平安人寿发展策略浅析

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1、平安人寿发展策略浅析2009.71目录策略回顾总公司经营管理平台分公司经营管理平台把平台建立在营业部上2策略回顾：两大策略——挑战新高、二元战略两种模式——健康人海，周单元经营挑战新高：实现集团发展愿景和超越市场的成长；重点推动三级机构的快速成长，根据三级机构的不同类别拟定相应发展策略和投入资源；二元战略：在稳固中心城市市场占比的基础上，投入资源大力推动平安在县域市场的发展；健康人海：六大铁率（增员率7％，13月留存率30％，有效活动率70％，3连钻人力占比10％，人均FYC同比增长10％，人均长险件数1.3件）；周单元经营：通过缩短经营周期加密管

2、理，实现人均绩效水平的提高。3目录策略回顾总公司经营管理平台分公司经营管理平台把平台建立在营业部上4经营管理平台资源配置平台运营服务策略运营支持系统业务资源配置策略资源管理系统运营服务平台为实现公司可持续、有价值、高速的业务成长，需要搭建高效的经营管理平台。经营管理平台由业务、人才培养、运营服务、资源配置四大平台构成业务平台人才培养平台人才发展策略人才养成系统人力资源配置策略业务发展策略业务推动系统业务支持系统人力发展系统5业务平台业务平台是经营管理平台的核心：通过制定业务发展策略，搭建人力发展系统、分层级的业务推动系统和业务支持系统以实现业务计划

3、（1/2）人力发展系统业务发展规划:由业务计划、机构发展规划和二元发展构成;1、确保计划符合集团铁律以及挑战新高的规划2、控制业务节奏3、确保机构、网点铺设和发展的有序4、拓展新的人力增长点，针对人力成长关键环节做项目性资源投入业务发展模式:周单元经营和健康人海模式1、建立内外勤周单元经营系统2、提升人均产能3、外勤组织结构稳健并持续优化，关键指标符合公司要求个险产品策略:完善的产品体系和合理产品结构1、满足各层次客户需求2、件均稳定并有提升3、内涵价值符合公司要求业务发展策略人力发展制度：基本法1、具有竞争力，成本控制在合理范围内2、能够支持组织

4、发展推动人力发展3、队伍结构匹配，组织裂变符合个人、团队、公司利益增员选择：由增员体系和选择体系构成1、增员主体具备增员资格和辅导技能2、针对增员渠道开发增员工具，保证增员效率3、选择流程、监控指标设计合理，能够挑选符合基本法、行业监管要求，有潜质的人训练体系：由课程规划、训练管理、训练运作模式构成1、新人、钻石、主管生产线标准和流程设计合理2、ETS系统能够支持规范化管理3、训练架构可以支持各类训练模式的开展4、课程体系构建合理，内容标准化具有可传承性6业务平台业务平台是经营管理平台的核心：通过制定业务发展策略，搭建人力发展系统、分层级的业务推动

5、系统和业务支持系统以实现业务计划（2/2）业务支持系统前线组织架构:总、分、支前线组织架构.1、总、分、支公司各层级分工明确、职责清楚2、架构规划合理，有效支持业务推动追踪体系：由报表体系、会议制度和督导制度构成1、MIS系统内指标体系完善、分析维度全面2、确保各层级沟通机制健全3、确保各项制度、策略在各层级的有效落实评估体系：绩效考核和激励体系构成1、关键指标设计合理，引导机构健康发展2、资源投入合理，提升机构竞争能力、营造积极向上的氛围业务推动系统激励支持：由荣誉体系和激励方案构成1、能够鼓励和推动业务员做绩优人员2、营造氛围，调控节奏，推动高

6、目标达成行销支持：由主顾开拓和行销工具支持构成1、流程规范，能够积累主顾量2、针对性强，能够降低销售难度E化支持：由E行销系统和E化工具构成1、系统设计合理满足业务销售管理需求2、树立队伍专业销售形象，提升销售效率综合开拓：产品、业务支持构成1、积累客户、提升队伍收入2、能够与产险、养老险、证券建立长期、有效的沟通机制3、协助队伍通过考核7人才发展策略人才培养平台人才培养平台是经营管理平台的前提：通过为员工提供有规划、有系统的培养，使员工成长与业务发展互为促进人才养成系统人才发展规划：由发展路径构成1、员工从新人—D—C—B—A的发展路径清楚，各阶

7、段应具备的技能、素质要求明确；人才选拔：由标准、流程、渠道构成1、挑选符合公司制度，具备发展潜质的人2、选择流程设计合理，渠道能够覆盖选拔需求人才储备：由潜才库构成1、储备人才充足，能够支持各项业务需求2、储备人才结构合理与岗位需求匹配3、保持流动性，更新和补充及时人才训练：由指导人计划、人才培训构成1、责任明确、辅导内容明晰，操作性强、效果可评估2、培训课程、形式设计合理，具有延续性能够针对不同类别员工并和员工成长阶段匹配人才使用：由绩效考核、晋升制度构成1、考核办法公正合理，能突出优秀人才2、体现竞争、激励、淘汰原则8运营服务平台是经营管理平台

8、的基础：以运营服务策略为引导，依托运营支持系统的有力支撑，实现P-STAR五星级服务运营服务平台运营规划：由运营策略、机构