商务英语实训课程unit2humanresourcesmanagement人力资源管理

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1、HumanResourceManagement人力资源管理作业一:试分析企业人力资源管理动态及其发展趋势国际人力资源管理发展特点著名公司的人力资源管理特色中国企业人力资源管理面对的挑战中国企业应该如何应对挑战国际人力资源管理发展具有以下特点:第一:成为企业战略规划及战略管理不可分割的 组成部分,而不再是战略规划的执行过程。 第二:被确认为各级管理人员的共同职责,而不 再只是人力资源管理部门的任务。 第三:人员必须具备经营管理知识。 第四:核心功能为提高生产力和企业的经营绩效。 第五:成为鉴别企业优劣的重要指标国际人力资源管理发展具有以下特点:第六:人力资源经理职位成

2、为通向高级管理职位 的重要途径。 第七:人力资源管理技能成为顶级管理人员必备 的主要技能。第八:人力资源活动的经济责任以及对企业绩效 的贡献正在得到普遍承认。第九:信息技术正在彻底改变人力资源活动的决策方式。IBM的“个人业务承诺计划”每个员工工资的涨幅,都以个人业务承诺计划作为一个关键的参考指标。制定承诺计划是一个互动的过程,定下军令状。每一个经理都掌握了一定范围的打分权力,可分配他所领导的团体的工资增长额度,有权力决定将额度如何分给手下员工。著名公司的人力资源管理特色:思科以业务拉动人要以市场业绩为先帮助员工寻找一个非常好的平衡点。提高满意度※胜任挑战※学习机会※照顾

3、家庭著名公司的人力资源管理特色:摩托罗拉员工的IDE(这是绩效管理的一部分。)员工自身强烈的发展意识IDE卡六问※是否有对公司成功有意义的工作?※是否了解并具备胜任本职工作的知识?※您的培训是否以不断提高您的工作技能?※是否为您的职业前途而付诸行动?※是否得到了中肯的意见反馈?※您是否得到了正确对待?著名公司的人力资源管理特色:著名公司的人力资源管理特色:新加坡华点通集团的人才自我管理公司内部没有明确的职务和职责划分员工通过团队和项目进行协作月末进行自我分析面对的三个问题经济全球化的挑战市场化的挑战知识化的挑战中国企业人力资源管理面对的挑战中国企业应该如何应对挑战一、用全球

4、标准衡量人力资源管理;二、从增强企业竞争力的角度来加强对员工的教育培训工作,增加人力资本投入,重视教育学习与市场需求相结合;三、注重建立人力资源管理与开发的终身化和手段多样化,充分发挥和调动员工的潜能,使企业真正建立人才竞争优势格局。结合本企业的优势,借鉴他人之道三、注重建立人力资源管理与开发的终身化和手段多样化,充分发挥和调动员工的潜能,使企业真正建立人才竞争优势格局。目标化管理中国企业应该如何应对挑战职能化管理信息化管理我国有许多公司结合现代计算机手段和中国企业的实际情况,推出人力资源管理整体性、全面解决方案的计算机系统。初生之物,难免“其形必丑”。但是,这一现代人力资

5、源管理系统的推出,毕竟为我们科学、有效地管理人力资源提供了良好的技术保障,也迎合了企业人务资源管理信息化趋势。中国企业应该如何应对挑战思考三个问题1、通用电气公司对员工的价值观是什么?它如何对待员工?2、分析通用电气公司的人力资源管理策略,并谈谈对你的启示。3、分析韦尔奇的人才观及启示。作业二:通用电器的用人之道通用电器公司对员工的价值观价值观?企业文化与价值观是企业管理中最模糊的领域,也是最具挑战性的一环。它关系到如何指导组织行为,有着难以言传的价值和意义。通用电器公司对员工的价值观每个员工都随身携带一张通价值观卡1、GE领导人永远保持坚定的诚信;2、以极大的热情全力以赴

6、地推动客户成功;3、视“六个西格玛”质量为生命;4、确保客户永远是其第一受益者;5、用质量推动增长。。。。。。通用电器公司对员工的价值观独到的用人观1、每一个员工都有自由的职位选择权;2、从业绩与价值观两方面考察。如何对待员工1、专门建成一个供员工研讨、辩论的学院;2、每个月至少发表一次演说,以说服员工认同其观点,并借机弄清员工间存在的问题。3、从员工的切实利益出发,实行360度评价;4、工资的不断增涨;5、注重上下级的沟通;6、注重团队意识和决策的民主。通用电气公司的人力资源管理策略“80/20效率法则”下的人力资源管理通用电气公司何以能不断发展壮大?这要归功于韦尔奇董事

7、长非凡的领导和经营才能,自20世纪80年代以来,韦尔奇通过大且的事业重组,使得通用电气成为世办一流的企业,取得了惊人的业绩。通用电气公司成功的一个秘诀就是十分重视选拔和培养领导人才。通用电气公司的人力资源管理策略主要从以下四个方面得以体现:■让每个人都有发展机会;■大力提高领导人才素质;■从战略高度配置事业开发人才;■统一步调塑建公司价值观。韦尔奇人才观的启示怎样快速培养更多的人才,吸引更优秀的人才进入通用电气,是GE的首要工作。GE正在全力开拓中国市场,其目标是2005年营业额在现在的基础上翻三番。这个目标是要靠

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