“内部培训师TTT阶梯课程”

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1、培训师周晓华“内部培训师TTT阶梯课程〃初级”具体介绍培训目标：●了解什么是培训以及培训的价值和意义，认知内部培训师以及内部培训师的角色，理解内部培训师的职责要求、素质要求●掌握企业培训师的专业表达技巧，提升规范、具有感染力地应用语言的能力●掌握企业内训课程的开发和设计流程，能够独立策划、设计和准备内训培训课程●能够有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的内训教材●初步掌握培训内容呈现技巧，重点掌握培训互动技巧●认识内部培训师持续发展的职业生涯成长路径，结合自身情况塑造适合的教学风格培训时长：总计6天，可以连续授课或分割为不同时段授课，也可根据需要浓缩为

2、更短时间的培训培训师介绍：周晓华，人力资源与社会保障部认证高级人力资源管理师（国家职业资格一级），国际经理人协会认证高级培训师，国家外专局、美国国际人力资源管理协会认证国际人力资源管理课程（IPMA）高级培训师，共青团中央中青教育“公务员面试”项目首席讲师，经国家语委复审达到普通话水平最高等级一级甲等。曾任凤凰卫视集团凤凰教育公司培训部主任、中国传媒大学凤凰学院培训中心主任、北京全脑教育科学研究院教学研究中心主任、某部委培训中心项目官员、北京新东方学校讲师，2000年至今有超过10年的专业培训经验。主要著作：“北大燕园”行政管理专业辅导丛书《人力资源管理》、《

3、行政管理学》、《行政组织学》、《国家公务员制度》、《中国政1治制度》、《西方政治制度》、《中国行政史》、《西方行政学说史》、《行政公文写作与处理》、《公文选读》等20本（学苑出版社出版）；《2006年全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试应试辅导丛书》；《新东方高考英语语法》（已推出第4版）。授课特点：●知识量大，体系严谨。多年潜心研究现代管理、人力资源管理等专业领域，融合自身多年培训管理实践中积累的丰富案例，以明晰的逻辑体系呈现培训内容。●针对性强，讲求实效。以咨询式培训作为最高的培训理念，力图结合自身多年的实战管理经验为企业解决实际问题，高度重视培训的

4、个性化，根据不同单位的实际问题设计课程重点和充实授课内容，将参训单位的案例与相关规范和理念有机融入到培训过程中，力求提高培训实效。●讲解生动活泼，培训技巧娴熟，学员满意度高。经过多年新东方教学以及其他培训机构实践的锤炼，授课富有自信，充满激情，互动程度高，充分考虑成年人的学习习惯和接受方式，善于综合运用案例分析、讨论、游戏、角色扮演等多种方式实现培训目的。电话：13683580634（若遇授课期间关机，可通过手机短信或电子邮件联系）电子邮箱：zxh6688@sina.com博客（含个人照片、以往授课片断、最近行程）：http://blog.sina.com.c

5、n/zxh6688培训内容大纲：一、角色认知与定位1、培训的涵义与作用2、企业内训的基本特点、种类、基本流程3、内部培训师职业角色定位（1）培训师的三大职责（传道、授业、解惑）（2）培训师的三重角色（编、导、演）2（3）培训师的三种身份（设计师、演讲者、总结改良者）4、内部培训师职业素质与核心能力（1）品格素质：信仰、勇气、激情、好为人师、挑战精神（2）才能素质：学习力、亲和力、表达力、推动力、应变力（3）品格特质：学习热忱、包容心、奉献精神（4）能力特质：理解分析力、概况总结力、提升创造力演练：短片欣赏与《一分钟自我介绍》二、课程开发能力训练1、培训课程设计

6、的要件（1）确定培训的目的与目标（2）培训内容的设计（3）培训形式与手段的选择（4）评估方法的设计（5）培训资料的设计（6）所需资源的准备（7）学习环境的设计2、课程设计流程（1）课题定位（2）课程价值点体现（3）课程结构与内在逻辑（4）课程结果呈现（课程大纲、讲师手册/教案、学员讲义、课件）3、课程设计五线谱（1）时间线（2）内容线（3）方法线（4）资源线（5）目的线演练：自选课题五线谱制作34、建立培训素材库（1）案例素材应用演练：案例的剪裁与应用（2）图形素材应用演练：图形素材的分类与使用（3）游戏素材挖掘与应用演练：互动游戏设计（4）影音素材制作与应用

7、演练：培训音乐使用5、课程大纲的设计（课程内容的主体结构设计与组合）6、教案的设计（1）教案的意义（2）教案应有的结构与内容表现（含教案范例观摩与交流分享）（3）编写教案的要点（4）开场白、结束语的设计与技巧①五种导入快速破冰：悬念法；温故法；事件法；演示法；引言法②五种收结引发行动：提炼法；呼应法；延伸法；演练法；赠言法③开场结尾八大误区：偏离式开场；自杀式开场；自夸式开场；过热式开场；矛盾式结尾；迷失式结尾；仓促式结尾；冗长式结尾演练：课程开场设计；课程结尾设计（5）五种组织主体段落的方法①时空法②因果法③题解法④对比法⑤递进法（6）课程亮点的四元素4①新

8、知元素②哲理元素③情感元素④幽默元素7