《VOLVO项目汇报》PPT课件

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1、1从事VOLVO突缘项目工作的体会与建议2006年4月VOLVO突缘项目历程为什么会有“八年抗战”株齿公司的差距VOLVO公司对供应商开发的执着我们的启示对公司的建议目录VOLVO突缘3VOLVO突缘项目历程1998年株齿公司开始与VOLVO动力公司接触,着手提供样品。2001年提交的样品得到VOLVO公司认可。2002年开始小批量供货。到2005年5月止,共计供货11批14224件。其中在2003年下半年出现一次严重质量问题。在2004年全年,VOLVO公司5批订单只供了2批。从2004年2月至05年元月,V

2、OLVO公司上海办事处多次来我公司进行SEM评审,直到05年元月通过认证。在2005年4月份,VOLVO突缘供货紧张,VOLVO公司上海办事处火速督催我公司加足马力生产VOLVO突缘。5月份向VOLVO公司供货2批共1456件。结果在VOLVO动力公司koping工厂发现突缘装配时内花键配合偏松。4VOLVO突缘项目历程株齿公司在产品质量和产品交付方面,连续地出问题使VOLVO公司对株齿公司的生产制造和质量控制能力产生了怀疑。于是在05年6月初VOLVO公司质量工程师带队来我公司进行现场检查,同时讨论一些重要特

3、性的检测方法,并发出了检查报告。认为株齿公司在很多方面离VOLVO公司的要求差距巨大。在7月初,VOLVO公司上海办事处要求我公司突缘项目必须按PQA(类似APQP)的流程走一遍,并且编制了PQA项目的实施计划(见表1)。PQA项目的实施时间原计划从05年27周(7月初)开始至05年36周(9月上旬)结束。实际上由于我公司平面拉刀原因,该项目一直到12月6日才进行过程审核,12月19日收到评审报告。评审报告结论为:产品批准交付但必须对报告中提出的问题立即整改;株齿产能计算方法不正确,产能未达到年产5万件的批量要

4、求。5为什么会有“八年抗战”株齿公司1998年开始与VOLVO公司接触,一直到现在VOLVO突缘要想保质保量供货都未形成大批量能力。分析原因如下:一是早期只是熟悉图纸进行样品试制,技术标准和测量方法的沟通上都是口头协议,不规范。二是批量生产时,株齿公司与VOLVO公司缺乏沟通渠道,对技术标准的理解,对检测方法和检测结果是否满足VOLVO公司要求心里没底。三是2005年元月以前,株齿公司一直未通过VOLVO公司的体系评审和过程审核,对VOLVO公司在体系和过程控制方面的要求理解不透。6为什么会有“八年抗战”株齿公

5、司1998年开始与VOLVO公司接触,一直到现在VOLVO突缘要想保质保量供货都未形成大批量能力。分析原因如下:四是VOLVO公司是世界顶级公司,生产的产品就是工艺品,而我公司仍是按国内的老观念和思维模式考虑问题。五是公司的质量管理水平不高。六是VOLVO突缘的生产在建新生产线之前,设备分散、加工手段落后。七是人员不稳定,系统性不强,缺少计划性和持续改进的方法。VOLVO公司决定从2005年7月份开始重新按PQA的流程来推动VOLVO突缘项目。7株齿公司的差距1、2005年元月VOLVO公司对株齿公司进行SEM

6、评审时,指出了如下问题:(见SEM评审表及报告)①、株齿出口业务极小,在国外没有分支机构和售后服务站。②、没有建立风险管理组织来实施正常的程序以确定和处理各种风险。③、没有ISO14001认证,仍使用VOLVO公司灰色表中的三种材料。④、控制计划、P-FMEA流于形式,当有质量问题发生时,没有及时更新。⑤、交付产品质量问题的解决方面,对koping工厂发现的一些质量问题(如对称度、表面处理质量),株齿虽然提交了8D报告和行动计划,但问题仍没有完全解决。⑥、交付及时性方面,04年VOLVO公司要求五批发货,由于表

7、面处理供应商问题未处理好,实际只交付两批。⑦、顾客支持与交流方面,认为以前株齿公司与VOLVO公司沟通不够好,重大的过程改变(如使用新的表面处理供应商)没有及时通知VOLVO。⑧、资源与供应商方面,株齿表面处理供应商开发不成功,影响产品交付。8株齿公司的差距9株齿公司的差距10株齿公司的差距2、2005年6月6日至8日,VOLVO公司质量工程师said一行四人来公司进行访问,写出了访问报告。报告中指出了不少问题点。(见访问报告幻灯片)①、生产现场又脏又暗。生产线上损坏的量具仍在使用,零件和工装生锈普遍。②、不同

8、检验状态的零件标识不清楚。③、对相关的工作不同部门员工之间的信息交流不充分。④、从过程控制的观点来看,株齿公司当前的设备不够先进。⑤、操作指导书要及时更新并保存好以便看得清。⑥、感应淬火层深检测报告手工填写容易损坏。⑦、控制计划没有及时更新。11株齿公司的差距2、2005年6月6日至8日,VOLVO公司质量工程师said一行四人来公司进行访问,写出了访问报告。报告中指出了不少问题点。⑧

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