旅游消费特点

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1、TANDONGRUI旅游消费特点研究4.11旅游消费特点创新旅游传播赢在互联网。目前,在中国的旅游产品消费其最大特点还是主要倾向于“意见领袖”引导特征,多数游客在选择旅游目的地时常常习惯参考“权威”的声音,而由于互联网的信息聚合功能和实效性,“权威”这一角色也从传统的纸媒体转化为身边平易近人的“网民”,其形象变得鲜活、生动。旅游传播和互联网资源经过技术、资源等多方面的创新获得了一种全新的融合,博客、搜索引擎、3G、网络视频、网站、论坛等的诞生与运用,使传统的旅游运作方式得到极大改善,并创造出了新的产品价值。创新旅游网络传播的优势在于,充分利用网络资源的

2、优势,对旅游资源进行包装、整合以及进行旅游品牌打造,并且通过一种全新的、互动的、开放的、动态的模式对旅游进行传播推广,且不受时空限制。同时,通过将各大门户网站、行业网站、个人网站等网络资源进行旅游产品推广,使传播环节渐变压缩,传播成本大幅节省,传播效果更加显著。中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年6月30日,中国网民数量达到2.53亿,首次大幅度超过美国,网民规模跃居世界第一位。搜索引擎以及博客等媒介更是创新传播的利器,在新浪开设的博客,成功的推介,广大网民们在阅读这些优秀的旅游文章时

3、,当地的形象和旅游景点已经被潜移默化的植入到他们脑海中,勾起他们内心的向往。相比较于传统的宣传方式,这种软广告降低了阅读者对于硬性广告的排斥和抵触心理,更易于他们接受。新媒体与传统媒体最大的区别,在于传播状态的改变:由一点对多点变为多点对多点。1、博客传播模式从博客现象看传播模式的价值创新,据报道,全球目前共有博客(网络日志)7千万;平均每天新增博客12万个,即每秒新增1.4个;博客上每天新增文章150万篇,即每秒17篇;全球最受欢迎的100家网站中有22家为博客网站。因此,博客传播模式已成为价值创新的一个重要领地。“博客突破传统的网络传播,实现了个人

4、性和公共性的结合”。2、3G传播模式3G传播符合创新旅游传播的五大特征随着科技的迅速发展,新媒体越来越受到人们的关注,总结起来,新媒体传播有五个典型的特征:一、传播的小众化;二、每个个人都是接受者同时也是传播者;三、传播的实时与迅速性;四、个人对信息的支配越来越强;五、传播的自由性大大增强。3G传播正是新媒体传播五个特征的集中体现,作为后通讯网络时代的产物,3G正在为我们呈现出新媒介的新特性,如果能够将其与旅游产品开发及传播推广相结合,为旅游产品更深入、更大众的传播提供更大的发展空间。2、Google搜索引擎传播模式Google的商业价值:“搜索是所有

5、需求的源头”,研究表明,搜索已经成为网络里第二大需求,所有的需求都可以通过搜索实现,搜索成为了所有需求的源头。从Google官方调查的数据可以看出,游客旅游信息来源的获取主要通过以下途径:10来自于各类地图,20来自于视频,30来自于搜索,40来自于口碑及其他。10TANDONGRUI旅游消费特点研究4.11在网上推广旅游,决不是只建立一个旅游网站,然后往里添加信息。如何将旅游信息推广出去、如何实现行销商与客户的互动、如何提升客户体验,如何给行销商带来切切实实的经济利益,才是旅游网络传播营销的关键所在。国外的旅游网都有着详细的统计,比如网上跟踪客户,跟

6、踪客户出去和回来时是否订酒店,市场调查花多少钱可以吸引一个客户过来,花多少钱值得吸引一个客户等等,国内的旅游行业就没有这方面的经验和意识。实际上,据调查显示,用户获取旅游信息的方式通常是主动的,而使用最为广泛、最为频繁的就是网络搜索引擎。目前,网络搜索引擎正逐渐在旅游市场发展中发挥着越来越重要的作用。“精准营销”Google长尾理论:找到最精准的部分进行购买。Google趋势软件:“让你知道世界在搜索什么”品牌信息软性渗透——广告花絮。对创新旅游而言,创新旅游传播网络化应该以市场为导向、以游客需求为基础,要利用互联网平台,实现对旅游产品和旅游推广的全面

7、性、互动性信息供给,使在旅游产品推广中与游客的双向沟通变得更加方便;更使创新旅游在传播中推广上更细致、更精准。应该从旅游者与旅游企业之间的交易、旅游者自身的生产消费这两个角度来理解,提出了旅游经历与旅游体验之间的差异;从旅游者生产消费形成自身私有产品的角度分析,指出应该重视旅游过程中的消费技术问题,而且由于这种消费技术的可移植性和旅游消费的时空规定性,要以高于重视工业产品的消费问题的态度对待旅游消费技术的问题,从而论证了景区解说系统对于旅游景区及旅游目的地发展的重要作用。旅游目的地地域不断扩大,旅游内容和形式更加丰富多样,旅游使用的交通工具档次提升。过

8、去人们出游常选择最省钱的火车或长途公共汽车,如今乘飞机旅游成了人们的重要选择,豪华旅游大巴、中

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