兴业银行泉州分行对电子银行业务风险防范研究

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1、学校代号：10532学密号：M05181043级：湖南大学工商管理硕士学位论文兴业银行泉州分行对电子银行业务风险防范研究途窒筌邈旦塑；2Q!Q生!!旦!三口√!_1●13ResearchonelectronicbankingriskpreventionofQuanzhouBranchIndustrialBankByPANXingB．E．(HunanUniversityofFinance)2006AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedeg

2、reeofMasterofEconomicsFinanceintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorZENGLinghuaNovember，2010¨¨坩¨¨¨■■__●洲7删0Ⅲ8㈣0川9Ⅲ⋯川●I岍Y’l湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文足本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本沦文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方

3、式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：纠。年刀月，岁日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学。口J．以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于l、保密口，在年角犁密后适用本授权书。2、不保密酶(请在以上相应方框内打“√”)作者签名：导师签名：日期：≯『口年，J月，r日El划：

4、乃7口年纠月，岁同T商管理顾Ij学位论文摘要随着通信技术的不断发展，在全球金融体系一体化、信息化的背景下，金融业竞争同趋激烈，电子银行业务正成为各商业银行发展的焦点。由于银行体制、市场发展、经营策略等方面因素的制约，我国电子银行业务的规模经济效应和范围经济效应并不明显。为此，兴业银行要更快更好发展电子银行这一新兴业务，应该加强战略规划，并在经费投入、风险防范、优势资源整合和人力资源开发等方面加大建设力度，提高在银行业的竞争优势。据《2009中国网上银行调查报告》显示：尽管受到全球金融危机的冲击，中国网上银行总体上依然保

5、持了向上发展的态势，2009年，全国城镇人口中，个人网银用户的比例为20．9％，其中活动用户占76．7％，全国企业网银用户的比例为40．5％，企业网银交易用户比例为70．3％。但是自2003年底的假冒银行网站、2004年专盗取银行帐号密码的木马病毒“网银大盗”事件，以及近年来的短信诈骗、假冒银行工作人员的电话诈骗等等，电子银行安全事件频频发生，各种工具、手段令人防不胜防。安全问题仍然是非电子银行用户最担心的。本文在此背景下以兴业银行泉州分行电子银行业务风险为研究对象，探讨电子银行渠道相关的JxL险管理防范具有较强的实际

6、意义：能够对电子银行业务现状与发展趋势有初步的认识；对电子银行业务的各个环节所可能引起的各种风险有所认识；通过对电子银行风险管理的具体分析，对JxL险防范及管理提出自己的防范措施及合理化建议，有助于推动商业银行的电子银行业务进一步稳健快速地发展。关键词：电子银行；风险防范；PDRECF模型●●Alongwiththecontinuingdevelopmentofcommunicationtechnologyandglobalizationandinformationizationoffinance，thecompeti

7、tionoffinanceisgettingfiercedailyandelectronicbanking(thiswillbeshortenedasE-banking)hasbeenbecomingfocusofallindustrialbanksdevelopment．Owingtotherestrictionofbankingsystem，marketdevelopmentandoperationalstrategy，theeffectsforbotheconomyofscalesandeconomyofscop

8、eofE—bankingbusinessinourcountry．Therefore，TheIndustrialBankshouldstrengthenitsstrategicplanning，inorderforittodevelopbetterandfasterE—bankingbusiness．Italsoneedstodo