高级企业培训师知识要点分类汇总(8页)

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1、原则1.职业培训教学活动原则4：教师指导/学生主体/教与学互动/突出实践2.岗位职务描述的基本原则5：实用性、专家行为性、个性化、科学操作、动态管理。3.培训项目开发基础性工作原则3：准确性、全面性、时效性。4.培训项目开发应遵循的原则6：服务性、针对性、时效性、适时性、可行性、系统性。5.培训课程开发的原则5：一致性、系统性、技能性、操作性、针对性。6.确立培训课程体系的原则6：目的性、实践性、超前性、多元性、基础性、灵活性。7.培训教材开发信息搜集工作的基本原则4：与培训目标相符、实事求是、系统性、经济实用。8.培训教材开发工作的组织原则3：统筹计划、三落实（即人

2、员落实，任务落实，经费及保障条件落实）、协调配合原则。9.培训教材开发与选用的原则7：与培训目标相适相符、理论联系实际、经济实用、系统性、教材形式多样性、新颖性、开放性。10.教材编辑的基本原则4：针对性与实用性、系统性与科学性、创新性与新颖性、反应最新科技成果11.企业培训教学设计的基本原则3：系统综合、针对性、最优化（优化程度=培训效果／时间）。12.企业培训的教学原则6：尊重成人教学规律原则（成人学员特殊性：经验丰富性、知识缺乏；记忆力差、能力强；要求尊重、求知性差；生活压力较大等等）、遵守企业培训发展规律原则（即坚持技能教学为主操作训练为重的原则）、教学互动原

3、则、个性化原则、现场和现实教学原则、激发兴趣和创造性学习的原则。13.备课应遵循的基本原则6：教学内容为目的服务；教学大纲和教材是教学内容的主线；把握教学内容和进度；发挥育人作用；教学方法、技术手段、教学环境与气氛要为提高效果服务；提倡集体备课14.培训评估的主要原则5：社会需求、方向性、客观性、指导性、系统性。8/815.确定评估标准的原则4：以培训目标为基础、与培训计划相匹配、具体和可操作性、有可信度16.开展培训质量管理工作的基本原则4：预防性；协作性；全程控制、全员参与。17.培训质量管理基本原则6：需求至上/经济性/管理标准便于评价/科学规范、适度超前/突出

4、重点、简单易行/动态渐进、持续改进。步骤1.岗位职务描述的基本步骤（4）：1准备阶段2调查阶段3分析阶段（也称为核心阶段4完成阶段（根据分析结果形成文件）。2.培训项目开发的步骤（5）：搜集信息，把握趋势；发现问题，提出设想（起点）；识别机遇与需求，给出项目提案；进行可行性研究；制定开发计划。3.培训项目实施计划的步骤（5）：公布培训计划；培训资源的组织、准备进行培训动员工作；了解特殊求；强调培训纪律。4.搜集培训课程相关信息的步骤（4）：1明确课程开发的依据2制定工作计划3搜集相关信息（搜集、整理、分析、积累、记载）4对工作进程分析总结5.开发培训课程的步骤（4）：

5、分析需求，选准课题；选定安排课程内容与形式；预期的课程；课程的论修改与试用；课程实施结果评价；反馈。6.分析需求，选准课题的步骤（4）：1分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题2分析企业开发新品种引进新技术、技术改造改善经营管理的迫切需求，选准课3预测企业进入市场的潜在需求，选准课题4分析企业人员素质需求，选准课题7培训评估标准的制定的步骤：1确定评估指标2构建指标体系3设立指标等级；确定权重系数；进行试评。环节1.岗位职务描述基础工作的基本环节（11）：1确定分析对象2成立工作组3制订具体计划4搜集有关资料文件5制订分析图标6对分析人员培训7划分工作小组8填写各种表

6、格9表格审核10打印、上报11制成档案。8/81.寻找决定培训项目开发关键环节的方法（3）：1掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素（岗位规范书说明书、企业新情况、组织环境变化、领导要求）2掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法3抓住主要问题3.组织教学活动的几个环节（5）：组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后练关系1.岗位职务描述与职业培训工作的关系：1）岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做了科学的培训需求预测。2）岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用。3

7、）可以大大提高了培训的有效性、针对性，并提高培训的效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位训的质量和效果。2.培训课程与培训项目的关系：1）全局与局部的关系（项目决定/支配/引领课程）2）课程开发反作用于培训项目（课程丰富项目/增强培训的亮点/匡正偏颇）3.教学大纲与课程开发的关系：1）开发是大纲依据和前提2）大纲为实施课程提供具体行动方案3）两者相辅相成4.课程教学大纲与项目实施计划的关系：1）实施计划是培训大纲的原始依据2）大纲能促进项目实施计划落到实处3）大纲能够丰富和完善项目实施计划5.培训质量管理与评估的关系