公共关系心理学的研究对象、任务和方法

《公共关系心理学的研究对象、任务和方法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、公共关系心理学侯德娟安庆师范学院，2010丰田拖延召回事件！！著名的林肯络腮胡在1860年的美国总统选举中，竞选前数周，亚林肯收到来自一个11岁小女孩格雷斯·贝德尔的信，信中称：“如果你留一脸络腮胡子，你看上去会更棒，因为你的脸太瘦了。所有女士都喜欢留络腮胡子的男人，而她们会要求她们的丈夫也投你的票，然后你就可以顺利当总统了。”林肯在回信中写道：“我从来没有留过络腮胡子，如果我留的话，人们会不会说这是一片愚蠢的虚饰呢？”著名的“林肯络腮胡”这是世界上首次有媒体刊登照片帮助民众认识候选人的选举。留了络腮胡

2、后，林肯看起来就像是一个《圣经》中的智慧长者，值得信任。果然林肯获得了大量妇女的青睐，令他在大选中获胜。魅力肯尼迪战胜老练尼克松美国历史上的第一次总统电视辩论中，尼克松(上)显得无精打采，而肯尼迪则风度翩翩，生气勃勃。克里的形象定位：虽然出身名门，但是十分努力，是优秀的耶鲁毕业生，能说一口流利的法语，曾在越南战场英勇作战，还游历过世界各地，喜欢多种体育运动。他的形象是想衬托出布什曾经嗜酒如命，富家公子，学习成绩差的不良形象。布什的形象定位：即把自己定位为能保护美国人生命财产安全的守护神。他展现的是热情，

3、坚定，赤诚，简单的平民化身影。树立“硬汉”形象。2004美国总统竞选：布什和克里2004美国总统竞选：布什和克里布什的飞行员装扮、西部牛仔形象统统都是为了强调其“强壮”、“骠悍”和“雄性”克里本来严肃有余而魅力不足，但经过“改造”后，男人味十足可能联想到的美国第一总统形像奥巴马肖像广告：第一章公共关系心理学概述公共关系的内涵公共关系心理学的内涵公共关系心理学的研究对象公共关系心理学的研究任务与原则公共关系心理学的研究方法关系、社会关系与公共关系无花果树只要看着另外一棵无花果树就结果了。—阿拉伯格言生存得

4、最好的是对周围最有利的生物。—赫伯特西蒙人能否脱离关系而存在？关系是动态还是静态？关系广义：按哲学范畴里，指事物间的普遍联系。狭义：指人与人之间的相互联系。社会关系人与人之间的关系国家关系社会组织关系人际关系公共关系作为一种客观存在，伴随人类的历史产生，发展，壮大，由于历史短，学科建树晚，定义莫衷一是。关系、社会关系与公共关系公关小姐？公关先生？临时？危机？攻关？攻官？推销？广告？灵丹妙药？拍马屁？老好人？退出本系统背景音乐返回你能告诉我，对于什么是公共关系而言。你的答案是什么我看公共关系第一节公共关系

5、的涵义艾维•李——说真话、公众必须被告知、爱德华•伯内斯——投公众所好卡特里普、塞特——双向对称传播沟通一、公共关系的定义1、几种通俗的说法：⑴公共关系是帮助一个组织机构与公众的沟通。⑵公共关系是一门塑造形象的学科。⑶公共关系是“投公众所好”。⑷公共关系是公众必须被告知。⑸公共关系是自己的行为加上被人认识。⑹公共关系是90%靠自己做得好，10%靠宣传。⑺公共关系是内求团结，外求发展。2.公共关系的概念即公众关系，指社会组织在经营管理过程中，为了促进组织与相关公众之间双向了解、彼此信任与合作，树立组

6、织美好形象而进行的信息传播活动和采取的行为规范。公关是公共关系的简称，源于英文PublicRelations,也称PR公共关系概念的延伸公共关系是一种状态，一个活动，一种观念，是文化，是艺术，是方法，是技巧，是职业，行业，学科，管理……“白公关”ＶＳ“黑公关”（1）－如“公共关系”或者“公关活动”常常意味着“咨询策划”、“创意策略”、“品牌”、“形象”等意义公关的正面意思如“公关小姐”常常隐藏着的低级庸俗的含义公关的负面意思用百度搜索到的“公关小姐”的图片我们日常所说的“公关”一词既包含了正面的意思，也

7、包含了负面的意思。“白公关”ＶＳ“黑公关”（2）－“白公关”是指符合伦理道德的真正意义上的公共关系，它代表了西方伦理的公共关系，这主要源于格鲁尼格等人开展的卓越公共关系研究项目。白公关“黑公关”主要与操纵术有关，在政治公共关系领域，特别是在西方总统选举活动中，操纵术使用的最多。黑公关学术界中的“白公关”与“黑公关”之争“所谓黑公关并不完全是公共关系，它更像是宣传”“黑公关并不存在，因为对公共关系的任何误用或滥用都会导致公共关系实践的不道德，这不是公共关系本身的问题，而是一个需要普遍关注的问题，全体从业者

8、都富有责任。”公共关系与交际应酬公共关系不是“半斤八两不醉，三步四步都会”。从事公共关系的专业人员，在国外有优越社会地位。A表示公共关系工作，B表示公共关系工作方式或活动方式，C表示应酬交际活动，D表示公共关系工作中的应酬公共关系与广告广告就是一种“付费的宣传”，公共关系为“免费广告”。广告让公众买我，公共关系要公众爱我。广告的表现方式可采取文学、艺术甚至是戏剧的，乃至于神话般的夸张手法；而公共关系坚持说真话。公共关系与社会组织相伴终生，而