政府公务人员礼仪形象培训

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1、政府公务人员礼仪形象培训政府公务人员礼仪形象培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。第33页共33页—

2、—中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！——联邦家居大家好，今天在这里要和大家分享的是这样一个话题：公务人员礼仪形象的塑造。礼仪是塑造形象的重要手段。在人际交往活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪，可以变得优雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……。只要讲究礼仪，事情就会做得恰到好处。所以，今天我们利用这个机会就来专门说一说公务人员礼仪形象的塑造。那我们来看一下，今天的课程梗概呢，我是把它分成了五个部分，第一就是仪容，然后依次呢，再讲一讲着装、饰物、举止、谈吐等几个方面。好，首先来看一下，一、修饰仪容

3、仪容就是一个人的精神窗口，是形成一个人优美良好礼仪形象的基本要素。从礼仪的角度看，除了面部外，还包括头发、颈部、手部等部位，这些应该是交际活动中最引人注目的部位。我们每个人都需要对仪容进行必要的修饰。即使天生丽质的人,也不例外。举一个例子，英国王妃戴安娜初入王室时，容貌说不上倾国倾城。人们感觉，她的身上透出一股“村姑”的稚气和憨态，她的脸颊太红，鼻子和颧骨过于突出；虽然有一米七八的高挑身材，但不够苗条；为了不压过查尔斯，平时她很少穿高跟鞋，有习惯性的欠肩。可后来，人们发现她越来越漂亮、越来越迷人了!第33页共33页原来，在诸多的王宫美容师的点拨下，她进行

4、了一场“美容革命”。她用薄粉底来调和发红的脸色，再用色调柔和的胭脂，在颧骨下打暗影，使颧骨不那么突出，脸型不显得太大。后来，她又听取著名美容师的建议，在脸上薄施桃褐色的腮红，称出美丽的双颊，又以蓝色眼线液和蓝色眼影，称出一双鲜明夺目的蓝眼睛。可见，即便是像戴安娜这样天生丽质的人，也需要做一定的修饰。而戴安娜的美正来自于一些恰倒好处的修饰。那对很多相貌平平的人呢，就更重要了。有很多人很烦恼，说爹妈就给了自己这样一个长相，自己又能什么办法呢。其实啊，这样的烦恼是多余的。因为礼仪修养主要靠的是后天培养。央视可以说是俊男靓女云集之地了，可是，从中你也可以找到很多

5、平常的面孔。比如,幸运52的主持人李咏,半边天的女主持张越，还有超市大赢家的主持人朱轶、今日说法的主持人撒贝宁、张绍刚、路一鸣等等，很多很多，从相貌看,他们都不出奇吧,但是我们是不是觉得，后天的修养和仪容修饰,让他们看起来与众不同，甚至是光彩照人的。所以，这样的一些人，更应该坚定我们的信心！那我们该如何对我们的仪容进行适当的修饰和整理呢？要适当地修饰仪容主要是要勤于洗理、善于美化、长于保养。（一）要勤于洗理人的身体是一架复杂的机器，随时随地都在进行着新陈代谢，要做到身体干净清爽，就要养成坚持不懈、勤于清理的好习惯。具体来讲：一是要勤洗澡、勤洗脸、勤洗头，

6、勤刷牙，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔、耳孔的分泌物。二是要勤于修剪。比如说头发呀、指甲啊，不管是男士、女士，都要勤于修剪。还有，男士、女士都有重点处理的部分。先说说，男士要重点处理的是什么呢。请大家猜一个脑筋急转弯吧，“刀削面”，指的是日常生活中的一个用品，男士用的比较多。第33页共33页真聪明，对就是剃须刀、刮胡刀，剃胡须，这应该是男士每天必做的工作。一些男士还要处理那里呢？很多朋友都知道，对，鼻毛。有的男士的鼻毛很长的，一定要记得定时修剪。女士，要处理的部分就更多了。包括哪里呢？对，包括眉毛啊，包括有的女士会有淡淡的小胡须，都要处理的。那今天想重点

7、提的是什么呢？女士比较重要的是腋毛。无论冬天还是夏天，都一定要处理，特别是夏天，有很多女士喜欢穿漂亮的连衣裙，腋毛没有处理，就成了一个很大的败笔。女士是不应该有腋毛的。要求的更严格一点，就是女士小臂、小腿上，也不可以看到毛发的，要定期进行一个清洁和处理，有很多超市会买一些脱毛膏、刮毛器，会帮助我们处理这些部位的毛发。（二）要善于美化有句话说“腹有诗书气自华”，可许多人读了很多书，却没显露出气质来。其实，要把我们内在的东西表现出来，就要懂得仪容修饰这门学问。这不仅适合于女士，对男士来讲也非常重要。1、发型美化发式很重要。通过发型，我们不仅能判断出一个人的性

8、别,还可能判断出他的身份、生活状况、精神面貌等等许多的内容。那么发型这块儿的修饰