《内勤实习报告范文》

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1、大连海洋大学销售内勤内勤实习报告一、综述经过半个月短暂而又充实的实习，我觉得这对我走向社会起到了很大的影响，是踏入社会的第一步，这对将来走上工作岗位也有着很大帮助。公司的简介如下：我所在在实行单位葫芦岛市龙港瓦腾达塑钢门窗公司坐落于中国葫芦岛，是一家专业提供塑钢门窗等为一体的专业化公司。公司管理团队成员均拥有丰富的本行业技术、管理和销售经验！各类加工、检测设备大多为进口，并采用国际先进的生产工艺与加工技术！大批量生产具有高效隔音、隔热、保温等功能，且耐腐蚀、抗老化的新一代门窗——塑钢门窗。这是人

2、类的伟大进步，也是社会发展的必然结果。该公司将以巨人的风范，匠心独远的设计，为用户营造温馨的工作、生活环境。“至高品质，精心制作，真诚服务”是我们的承诺。门窗是房子的眼睛，善待你家的眼睛，请选用江中塑钢门窗。合理的价格，诚信的态度，为您提供最优质的服务。希望我们的高效率工作，专业化服务为您的企业带来效益和方便！腾达塑钢门窗有限公司是阳光房、无框阳台窗、断桥铝门窗、塑钢门窗的专业封装企业，专门从事封阳台,以及各类阳光房、无框阳台窗的设计、开发、制定、生产和安装，江中阳光房、无框阳台窗的生产依托太古

3、国际（英国）有限公司的专利技术支持，高度传承欧洲先进的工艺理念，充分体现国际品质特性和美学风范。腾达塑钢以“向顾客提供最贴切的服务和最恰当的产品，让客户高度满意”为宗旨，通过专业化、规范化的管理，凭借不断创新的精神，积极拓展并逐步扩大领先优势，突出产品特色，不断在房地产市场推出具有超前性、示范性和先导性的产品。我们的宗旨在于“执着创新，追求完美”，我们的奋斗目标是“超越所有期待，让生活充满阳光”。我们坚信人才是企业一切生机的源泉；人人是人才，并立志帮助和激发员工实现个人期望。二、公司主要生产的产

4、品大批量生产具有高效隔音、隔热、保温等功能，且耐腐蚀、抗老化的新一代门窗——塑钢门窗。腾达塑钢门窗有限公司是阳光房、无框阳台窗、断桥铝门窗、塑钢门窗的专业封装企业，专门从事封阳台,以及各类阳光房、无框阳台窗的设计、开发、制定、生产和安装，江中阳光房、无框阳台窗的生产依托太古国际（英国）有限公司的专利技术支持，高度传承欧洲先进的工艺理念，充分体现国际品质特性和美学风范。三、主要工作我主要负责的工作内容是：第5页共6页大连海洋大学销售内勤1认真做好收发传真及接受电话工作。2耐心解答患者的疑难问题。3

5、及时准确掌握患者对我公司产品反馈信息并做好信息记录。4整理患者反馈信息，送往相关部门解决。5定期进行市场调研,及时了解我公司产品销售情况。6做好与商业公司的良好合作关系。销售内勤人员工作职责对于一个公司来讲，销售内勤的工作是内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。1与外勤的联系1.1每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司）1.2外勤费用的申请、借款、核销事

6、宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。1.3外勤与公司的信息交流1.3.1公司对外勤指示的传达（要及时、到位1.3.2接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导1.3.3月底负责各办事处费用销售明细表的核对1.3.4协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息1.3.5按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理1.4外勤所需资料的整理(双人或多人复核)1.4.1日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备

7、）1.4.2商业开户首营公司资料、首营品种资料1.4.3协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料2对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理2.1文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)2.1.1寄出材料的登记、查收、核实2.1.2样品领用、发放的登记第5页共6页大连海洋大学销售内勤2.1.3寄出方式的选择2.2商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）2.2.1对各商业公司，上官方网站进行核实（国家食品药品监督管理局）。2.2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及

8、文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。2.3购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。2.4发货(双人或多人复核)2.4.1发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式）2.4.2发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额2.4.3发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、