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1、第39卷第4期浙江大学学报(工学版)Vol.39No.42005年4月JournalofZhejiangUniversity(EngineeringScience)Apr.2005面向产品生命周期的全面质量管理系统邓军,余忠华,杨基平,丁鼎,吴昭同(浙江大学机械与能源学院,流体传动及控制国家重点实验室,浙江杭州310027)摘要:针对现代制造企业新的组织形式及其对质量管理系统的要求,提出了以质量规划、质量监控与质量改进三大活动为基础,以产品、指令、资源管理为主线,围绕产品生命周期展开的全面质量管理体系;从软件工程角度,建立了面向产
2、品生命周期的全面质量管理系统(PLCTQMS)的总体构架,着重介绍了可视化过程建模,强调了产品、指令、资源信息及知识的有效集成;并以轴承套圈加工过程建模的应用案例,来说明PLCTQMS的核心运行.PLCTQMS可满足现代制造企业对质量管理的要求,达到全面质量管理的策划、监控和改进的目的,提升企业的竞争力.关键词:全面质量管理;产品生命周期;过程模型中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1008973X(2005)04050006ProductlifecycletotalqualitymanagementsystemDENG
3、Jun,YUZhong2hua,YANGJi2ping,DINMin,WUZhao2tong(CollegeofMechanicalandEnergyEngineering,TheStateKeyLaboratoryofFluidPowerTransmissionandControl,ZhejiangUniversity,Hangzhou310027,China)Abstract:Theadventofneworganizationalforminmodernmanufacturingenterprises,posesachall
4、engetoqualitymanagementsystem.Theframeworkoftotalqualitymanagementsystemwaspresentedfirst,inwhichproductlifecycleprocesswasfocused,product,orderandresourcemanagementweredecomposedhierarchically,andthethreemainactivitiessuchasqualityplanning,qualitycontrolandqualityimp
5、rovementwereimplemented.Thenfromtheviewpointofsoftwareengineering,thegeneralsystemarchitectureofProductLifecycleTotalQualityManagementSystem(PLCTQMS)wasconstructed,processvisualizationmodelingwasintroduced,andeffectiveintegrationofproduct,order,resourceandknowledgewas
6、emphasized.Ascoremodule,itshowedindetailbytheexampleofmachiningsetringofbearingshowthesystemruns,howtheprocessmodelloadstheenterprisepsproductinformation,qualityinformation,businessinformationandhowqualityknowledgelinksitselfwithothersfunctionalmodules.Ithelpsinternal
7、/externalenterprisescollaborateandenhancetheircompetitivecapacity.PLCTQMSisactuallyaknowledge2basedandbrowse/serverbasedextendablequalitymanagementsystem,whichmeetstheTQMrequirementsnotonlyoftraditionalenterprisesbutalsoofmodernenterprises.Keywords:totalqualitymanagem
8、ent;productlifecycle;processmodel[1～3]信息技术和网络技术的迅速发展,促进了全球散网络型企业、虚拟企业等新的组织形式.在经济的一体化,带动了传统的制造业向网络化制造新形势下,如何依靠信息技术开发全面质量管理(e2
