居住区物业管理人员的职业精神和素质要求

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1、毕业论文（设计）用纸居住区物业管理人员的职业精神和素质要求成品学院：商学院年级：专业：姓名：学号：指导教师：佳木斯大学教务处毕业论文（设计）用纸佳木斯大学教务处毕业论文(设计)用纸摘要对于一个合格的物业管理人员来讲，树立良好的职业精神拥有健康的职业修养是至关重要的，因为他直接关系着个人、企业乃至行业的发展，还连接着社会关系的和谐与安宁。物业管理人员想充分展现自己的自身价值，必须充分利用自己的职业精神，因为只有这样，才能更好的完成本职工作。本文正是针对物业管理人员应具备的这几项基本原则进行深入调查与研究，在这篇论文中，主要是围绕物业管理、物业管理人员的

2、职业精神和素质要求来展开研究的，并且根据我国目前物业管理人员的职业修养和职业道德所产生的问题进行分析与研究，并且在分析与研究中努力的找出解决问题的方式和方法。从而对其进行改正使我国物业管理事业能够健康、有序的发展下去。关键词：物业管理人员；职业道德；素质要求；物业行业发展。II毕业论文(设计)用纸AbstractForaqualifiedpropertymanagementpersonnel,establishgoodprofessionaldropgodhealthprofessionalaccomplishmentiscrucial,becaus

3、eheisdirectlyrelatedwiththedevelopmentofindividuals,businessesandindustries,alsoconnectsthesocialrelationshipofharmonyandpeace.Propertymanagementpersonneltotakeadvantageoftheirownvalue,mustmakefulluseoftheirtoxicprofessionalism,becauseonlyinthisway,canbetterfinishthejob.Thisart

4、icleisinviewofthepropertymanagementpersonnelshouldpossesstheseveralbasicprinciplestoconductresearch.Inthisarticle,mainlyaroundthepropertymanagement,propertymanagementpersonneltostudytheprofessionalismandqualityrequirements.AndaccordingtoChina'scurrentpropertymanagementpersonnel

5、'sprofessionalaccomplishmentandanalyzeandstudytheproblemofprofessionalethics,andintheanalysisandresearcheffortstofindthemethodstosolvetheproblem.Thuscorrectiontomakeourcountrypropertymanagemententerprisecanhealthydevelopment.Keywords：propertymanagementpersonnel;Professionalethi

6、cs;Qualityrequirements;Thepropertyindustrydevelopment.II毕业论文(设计)用纸目录摘要IAbstractII一、绪论3（一）研究背景3（二）研究目的及意义31、研究目的32、研究意义3（三）国内外研究综述41、国外研究综述42、国内研究综述4（四）研究的主要内容5二、相关概念以及理论基础5（一）物业管理5（二）居住区物业管理人员6（三）职业精神7（四）素质要求9三、居住区物业管理人员应该具备的职业精神和素质要求9（一）居住区物业管理人员应该具备的职业精神91、高尚品德92、有责任心10（二）居住区

7、物业管理人员应该具备的素质要求101、应具备服务意识10第23页毕业论文(设计)用纸2、应具备管理能力113应具备专业知识11四、居住区物业管理人员职业精神和素质要求的现状及原因分析12（一）居住区物业管理人员职业精神现状及分析121、职业精神现状122、职业精神缺失的危害133、职业精神缺失的原因14（二）居住区物业管理人员素质要求现状及分析141、素质要求现状142、素质要求缺失的危害153、素质要求缺失的原因15五、培育居住区物业管理从业人员职业精神和素质要求的主要途径16(一)提高个人层面的修养17(二)制度层面的支持171、建立完善的管理体

8、系172、激励机制的建立和执行173、完善物业管理从业人员的资格认证18（三）组织层面的宣传181、提供良好