试论培训评估

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文试论培训评估姓名：赵颖惠申请学位级别：硕士专业：劳动经济学指导教师：王守志20040301硕士学位论文试论培训tF估摘要员工培训是企业提升综合实力，获取竞争优势的关键性因素，也是人力资源管理活动的重要职能。而培训评估作为培训流程中的～个关键环节，对于实现培训资源的合理配置，解释培训的实际效果，了解投资收益，确定培训对组织的贡献都具有积极意义。目前，企业培训的最大问题是无法保证有限的培训投入产生出理想的培训效果，培训效果难以评估。由于人们较为重视的是培训资金的使用或者培训方法的改进问题，没

2、有认识到培训评估的重要性。目前许多企业没有建立完善的培训效果评估体系，评估工具单一，事后不做跟踪调查。虽然有些企业认识到评估的重要性，但不知道如何进行培训评估，仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核，没有深入到工作行为、态度的改变上，没有发挥培训评估真正的作用。针对上述情况，笔者认为很有必要针对我国目前企业现状设计一套有效的培训评估流程体系，以加强和改进培训评估工作。为此，笔者通过对一些公司的调查，并结合自己的社会实践经验，设计了一套科学的培训评估流程体系，希望对实际工作者能有一些借鉴意义。本文分为四章：第一章

3、主要从理论上对培训评估的涵义进行了界定；第二章重点阐述了实施培训评估的重大现实意义；第三章详细阐明了如何进行培训评估，即培训评估的科学流程体系；最后一章提出了有效进行培训评估的一些制度支持，如管理者的重视，评估主体的广泛参与和对培训评估结果进行沟通等。关键词：培训评估、评估工具、评估流程堡主堂些丝苎．．—————堕丝塑!!!!笪AbstractEmployeetraininghasbecomeoneofthekeyfactorsforenterprisestogaincompetitiveadvantageplus

4、oneofthemostimportantfunctionsforhumanresourcemanagement·Asoneofthecriticalphraseintheentiretrainingprocess，trainingevaluationCanmakesignificantcontributiontotheefficientuseoftrainingresource，explanationofthetrainingoutcomeandtrainingreturns．Oneofthetoughprobl

5、emconfrontingenterprises，howeveListheidealtrainingeffectgainedfromthelimitedinvestment．Foralongtime，peoplehavepaidgreatattentiontotheuseofthetrainingcapimlandsometrainingtechniquesinsteadoftrainingevaluation．Currently，themajorityofenterprisesisshortageofperfec

6、ttrainingevaluationprocesssystem，thevarietyofevaluationtoolsandevaluationfeedback．Althoughsomeenterpriseshaveturnedfocusontrainingevaluation，theymainlypayattentiontotheappraisalofemployees’knowledgeandskillsratherthantheirbehaviorandattitudebywhichtrainingeval

7、uationisimpossibletomakerealcontributiontotheenterprise．Therefore．Itllinkisveryessentialtodesignscientifictrainingevaluationprocesssystemandputforwardsomeconstrilctivesuggestionsontheimprovementofnainingevaluation．BasedOilmyinvestigationandtrainingexperience，I

8、designedascientifictrainingevaluationprocesssystemwishinghelpfultotrainingworkers．Thisdissertationconsistsoffourchapters：chapteroneistodefinewhattrainingevaluationis，chaptertwoisto