浅析联通企业的市场营销

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1、老师评语--主要指出为什么没有通过:老师评语您的论文二稿修订了初稿中的部分问题,但仍存在以下问题:1、目录不是Word自动生成的;2、文章错别字不少,如“姥姥树立起市场营销、归根结缔”;3、比较严重的问题是文章结构问题,文章前4章和第9章与论文题目不相干,前后不衔接;5、最严重的问题还是论文抄袭严重。根据学院论文相关规定,如格式不符合要求,或发现论文有抄袭、网上下载、请人代写等情况,论文一律不及格。所谓抄袭,只要有一小段能在网上搜到原文,且没有按要求注明是引用,即可认定为抄袭。如需引用网上及他人已发表的文章,哪怕是一小段也需要在脚注上注明出处,您也

2、可以用自己的话重新组织改写,并加上自己的理解。毕业论文论文题目:浅析联通企业的市场营销姓名:学号:学习中心:专业:工商管理指导教师:二〇一四年二月毕业论文承诺书提示:根据大学教育学院论文写作的规定,如发现论文有抄袭、网上下载、请人代写等情况,毕业论文一律不及格。同时取消学士学位申请资格。毕业论文不及格者,可申请重写一次,并按重修缴纳费用。本人承诺:本人已经了解大学的毕业论文写作的有关规定;本人的论文是在指导教师指导下独立完成的研究成果。整篇论文除了文中已注明出处或引用的内容外,绝没有侵犯他人知识产权。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的个人和集体,均

3、已在文中以明确方式注明。签名:_____________日期:___________目录目录一、引言1二什么是市场营销1三、我国企业市场营销的现状1(一)企业营销管理系统不完善1(二)企业创新意识不强2(三)企业营销创新手段多盲目跟风2(四)企业获取市场信息的渠道狭窄,处理、分析信息的方法不够科学2四、企业营销创新的主要对策2(一)选择适应经济发展的营销模式2(二)运用新的营销方法2(三)创新营销渠道3五、夯实高端管理人才基础,强化市场营销3六、制定以市场营销为核心的市场战略3七、实施体验式营销战略4(一)体验营销的步骤4(二)企业市场营销体验活动

4、的具体内容4(三)体验营销主要工作内容。4(四)电信体验营销的四个环节。5八、市场营销和通信网络5九服务营销6(一)服务在现代市场营销过程中的重要性61.服务是现代企业取得竞争优势的重要手段。62.服务营销是全面深入履行现代市场营销观念的有效方式之一。63.通过提供良好的服务可以使企业及时得到反馈的信息。64.服务营销的提出给企业带来了巨大的组织变革。6(二)实施服务营销存在的问题61服务营销理念不够深入,服务营销内涵认识不足。62服务管理水平低下,对服务特点认识不清,服务质量控制不严。7目录3服务营销范围有限,服务营销缺乏创新。7(三)市场营销服

5、务策略71、核心服务策略与追加服务策略72、一视同仁策略与区别对待策略73、服务过程策略84、品牌的确立策略8结论8参考文献9致谢10摘要【摘 要】随着市场竞争的日益激烈。如何有效的凸显与竞争对手的差异与优势,实施有效的营销策略,抢占更多的市场份额,成为企业成败的关键。本文通过分析当前市场的特点和现状,对联通企业的营销提出相应的对策和建议。关键词营销创新;营销对策;市场战略浅析联通企业的市场营销一、引言联通企业作为一个知识密集型的信息技术产业和业务服务不断更新发展的信息服务行业,在现代市场经济条件下,在竞争形势日趋激烈和社会信息高速发展的趋势下,必

6、须十分重视市场营销策略,重视市场营销体系的建设和完善。通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,以不断适应新的发展形势的需要。二什么是市场营销市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。着名营销学家菲利普?科特勒指出,市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。美国市场营销学会针对目前市场营销理念作出了新的解释,即“市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程”。简单地说,企业的市场营销是指企业组

7、织为满足消费者的需求和欲望而创造和提供产品或服务的过程。随着全球经济、技术的不断向前发展,市场营销也有了很大的创新。尤其是20世纪90年代以来,人们赋予市场营销许多新概念。营销观念的创新有全球营销、情感营销、绿色营销等,产品创新如标准创新、品种创新、包装创新等;营销方法创新如网络营销、整合营销、定制营销、关系营销、权利营销、互动营销等。这些营销新概念的出现,大大地拓宽了市场营销的空间,从观念到产品,从理论到方法,为企业市场营销提供了全新的理念、全新的思路。三、我国企业市场营销的现状(一)企业营销管理系统不完善目前,大多数企业的高级管理层都很重视本企

8、业的营销工作,但他们往往认为营销仅仅是企业营销部门的事,企业高层没有配备专职的管理人员,或管理职责不到位,所以,这种狭隘的

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