工作总结要领与范文

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1、工作总结内容分为以下几部分：1．基本情况　　这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经验和教训　　通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算　　下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了

2、这些内容。编辑本段特点1．自我性　　总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。2．回顾性　　这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。3．客观性　　总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了

3、总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。4．经验性　　总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。编辑本段

4、种类　　根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。　　按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。  技术工作总结按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。　　按内容分，有全面总结、专题总结等。　　区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总

5、结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。编辑本段结构形式　　年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。编辑本段PPT类总结　　1、封面-最好是公司的形象在上面，照片等。要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销

6、售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人：XXX”第三排或在页底“年月日”　　2、第一页-目录。主要汇报的内容：　　（1）工作概述　　（2）半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数，拆线表示增长率　　（3）去年或前半年同期比较。　　（4）既然是销售，肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。　　（5）销售团队各个销售人员的贡献比较分析　　（6）销售短板分析-不同的产品，畅销或滞销的原因分析　　（7）销售团队的培训与考核　　（8）下期的工作计划　　3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可，并且可根据情况将老

7、总想要关注的信息进行适当的说明。　　4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容　　5、最后做一个漂亮的封底，写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。结束编辑本段写法(一)总结的标题　　总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时

8、限、内容等。　　总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。　　有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。　　有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一