文化水平；对于一个企业而言，综合反映了企业的管理、技术发挥出来，都对产品质量负责，都参加质量管理，和思想工作水平。各部门之间互相协调，齐心协力地把质量工作做好，形成全企业的质量管理。所有这些需要有一质量是企业的生命，已成为企业界的共识，个专门的汇聚企业质量精英人才的部门来组织、为绝大部分企业所认同，而对此的理解深度却是实施、协调和管理。有了统一的质量管理部门，因企业不同而各异的。才便于高效地落实企业的质量方针政策。明确企大部分企业把主要精力放在技术更新、工艺业的质量现状和阶段性目标，便于全员朝着同一更新、产品功能和功

7、用的升级、厂房设备的更新个目标迈进；如果缺少这样一个部门，企业的发上，这类企业的这一切创新都是仅仅围绕质量这展将先天不足，员工对质量目标、计划和任务也一主题，并做足功课；也有的企业，瞅上社会经不会清晰，当然不会引起足够重视，日常作业中济发展的某阶段有机可乘，把主要精力放在了圈为了赶进度，往往会忽视质量要求，结果造成质地、圈钱或其它方面，短期内就获得了颇丰的利量问题往下流，越流越严重，结果流人了市场，益，却也因此荒废了原先经营得比较成功的产给企业造成索赔、订单丢失，甚至安全事故，最品，如温州的某些知名服装品牌；还有一类企业终

8、顾客失去对企业品牌的信任度等不可估量的本来就没准备好好经营，它们存在的目的就是为损失。了投机或其它目的，此类企业这里不作讨论；大5其他部门的质量管理部分企业在经营过程中，以产品质量的不断提升为目标，踏实经营，兢兢业业，不断发展，逐步只有质量管理部门，没有其他部门的配合，壮大；世界五百强的企业中，除一些国