绿卡通卡、农民工银行卡培训网点部分

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1、安徽省分行个人一部王永山2010.01.19邮储银行卡业务培训目录农民工银行卡服务绿卡通卡(一卡通)网上支付通业务21.1农民工银行卡特色服务-----什么是农民工银行卡是什么?一种联名卡?专用卡?很多人不了解!打个比喻:农民这个词,出去打工叫农民工,在家务农叫种养植户,做生意叫个体户,其实质都是农民。农民工银行卡,只是一种称呼,其实质就是邮储和农信社不仅可以办理ATM机的跨行卡取款,也可以办理跨行窗口取款。到窗口办理跨行取款的银行卡,我们叫他农民工银行卡。31.2农民工银行卡特色服务-----为什

2、么要发展其一,近两年跨行卡交易活跃,1-12月跨行窗口交易7.75亿元,农信7.45亿元,邮储0.29亿元,占比4%,这与邮储实力和发卡量是不相称的。其二,发展此项业务,不仅手续费,关键可提高邮储影响力,吸引客户,培养新客户,来提高占有率。农村金融机构就两家,你不办他办。其三,农村和城市市场不同,多为农民,具有本地客户属性,口口相传的作用很很大很快,我们若不去占领这块农民工银行卡市场,将会丟弃原有的邮储市场,这绝非耸人听闻。农信社投入加大,硬件已经赶超邮储,利用自身和银联网络实现了全国联网,省内不收

3、费、跨行转账固定3.6元,优势很明显。4外地打工者大部分由当地农行代发工资,而安徽省农村地区农行相对较少,且春节期间排队现象严重!农信社全国品牌还没有树立,他们以各省为单位,发达地区发展发卡的时候,不一定向用户宣传必须到安徽省农信社办理取款业务,有利于我们逐步渗透!1.3农民工银行卡特色服务-----优势51.4农民工银行卡特色服务-----业务流程窗口取款(020118):窗口查询(020119)卡号[]/*从磁条读写器读入*/密码[]支取金额[]手续费收取方式)[]/*必须是账户扣收方式*/证件

4、类型[]证件号码[]代理人证件类型[]代理人证件号码[]卡业务卡柜面交易银联卡跨行取款6开通农民工银行卡受理方业务的网点限于县(市)及县(市)以下网点(目前我行全部网点都可以办)。当客户持任何他行银行银联卡来我行柜面进行取款或查询时,营业员都可给客户办理。如果该卡不能取款或查询,说明发卡行没有开通该卡的农民工银行卡业务,营业员要提醒客户去发卡方银行查询。当日累计最高取款金额为5000元(含),手续费0.8%,最高收20元(受理方:发卡方:银联=6:3:1)。1.5农民工银行卡特色服务-----相关规

5、定71.6农民工银行卡特色服务-----目前发展情况急需重视,加强宣传行名本年累计行名本年累计合肥190.86滁州108.18芜湖164.83阜阳300.86蚌埠27.96宿州828.71淮南33.21巢湖68.16马鞍山5.34六安143.52淮北104.31亳州72.71铜陵74.43池州109.61安庆510.03宣城18.59黄山146.51合计2907.858目录农民工银行卡服务绿卡通卡(一卡通)网上支付通业务92.1绿卡通卡(一卡通)-----是什么卡?绿卡通卡(621098)副卡(62

6、1096)102.2绿卡通卡(一卡通)-----为什么要发展客户需要同时使用和保管多个交易凭证,使用绿卡通卡可以无须同时保管存折、绿卡、存单等。绿卡通不仅可以减少大量存折,还可减少定期存单,且绿卡通卡不容易被消磁。重点要发展定期多储种。塑造品牌主流借记卡通常是“一卡多储种,一卡多账户”产品,比如1995年发行一卡通卡。资源整合节约成本11定期存款2.3绿卡通卡(一卡通)-----哪些功能?活期存款定活存款通知存款购买理财代收代付网上支付发放贷款外币储蓄定活互转储蓄业务:各储种存款,个人结算;副卡业务

7、5张。理财业务:A、购买各类理财产品,B、卡内定活互转(窗口、ATM、95580)C、卡内约定转账,将卡内活期按照条件自动转为定期。12卡业务→卡柜面交易→卡存款;卡存款;卡清户;银联卡跨行取款;银联卡跨行查询;绿卡通子账户存款;绿卡通子账户取款;绿卡通子账户移入;绿卡通子账户移出;绿卡通卡内活转定;绿卡通卡内定转活→卡管理业务→有折卡申请;无折卡申请;卡加办折;换卡;旧卡换银联卡;卡撤销;撤销折;无折VIP卡申请;绿卡通申请;主卡申请副卡;主卡撤销副卡→卡部管理业务→吞没卡登记;吞没卡领取交易;吞

8、没卡/废卡处理;吞没卡上缴清单打印交易;吞没卡查询交易;商户对账单打印交易;ATM管理--新增/查询;加办客户群账户;查询客户群账户→绿卡通其他业务→绿卡通约定转账定制;绿卡通约定转账变更;绿卡通约定转账查询;副卡可用额度修改;副卡停用/启用2.4绿卡通卡(一卡通)-----交易菜单132.5绿卡通卡(一卡通)-----交易代码卡品种[6]绿卡通卡卡类别[01]绿卡通卡户名[绿卡通]卡号[6210987011000005337]密码方式[1]用户输入卡密码[*****

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