打消客户疑虑(1)

《打消客户疑虑(1)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1、能否按时交房?能否按时交房是每个买房者担心的事，我很能理解，但请您放心：(1)说实话，我们比您更担心，因为我们现在开发的是一期工程，下面还有二期、三期，土地都已经买好了，这是我们的第一个项目，就是创口碑的，如果不能按时交，再怎么做二期工程，谁还敢买？我们又怎敢做，敢在呼市发展？何况我们在全国各大城市都又有房地产开发项目，从还未出现过逾期交房现象，只有提前交楼的。能否按时交房，关键是看资金能够同时到位，有的开发商为什么不能按时交房，并不是不想建，而是资金缺口，我们是拿客户的钱，为客户建房子，资金能够按时到位要看项目的整个销售过程。况且房子卖得这么好，资金绝对是没问题的。(

2、2)没有理由不按期交楼，您说是不是？再说交房期我们都是严格写进合同的，违约是要交违约金的，肯定没问题，×先生，武建集团二公司，是六获鲁班奖的明星公司，建筑工程质量您肯定能放心吧？绝对不会有问题。2、质量问题(1)我们的工程质量绝对有保证，自从95年彩虹桥垮塌事件后，国家建设部规定质量实行终身责任制。我们公司建了那么多的项目，到目前为止，还没有发现有质量问题，欢迎您带专家到现场实地考察，我们有这个自信，绝对没有问题。(2)王先生，请您放心质量绝对没有问题，我们公司一贯视质量如生命，承建商是国内著名的建筑公司，所有材料采购都由工程部统一进行。严格把关，只要工地上有施工，就有我们

3、的技术专家现场监督，所以质量绝对不会有问题，再说，楼房建成后，要由市质检局进行质理验收，验收合格后，才能交付使用。如果因为质量问题不能按时交工，或者返工，公司将会蒙受巨大的经济损失或明誉损失。所以说公司一定会将工程量放在第一位，所以工程质量您绝对不用担心。(3)这个公司一贯视质量如生命，目前开发的是一期，是大规模推出，分块建设，滚动发展。下面还有二期、三期，到时候一期就是二期的样板房。一期不赚钱、质量不好，二期、三期到了赚钱的时候则卖不出去了，这种赔本生意还能做吗？(4)王先生请您放心，质量是绝对没有问题的，那么我们现在就把它订下来，现在验收房子比以前要复杂得多。3、客户要

4、求打折(1)做生意以诚为本，我们的价格是实实在在的价格，没有任何水份，所以不能打。(2)什么都好商量，价格不能商量，成本价的房子，怎么打折，除非偷工减料，即使您愿意我们偷工减料，我们公司也决对不会做，这样有损我们公司形象，再说我们现在低价销售，就是为了公司树品牌，立口碑，聚人气，树企业形象，如果我们偷工减料，工程出了问题，我们的二期三期工程以后怎么做，这种不符合公司长远发展，有损公司昨益和形象的事，我们公司是绝对不会做的。(3)谈了这么久，大家都是朋友了，如果能打折，我有什么理由不给您打折，我只是公司的普能员工，只能执行公司制度，如果私自给您打折，说不定，明天就被公司开除了

5、，您说对吧。(4)您能一次性付款吗。即然您这么有诚意，我可以向老总申请一下，看能不能优惠您一些，如果老总同意，咱们今天就把合同签了，没问题吧，您今天带的现金，还是支票，您今天带多少钱（没带钱）这样吧，您明天带钱来，我再给您申请吧，您想如果我今天给您申请了优惠，您却不能签合同，那老总会怎么看我。(5)我们的房价在同地区，同品质，同档次的社区里面，价格是最低的，所以不能打折。我们社区，大量使用高科技材料，智能化程度很高，这样增加了我们项目的造价成本，成本价这么高，所次能打折。(6)讲成本核算，把价格细分化。A、土地费用B、建筑费用C、土地出让金和拆迁安置费、外墙装修费用D、地下

6、管网安装费用E、政府税收F、广告宣传、策划、运作费用G、员工开支及管理费用H、销售费用(7)我们的房子是最好的，无论从品质到管理，无论投资还是居住，都是最理想的场所。(8)重点强调销售量，地段好升值空间大，投资回报率高。(9)土地是我们公司从国土资源部买的又不是国家划拨的。或赠送的，前期公司投入大量资金，所以说在房子没有完全售出以前，会不断升值，因为即使把钱放入银行，也会有利息，您说对吧。从期房到现房有20%的自然增长率，所以说您现在购买最合适，投资回报率最大。(10)我们对所有的客户都一视同仁，按统一价成交，如果给您打98折，给别人打95折，是不是对您不公平。我们不打折，

7、从另一方面，说也是了为保护所有的购房者的利益，如果随便打折，您说这房子还能建得起来吗？除非偷工减料，即使您愿意，这样的事，我们公司是绝对不会做的。您要求打折，可以打8折给您，钢筋给您用细些，房子您敢住吗，白送给您，您都不一定要，退出一步讲，房子卖的这么好，还需要打折吗？王先生，买不买没有关系，我们公司要确保工程质量，和公司的信誉，同时影响我们公司的的长远发展，这样的事，我们公司是绝对不会做的，您买房要买个放心房，您说对吧，王先生价格不是问题，我们办一下手续吧。您今天是准备交全款，还是交定金。(11)王先生，谈的这么