电子科技大学成都学院经管系

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1、第一章国际服务贸易的基本概念第二章国际服务贸易的实践发展第三章国际服务贸易的多边体制第四章国际服务贸易政策第五章国际服务贸易壁垒第六章服务贸易产业概述第七章中国服务贸易的发展国际服务贸易章节目录2021/7/151电子科技大学成都学院经管系第一章国际服务贸易的基本概念第一节服务的定义和特点第二节服务业的定义与分类第三节国际服务贸易的概念与分类第四节服务贸易与商品贸易的异同第五节国际服务贸易的统计方法2021/7/152电子科技大学成都学院经管系一、服务的定义使用的简单随意性与进行科学定义困难之间的鲜明对照:感性认识：列举法理性认识：古典经

2、济学（斯密）新古典经济学Hill的实用主义定义第一节服务的定义和特点2021/7/153电子科技大学成都学院经管系Hill（1977）关于服务的定义“Achangeintheconditionofaperson,orofagoodbelongingtosomeeconomicunit,whichisbroughtaboutastheresultoftheactivityofsomeothereconomicunit,withtheprioragreementoftheformerpersonoreconomicunit”服务是指人或隶属于

3、某经济单位的物在该人或该经济单位实现与其他经济单位进行约定的情况下，因其他经济单位的活动所引起的自身状况的变化。2021/7/154电子科技大学成都学院经管系二、服务的特性1.无形性——服务所有独特差异的源泉服务提供者无法向潜在顾客介绍服务样品；另一方面服务的消费者在未购买服务之前，也无法感知服务的作用和质量。随着科技发展服务的无形性也并非绝对的，出现了一些实体化服务。问题：Dell和Microsoft属于同一行业么？？2021/7/155电子科技大学成都学院经管系二、服务的特性2.生产和消费的不可分离性服务的提供者和消费者必须在时空保持

4、一致才能保证服务的提交和完成。现代通讯技术的发展也使服务生产消费不可分离性的约束适当放松，出现了远距离的服务。2021/7/156电子科技大学成都学院经管系二、服务的特性3.不可贮存性服务生产出来之后无法进行储存，需要立刻被消费，否则就会产生损失。服务的不可储存性并不意味着服务不可被运输传递；服务不可储存不是因为其时间短暂而是由于其包含变化。2021/7/157电子科技大学成都学院经管系二、服务的特性4.异质性异质性指相同的服务产品在提供质量上存在差异，具有可伸缩性。服务的异质性既有服务提供者的因素，也有服务消费者的因素。2021/7/1

5、58电子科技大学成都学院经管系第二节服务业的定义和分类一、服务业的概念辨析1、服务业的概念——服务业是生产或提供各种服务的经济部门或各类企业的集合。这一概念是由美国经济学家Clark在20世纪50年代提出，其认为服务业的概念应取代Fisher在20世纪30年代提出的“第三产业”的提法。2021/7/159电子科技大学成都学院经管系2.第三产业与服务业的辨析第三产业概念的界定使用剩余法，即无法包含在第一、二产业中的所有经济活动统称为第三产业；服务业的界定则有明确的标准。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，体现高层次产业单向依赖低层

6、次产业产品的观点；服务业是以经济系统的需求分类为思想基础，强调服务业与其他产业之间的相互依赖关系。2021/7/1510电子科技大学成都学院经管系二、服务业的分类1、三次产业分类法2、标准产业分类法（SIC）3、我国的国民经济行业分类方法2021/7/1511电子科技大学成都学院经管系二、服务业的分类1、三次产业分类法第一次产业，即农业和畜牧业，主要提供满足最基本生产需要的食物；第二次产业，是工业、制造业，主要提供满足人类除食物需要之外的其他物质生活资料产品；第三次产业，是劳务业，主要是为满足人类除物质生活资料需要之外的更高级的生活需要，

7、提供各类服务，如商业、交通运输业。第二次世界大战之后，这一分类法被世界许多国家所采用。2021/7/1512电子科技大学成都学院经管系二、服务业的分类2、标准产业分类法（SIC）标准产业分法是为统一各国国民经济统计口径，由联合国颁布《全部经济活动的国际标准产业分类学索引》在这个索引中把全部经济活动分成十大项，分别是：①农业、狩猎业、林业和渔业；②矿业和采矿业；③制造业；④电力、煤气、供水业；⑤建筑业；⑥批发与零售业、餐馆与旅店业；⑦运输业、仓储和邮电业；⑧金融业、不动产业、保险业及商业性服务业；⑨社会团体、社会及个人的服务；⑩不能分类的其

8、他活动。2021/7/1513电子科技大学成都学院经管系二、服务业的分类3、我国的国民经济行业分类方法1985年4月，国家统计局制定了我国三个产业的划分标准，第一产业：农业，包括农作物种植业、