小事成就大事 细节成就完美

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1、小事成就大事细节成就完美决定成败的49个细节                         ——吕国荣◎编著坚持在背后说别人的好话·在背后说别人的好话，能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍的效用。·当事者必然认为那是认真的赞美，毫不虚伪，于是真诚接受，对你感激不尽。每天向你周围的人问声“早上好”·问声“早上好”就是打破从昨天下班之后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系，重新开始新的一天的人际关系。·一句早安往往在向对方暗示你已忘记过去的不愉快，期待新的一天。连续加班后，更要精神饱满·老板不喜欢那些提不起精神的人，不管你是出于什

2、么原因。·精神饱满是一个员工的金字招牌，没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。过去的事不要全让人知道·世界上的事没有固定不变的，人与人之间的关系也不例外。·要知道，秘密只能独享，不能作为礼物送人。·不相信任何人，无疑自我封闭，永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知，终归吃亏上当。说话时尽量常用“我们”·是使用“我”字频率最高的人，也是不受欢迎的人。·善用“我们”来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。·很多情况下，你可以用“我们”一词代替“我”，

3、这可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。 该问的与不该问的·有时候该问的，要明知故问。·有些不该问的东西，即使你想问，也不要去问。·每个人内心深处都有一种天然的、本能的维护自己内心秘密的情绪，遇到别人不得体的询问，就可能自然发生逆反心理。·在与别人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要避免提问对方的隐私。·注意掌握问话尺度，要适可而止。有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴人多的时候少说话·人多的场合，你一不小心，一旦失言，你的话就可能中伤或伤害到某个人。·在任何地方和场合，针对任何话题，我们都要做到说话有分寸。·注意说话的场

4、合，朋友之间、同事之间、甚至夫妻之间，都不能忽视说话的分寸。与人握手时，可多握一会儿·握手可以体现一个人的情感和意向，显示一个人的虚伪和真诚。·与人握手时，握得较紧较久，可以显示出热烈和真诚来。·握手的力量、姿态与时间的长短能够表达出握手人的不同态度和不同的思想情感。不是你的功劳，千万不要占有它·不是你的功劳，你不要去抢，不管别人知道也好，不知道也好，抢别人的功劳总不是成功的捷径。·从不占有别人功劳这一点上，可以看出一个人的品质。尽量不要借朋友的钱·两个关系不错的朋友或同事，一旦与金钱有了关系，他们的关系就可能会伤害了双方的感情。·欠债就

5、相当于你把你的自由交给了别人。如果你不能到时偿还，你将羞于见到你的债主，和他说话的时候心里会十分害怕；在他面前，你会找出种种借口来推托，渐渐就会失去了你的诚实。不要轻易承诺·你的承诺和欠别人的一样重要。·如果承诺某种事，就必须办到。如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。·给别人承诺时，不要把话说的太满。·使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的字眼。这种承诺能给自己留一定的回旋余地。·明智者事先会充分的估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。老板错了的时候，你要懂得应对·老板错了的时候，也要维护他的尊严。要选择

6、合适的时候或场合，采取合适的方式，以免伤害老板，自讨没趣。·老板有错时，不要当众纠正。如果错误不明显不关大局，其他人也没发觉，不妨“装聋作哑”，等事后再予以弥补。·最好寻找一种能使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正，让人感觉到老板自己发现了错误。随便打断别人说话是一种陋习·随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为。·打断别人、乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。·要想让别人喜欢你，接纳你，就必须根除随便打断别人说话的陋习，在别人说话时千万不要插话。·如果有必要表明你的意见，非要打断他的讲话，那么你就必须十分注意自己的说话技巧。不

7、要比你的老板穿得更好·穿着打扮，看起来是一件小事，但却对一个人的事业成功有很大的影响。·你穿的比他更体面，会让他很失面子，心里有一种被你比下去的感觉，会感到自惭形秽。·与老板的着装风格保持一致，可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。主动汇报自己的工作情况·工作汇报应该是随时进行的。·不断地汇报工作的进展情况，老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。·多向老板请示和汇报是下属主动争取表现的好办法，也是下属做好工作的重要保证。要懂得感恩·感恩的心态有助于人际关系的建立，加强沟通、增进感情的积累。·如果你对别人的帮助表示一下谢意，那么彼此的关

8、系就会因此而发生变化，彼此之间的距离也缩短了，感情就有了呼应和共鸣。·说出你对他们的谢意，并用良好的心态回报他们。不要把谈论别人的缺点当作乐趣·拿人取乐，是一种不良行为。它虽然也能引出笑声，但