论知识经济下的人力资源管理

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1、--------------------------------------------------------------------------------论知识经济下的人力资源管理作者：00486-----大连天河物业管理有限公司人力资源管理研究【摘要】：随着高新技术的不断发展，全球信息化，网络化，知识化的不断普及，人类社会已经进入知识经济时代。知识经济就是以人力资源和知识资本为核心。人力资源是现代企业中最重要的资源，在现代企业管理中发挥了至关重要的作用。如何有效的开发和科学合理地管理人力

2、资源是企业走向成功的关键。尤其在中国加入了WTO以后，面对汹涌而来的经济全球化浪潮，如何提高企业的竞争力，成为我们急需解决的问题。本文在阐明人力资源管理的含义、职能、内容以及在现代企业管理中发展的必要性的基础上，通过对大连天河物业管理有限公司（以下简称大天）人力资源管理中的实际调查，找出该公司在人力资源管理中存在的问题以及对这些问题进行剖析来说明该公司如何改善其用人、留人、育人机制，最后提出大天个性化管理的措施。【关键词】：知识经济，人力资源管理，激励，个性化管理【正文】：一、知识经济条件下人力

3、资源管理的概述（一）知识经济条件下人力资源管理的含义及基本功能知识经济条件下人力资源管理的含义知识经济时代正在来临，按照经济合作与发展组织(OECD)于1996提出的定义，知识经济是建立在知识和信息的生产、分配、传播和使用基础上的经济。知识经济是建立在高新技术基础之上的，其灵魂是创新。因此，人在知识经济时代具有特殊的重要性，因为知识的开发、更新和应用都需要人来完成。这些人并不是因为他们掌握了某些秘密知识，而是因为他们具有不断创新和创造新的知识的能力，他们可以在没有先例的情况下在实践中不断丰富、支

4、配和应用创新知识。人的创新和创造能力是一种特殊资源，拥有知识的人才对经济的作用比以往任何企业更加注重人的作用。企业更应该针对其在知识开发中的独特性，实行有效的、有针对性的人力资源管理。人力资源包括人的体力和智力，是存在于人的生命机体中的一种国民经济资源，是包含在人的体内的一种生产能力[1]。人力资源管理是指采用现代化的科学方法，对人的思想、行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到企业的目标，人力资源管理是为实现企业组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断获取人力资源，并

5、对其进行整和、调控和开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用。人力资源管理在本质上是人力资源能够被开发的工具[2]。（二）知识经济条件下人力资源开发的发展趋势1、学习与工作一体化在知识经济时代，学习无论对于员工还是企业都是至关重要的，在这种意义下，员工对工作场所的新需要具有警觉性和响应性，随时需要“充电”。自我调节学习与开发是指管理层不设定目标，也不确定雇员的开发方向，而是由员工根据自己的工作和发展需要进行学习。支持自我调节知识开发的主要原则是自我指导和自我组织、工作与学习的结合、领导与教练合作，

6、以及具有潜力带来产品和服务的改进和创新的知识开发能力。自我调节学习的一个重要表现是工作场所的学习，就是在工作的过程中进行学习。绩效学习兼顾以系统论观点来看待人力资源开发，就不能把人力资源开发看做是组织中的一个孤立事件，它应是整个组织系统中的一部分。在现代企业中，不仅要求员工个人要学习，更要将学习上升到组织层次，其最终目的是为了提高组织的绩效。2、知识管理知识转换企业知识80%是以隐性知识的形式存在，这种知识深藏于每个人或集体的潜意识中，表现为用习惯性的或直觉的做事方式来表示自己，并未经过有意识的

7、思考和努力。企业的人力资源开发，很大程度上就是将这些具有个人产权的隐性知识，通过学习和交流变成企业的公共的显性知识，为整个组织服务。知识共享，是指一个企业内部的信息和知识要尽可能公开，使每个员工都能接触和使用企业的知识和信息。比尔•盖茨在其新著《未来时速》中特别强调“知识共享”的重要性。他指出：“一家公司的高层经理们需要坚信知识共享的重要性，否则即使再努力掌握知识也会失败。”他还说，“知识就是力量”这句格言有时使人们把知识秘藏不宣，他们认为把知识保密起来会使自己成为必不可少的人”，而实际上，力量

8、不是来自于保密的知识，而是来自共享的知识。3、多元化开发潜能开发现代企业员工更注重的是：个体成长──组织提供个人能够认识到自己潜能的机会、工作自主──能够在既定的战略方向和自我评估框架下完成自己的工作任务。因此，对知识时代员工的激励，应该把重心转移到以满足较高层次的需要即成长需要和自我实现需要。员工只有不断学习新的知识和技能，才能在企业中得到健康成长、挖掘自己的潜能、抓住发展机会，才能有能力和自信完成工作任务，最终在精神上和物质上找到工作的动力。易变性职业生涯是指由于个人的兴趣、能力、价值观及工