CRM系统安装指南

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1、湖南友谊阿波罗股份有限公司CRM管理系统安装指南湖南友谊阿波罗股份有限公司计算机管理中心2006。10。26前言：商友CRM系统V750版本，基于WINDOWS环境编写，是原ERP的一个新领域的技术延伸。对于企业的信息化，在功能上及实用性上，更是提高了企业的管理水平。友阿集团从企业发展前景出发，同北京长益公司合作开发了，适宜于本公司的CRM（顾客管理系统）。安装说明：一，获得湖南友谊阿波罗股份有限公司计算机管理中心的软件分发包。注：遵守友阿集团的应用软件分发管理及操作办法，高度的安全保密是友阿集团在软件管理上的一

2、个重要出发点，在未经许可，而复制、泄露、传播本集团软件，视为非法，将依照法律追究其相关责任。二，安装文件获取后，就可以进行安装了。图：1-1直接按“下一步”三，许可协议图：1-2同意条款并按下一步一，选取安装文件位置图：1-3按默认路径进行按“下一步”二，确认安装图：1-4确认安装，按“下一步”一，拷贝系统文件二，修改配置文件、图：1-5修改配置文件注意：BFSYSTEM.INI文件所在目录为：c:programfilesbfv750下。说明：master=后是添入本集团CRM服务器IP地址及端口号(集团定

3、义为：162.105.167.4,5000)Query=后是添入本集团CRM服务器IP地址及端口号(集团定义为：162.105.167.4,5000)SYSTEMDB=BF_APPDATABASE=BF_CRMMAKEBASEINTERBAL=5一，安装完成，需要重新启动计算机一，桌面及程序菜单会自动加入快捷方式：一，运行应用程序二，卸载程序，在C盘根目录下有一个：uninstall.exe文件或在“添加/删除程序”里删除。：新程序切换注意事项：一、后台储值卡应用程序在2006年11月6日晚12时0分正式切换，在

4、切换之前，各门店大宗业务需将存卡、消费进行盘存结清。切换后将会暂时关闭老储值服务器，所有大宗业务部门全面启用新程序进行操作。二、前台在各门店（家润多各门店）在切换时我们做到无缝衔接，因此我们在切换新程序后，对于前台是没有任何改变及需要设置的。一、家润多两个外区店：家润多岳阳店，家润多郴州店需要将收款台前置机指向友阿总部机房前置机。各门店收款台所使用的前置机IP配置表附后。附：各门店前置机IP配置表：百货门店分店名称前置机IP地址端口配置友谊商店162.105.167.111048阿波罗商业广场162.105.16

5、7.121048家润多家电广场店162.105.167.121048春天百货长沙店162.105.167.131048春天百货常德店162.105.167.151048友谊商城162.105.167.151048阿波罗商业城162.105.167.151048家润多家电宁乡店162.105.167.291048郴州中皇城162.105.167.281048家润多家电赤岗店162.105.167.281048家润多超市门店分店名称前置机IP地址端口配置家润多朝阳店162.105.167.221024家润多千喜店16

6、2.105.167.211024家润多东塘店162.105.167.231024家润多赤岗店162.105.167.271024家润多宏鑫店162.105.167.281024家润多郴州店162.105.167.271024家润多常德店162.105.167.261024家润多益阳店162.105.167.251024家润多岳阳店162.105.167.241024家润多衡阳店162.105.167.151024《安装完成》