星云安全服务平台用户手册

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1、股票代码：002396星云安全服务平台用户手册福建星网锐捷安防科技有限公司星云安全服务平台用户手册（V2.0）1股票代码：002396星云安全服务平台用户手册第1章用户注册该平台是为了方便客户访问和管理DVR产品，并提供短信报警等增值服务的平台。首先，用户要先登录星网锐捷视频监控首页（即，http://www.star-netsecurity.com/），如右图所示：2股票代码：002396星云安全服务平台用户手册其次，通过视频监控首页下方的“增值平台”链接，进入星云安全服务平台的登录页面。如右图所示：在星云安全服务平台的登录页面，点击“注册”链接，则进入用户注册页面。在注册页面，填写各项信

2、息，即完成用户注册。如右图所示：3股票代码：002396星云安全服务平台用户手册第2章设备注册注册了用户，再到DVR设备端上配置PrivateDDNS。PrivateDDNS设置方法一：在设备端设置PrivateDDNS在设备端的网络设置中，勾选DDNS，点击“设置”按钮，则进入DDNS设置界面，选择DDNS类型为PrivateDDNS。如右图所示：填写服务器地址和端口号，通过点击视频监控首页的“增值服务平台”超链接，进入星云安全服务平台登录界面，再从URL中获取服务器地址和端口信息。若URL上没有显示端口信息则默认为80。如右图所示：填写设备名称、用户名和密码（用户在服务平台上注册的用户名

3、和密码）。填写后，点击“确定”按钮,即完成设备注册配置。如右图所示：4股票代码：002396星云安全服务平台用户手册方法二：通过远程配置设置PrivateDDNS通过IE浏览器访问DVR设备，进入DDNS配置界面，选择类型为PrivateDDNS，填写各项信息，保存配置，即完成设备注册配置。如右图所示：注意：若是DVR设备是接在路由器上，要启用路由器上的UPNP配置，才能在平台上直接访问DVR设备；若是接在Modem上，则不用启用UPNP配置。配置如右图所示：5股票代码：002396星云安全服务平台用户手册第3章报警中心用户若有配置报警中心，即可通过服务平台获取DVR设备的报警信息和报警图片

4、。报警中心设置：方法一：在设备端设置报警中心在报警中心设置窗口，填写服务器地址和端口号（参考PrivateDDNS设置）、用户名和密码（用户在服务平台上注册的用户名和密码）。填写后，点击“确定”按钮即完成报警中心配置。如右上图所示：设置了报警中心，且在报警方式中勾选了“上传中心”（或报警上传），当设备端触发报警，即可在服务平台查看到相关的报警记录和图片记录。如右图所示：方法二：通过远程配置设置报警中心通过IE浏览器访问DVR设备，进入报警中心配置界面，填写各项信息，保存配置，即完成报警中心配置。6股票代码：002396星云安全服务平台用户手册第4章访问平台4.1设备列表配置PrivateDD

5、NS后，使用相应的用户名和密码登录星云安全服务平台，可在设备列表页面查看到新注册的DVR设备信息。如右图所示：查询设备按设备的名称、IP、状态字段查到相关设备。查看设备详情查看所选中设备的详细信息。设备布撤防对所选中设置做报警布防或撤防，且可以将布撤防配置到设备。7股票代码：002396星云安全服务平台用户手册访问在线设备在设备列表中，对要访问的设备点击“访问”按钮，即弹出该设备的Web端页面，实现远程监控设备。删除非在线设备在设备列表中的非在线设备，可以删除。报警手机设置设置所选设备可收到报警短信的手机号码，最多可设置5个号码，且实现启用和禁用功能。如右图所示：8股票代码：002396星云

6、安全服务平台用户手册4.2报警设置在报警设置页面可以设置“短信报警开关”、“短信报警频率”、“欠费短信提醒”及进入报警记录页面查询报警记录。短信报警开关报警类型有设备离线报警、信号量报警、移动侦测报警、视频丢失、非法访问等，默认只显示设备离线报警、信号量报警、移动侦测报警。若要设置其他报警，要先点击“其他报警”才能设置。定时布防设置根据客户需求设置定时布防时间，对相应设备实现定时报警布防功能。要先启用才能设置布防时间，且布防时间可设的范围为0:00至23:59。短信报警频率根据客户需求设置报警频率，可设置的范围为0.5至1440分，设置完报警频率后相同报警对象发送相同报警类型的报警在报警频率

7、内不再重复发送短信报警。9股票代码：002396星云安全服务平台用户手册欠费短信提醒根据客户需求设置欠费提醒条数，可设的范围为10至999条。欠费短信提醒只会发送一次欠费短信到指定的手机，此后如果没有进行充值，则不再重复发送欠费提醒，若又有充值过，则产生报警后剩余短信条数少于欠费提醒的短信条数就会发送欠费提醒。报警记录查询报警查询页面，可以根据报警时间、报警内容、报警是否发送来查询，点击高级选项，还可以根据短