特斯拉商业模式分析

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1、特斯拉商业模式分析解维明2016年1月目录•商业模式综述1•特斯拉商业模式分析2目录•商业模式综述1•特斯拉商业模式分析2商业模式综述商业模式：企业围绕客户价值，最大化构造价值链的方式超越竞争对手，为客户创造更多的或更大的或更新的价值。企业进入的市场领域和创核心竞争力是企业超越竞造的独特客户价值，决定争对手的满足客户需求的了企业的立足点和发展方独特方式和能力，是企业战略定位向。独有的、支撑企业可持续竞争优势的核心力量。客户价值赢利模型核心竞争力最大化企业通过实施一系列战略构造其价值链企业进入的利润区和利润

2、价值链，通过高效率、高品质、获取方式，以最优的成本持续创新和快速客户响应，实现结构创造最大的价值。低成本或差异化的竞争优势。商业模式——客户价值客户价值客户价值是客户赋予产品或服务的，它反映了客户从产品或服务中所感受到的效用和利益，以及通过消费和拥有产品所得到的快乐和满足。客户价值=客户感知的收益-客户认知的成本客户价值体现在客户的基本需求和需求偏好上，主要有以下三个层面：A.产品或服务的基本特征：功能、质量、价格、设计、便利；B.形象与利益：品牌形象和利益（产品的附加值）；C.与客户的关系：顾客体验到情

3、感和文化层面的感受。商业模式——客户价值客户价值=U-P+公司价值=P-CU=顾客效用U-PP=产品/服务价格C=生产成本U-P=消费者剩余UP-CP-C=利润边际U-C=创造价值PCC包括资本成本每单位成本的价值创造商业模式——战略定位战略定位企业制定了战略定位，也就找到了企业的原点和前进的方向，企业战略定位的意义就在于明确最适合自己的市场机会和决定进入的价值领域，通过对客户价值的价值创新建立竞争优势，成为某个细分市场或行业的领先者。企业只有明确了自己的战略定位才能找准方向，让企业最大限度地集中资源，高

4、效利用资源，从重点突破，有所为有所不为，使企业在发展中不断突破。商业模式——战略定位战略定位战略定位决定了企业的发展方向和路径，它必须回答三个问题：客户是谁？从事什么业务？如何创造价值？对三个问题的回答，就构成了战略定位的实际内涵，它包括三个层面的定位：市场定位业务定位价值定位商业模式——战略定位战略定位市场定位：企业的目标客户群以及满足他们的哪些需求，以及在目标客户群中的心理定位。例如，美国西南航空致力服务于支线短途旅行的顾客，满足他们快捷、省钱的出行需求，定位公司为“经济型支线短途航空市场

5、领导者”；戴尔满足了年轻的电脑使用者对PC的个性化配置和价格便宜的需求，定位公司为“全球PC业务第一”；宜家的主要顾客是年轻人，他们对家具的需求是价格低廉的时尚家具，定位公司为“自助式家居服务商”。业务定位：企业向目标客户群提供哪些产品和服务。差异化的产品和服务可以为客户创造独一无二的价值。例如，美国西南航空的支线短途航班、戴尔电脑的PC网络直销、宜家的家具自选超市。价值定位：价值创造的核心价值，即价值主张。企业价值创新的思维精髓和价值创造的目标规划。例如，美国西南航空的“飞机的速度，驾车旅行的价格”；戴

6、尔的“低价格、个性化、一站式服务”；宜家的“低价、时尚、自选”。举例：美国西南航空的战略定位的完整描述——经济型支线短途航空市场领导者，以“飞机的速度，驾车旅行的价格”为支线短途乘客提供快捷、省钱的航空服务。商业模式——战略定位战略定位例如：美国西南航空：经济型支线短途航空市场领导者宜家：自助式家居服务商ZARA：买得起的快速时装苏宁电器：传统家电零售连锁向3C零售连锁转型的先行者阿里巴巴：全球领先的B2B电子商务网上贸易平台分众传媒：中国生活圈媒体群的创建者以上，我们所看到的这些著名企业的战略定位，是用

7、精炼的语言来描述的，其实质是对企业战略定位内涵的概括。国内很多企业往往只是看到上述企业战略定位的简短文字描述，而并不了解其战略定位的深刻内涵，这也导致国内不少企业的战略定位常常只是作为企业的一个口号存在而无实质意义。商业模式——战略定位战略定位产业机会？制定战略定位的核心逻辑知己知彼产业机会产业洞察你要我有市场机会需求洞察未被满足的需求市场缝隙价值创新战略定位核心优势企业洞察产业洞察找到产业机会，需求洞察找到客户未被满足的需求，企业洞察找到企业的核心优势资源和能力。通过产业机会、客户未被满足的需求两个纬度

8、聚焦找到市场机会，再结合企业具有的核心优势，导出企业最适合进入的市场领域——市场缝隙，通过对市场缝隙的价值创新确立企业在价值创造上的独特性和在竞争中所占据的独特竞争位置，从而确定企业的战略定位。商业模式——盈利模型赢利模型利润区任何一个行业都有一条产业价值链，从原材料的生产、供应到产品的设计、生产再到终端，就形成了一条完整的产业链条。而在这条产业链条里，在各个环节都分布着不同的利润区，每个利润区的利润高低是不同的，如高利润区、