教案 秘书基础 第二章 第三节 秘书工作在领导活动中的作用和特点

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1、第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点教学目标知识目标：1．掌握秘书工作在领导活动中的作用2．掌握秘书工作在领导活动中的特点能力目标：1．秘书人员如何在领导活动中发挥自己的作用。2．秘书人员如何根据秘书工作在领导活动中的特点，来做好自己的本职工作。德育目标：1．从秘书工作在领导活动中的各种作用中，培养学生积极主动的工作精神。2．从秘书工作在领导活动中的特点上，培养学生做任何事都应像秘书人员一样，勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄。教学重点：1．秘书工作在领导活动中的六个方面作用2．秘书工作在领导活动中的五个特点教学难点：如何理解秘书工作在领导活动中的作用和特点教学方法：设问导

2、疑、案例分析教具安排：投影仪、自制的秘书工作枢纽作用示意图课时安排：三课时教学过程第一课时教学要点：秘书工作在领导活动中的作用，重点分析枢纽作用、助手作用、参谋作用【导入新课】同学们，新时期信息量猛增，工作节奏加快，许多领导人虽然博学多才、见多识广、精明能干，但个人的知识、能力、精力总是有限的。因此，一个睿智的领导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。从某种意义上讲，秘书工作服从并服务于领导工作，因而可将它看成是领导工作的组成部分；同时它也是机关、单位能正常、有效运转的基本保障，可见秘书工作的作用是很大的，秘书工作在领导活动中的作用有哪些呢？这节课我们重点来了解它们。【讲授新课

3、】一、秘书工作在领导活动中的作用包括哪些方面？引导学生看书并归纳如下：1．枢纽作用2．助手作用3．参谋作用4．辅助协调作用5．“不管部”作用6．“窗口”作用二、具体分析秘书工作在领导活动中的枢纽作用、助手作用、参谋作用1．秘书工作在领导活动中的枢纽作用体现在哪些方面？出示如下示意图：领导各部门秘书外部群众简要分析示意图的内容，从示意图中可以看出：秘书机构处在组织的中心位置，因此上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽喉：一是领导的决策指令要通过秘书部门传达下去；二是下面的问题、要求，包括下级的请示、报告，以及群众重要的来信来访，都要通过秘书部门递送上去；三是面上的情况、动

4、态，以及经验教训，要经过秘书部门反映到领导手中；四是内部的计划、部署，要经过秘书部门传达到执行部门去。2．秘书人员和秘书部门辅助领导工作的具体内容有哪些？引导学生看书并明确：（1）文书处理（2）筛选文件（3）文字把关（4）事务处理（5）督促作用3．引导学生看“参谋作用”部分文字并思考以下几个问题：（1）为什么说秘书工作在领导活动中具有参谋作用？（2）秘书工作的“智囊”作用主要表现在哪些方面？（3）在发挥参谋作用时，秘书人员如何处理好“参与”和“参谋”的关系？明确：（1）给领导当参谋，是对秘书人员的高度信任，也是对秘书工作的高度要求。一个好的参谋往往被称为“智囊”。领导者应当

5、深入实际，深入群众，调查研究，自己动手解决问题。但是，一个人的精力和时间毕竟有限。俗话说：“一个篱笆三根桩，一个好汉三人帮。”领导者要把自己的工作做好，必定需要助手来帮助他们了解情况，收集材料，分析问题，提供解决问题的方案，以及处理日常事务，使他们能够集中精力和时间，去对重大的问题进行研究、决策和组织、指挥，保证领导作用的充分发挥。由此可见，秘书工作在领导活动中具有参谋作用。（2）秘书工作的“智囊”作用主要表现在三个方面：一是提供依据，即向领导提供真实的情况、可靠的材料、有关政策和法律的规定，作为决策和指导工作的依据；二是综合意见，即在领导作出重要决策和工作部署之前，将有关

6、部门的意见、设想汇总起来，尽可能列成方案，陈述利弊，供领导酌定；三是出谋献策，即在调查研究的基础上，提出解决问题的意见或建议。（3）在发挥参谋作用时，秘书人员要处理好“参与”与“参谋”的关系。领导在进行决策时，秘书人员起一定的参谋作用，但不是参与领导决策。参与决策是其他领导成员权力。一般而言，为领导出主意，想办法，提供多种决策方案供领导选择，不论是口头表达还是文字表达，都是参谋作用。【课堂小结】因时间关系，这节课主要分析了秘书工作在领导活动中的枢纽作用、助手作用及参谋作用。秘书工作的枢纽作用在领导活动中能否得到充分发挥，关键是看秘书和秘书部门对上下、左右、内外等方面的关系协

7、调得如何。秘书工作的参谋作用贯穿于领导中枢和领导者的指挥、管理、协调、监控等各个方面，贯穿于领导活动的整个过程中。各机关、单位的领导工作，大量繁杂的日常事务需要处理，但领导受时间、精力的限制，对这些事务性工作不可能件件经手、事事亲办，这就需要秘书和秘书部门协助。【课堂反馈】这节课教学内容难度适宜，条理性较强。在分析秘书工作在领导活动中的枢纽作用时，用自己设计的示意图，形象直观地让学生了解枢纽作用到底是怎样的，这样就激发了学生的学习兴趣。课堂上师生互动，教学效果良好。【板书设计】横向：沟通左右，联系内外枢纽作用纵向：