精定位信令流程及故障处理

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1、gpsOne故障处理指导中国电信集团公司2010-05上海院郭凤延guofy@sttri.com.cn2学习完此课程，您将会：了解定位业务涉及的主要网元和接口了解定位业务的主要业务流程掌握第三方定位故障的排除方法分析典型案例，学习故障排除步骤目标3内容介绍第1章定位业务涉及的网元和接口第2章定位业务流程第3章故障排除方法第4章典型案例分析定位平台和定位业务有关的网元和接口信令网HLRA接口Abis接口空中接口SPL1接口Q接口A接口标准：A.S0001(www.3gpp2.org)空口标准：C.S0005(www.3gpp2.org)短信标准：C.S0015（IS-637）(www.3gp

2、p2.org)MS-PDE接口标准：C.S0022（IS-801）(www.3gpp2.org)MS-MPC接口标准（高通内部标准）相关接口标准及出处6内容介绍第1章定位业务涉及的网元和接口第2章定位业务流程第3章故障排除方法第4章典型案例分析互联网信令网CN2HLRMSCPDSNBSS/PCFSP归属地拜访地TCP/IPMAP信令短信第三方定位业务流程示意图MPCPDE第三方定位业务主流程（V2）SPMPCPDEHLRMSCBSC/BTS终端L1请求位置请求位置响应定位激活短信下发(SMDPP)寻呼信道指配AlertwithinfoDataBurst确认确认释放短信下发成功(smdpp)

3、建立数据业务信道，建立PPP连接,开始MPC-MS消息交互，见下一页IS-801交互过程GPOSREQ响应SPPReq响应定位结果定位结果业务连接连接完成寻呼寻呼响应寻呼响应指配请求指配完成ADDS递交数据业务信道建立流程（CDMA20001x）SPMPCPDSNPCFMSCBSC/BTS终端指配起呼业务连接连接完成SPPReq（MPC-MS数据会话过程）起呼A9建立A8A11注册A11注册完毕A8建立完毕信道指配指配完成10内容介绍第1章定位业务涉及的网元和接口第2章定位业务流程第3章故障排除方法第4章典型案例分析第三方定位故障排查流程故障现象可能的原因自查方法处理方法始终无法成功定位终

4、端不支持gpsOne咨询终端销售商或厂家，了解终端是否支持gpsOne功能更换支持gpsOne的终端被定位的终端参数设置有误检查终端与定位功能有关的参数是否正确设置。例如gps功能是否为“打开”，隐私设置是否为“允许”，上网方式是否为“CTWAP”，终端没有设置为“DOONLY”参考终端说明书，正确设置终端上的定位参数终端未开通短信功能，或者终端未开通数据上网功能向被定位用户发送普通短信，验证是否能正常接收短信；验证用户是否能通过手机上网。拨打10000号或前往营业厅开通无法成功定位，被定位时终端显示一条激活短信终端不支持gpsone，或者硬件支持，但软件不支持第三方定位终端在被定位时总是

5、显示一条来自133574xxxxx的短信更换终端，或者“刷机”升版有时可以正常定位，有时无法被定位被定位的终端关机、停机、无信号、停止服务拨打该用户的号码，检查是否能正常接通，若无法接通，则按右面的方法处理检查被定位用户是否欠费，是否有漫游限制，是否没电，是否在信号盲区，是否人为或自动关机用户更换UIM卡后无法被定位更换UIM卡后用户的IMSI数据没有及时同步到定位平台向用户了解最近是否更换过UIM卡，若换卡前正常，换卡后无法定位，则按右面的方法处理请定位业务提供商与中国电信处理，更新用户的IMSI数据用户更换终端后无法被定位新终端不支持gpsOne；新终端定位参数设置错误；新终端不支持老

6、的V1业务模式检查新终端是否支持gpsOne；检查新终端的定位参数是否正确设置。若仍无法排除故障，则按右面的方法处理请定位业务提供商与中国电信处理，尝试将该用户的业务模式修改为”V2”用户在特定区域内无法被定位，离开该区域后定位正常电信内部原因详细记录无法定位的区域，可以定位的区域，终端型号，报请业务提供商处理业务提供商报请中国电信处理用户在特定区域内定位精度很低，离开该区域后精度正常电信内部原因详细记录精度低的区域，终端型号，终端号码，精度误差，报请业务提供商处理业务提供商报请中国电信处理《第三方定位故障用户自查表》13内容介绍第1章定位业务涉及的网元和接口第2章定位业务流程第3章故障排

7、除方法第4章典型案例分析定位案例分析（1）故障名称：中兴BSC升级后定位失败故障现象：09年12月某省公司C网中兴设备的BSC版本陆续升级，部分升级后分公司的定位用户也出现手机用户的第三方定位无法正常定位，均报“定位激活失败”错误原因分析：首先从PDE中提取相应时段的BIN文件，没有发现有关记录，收集客户手机号码、终端型号等信息，进行信令跟踪，对比成功和失败的信令，发现手机可以收到定位请求短信后；但是，在发起数据呼叫后很