2011年沈阳大学专升本考试大纲——《旅游管理》

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方　2011年沈阳大学专升本考试大纲——《旅游管理》辽宁专升本考试网www.51zsb.net【指定参考教材】1.《旅游经济学》周振东主编，东北财经大学出版社2.《旅游学概论》吴肖淮主编，电子工业出版社3.《饭店管理概论》牟昆、王林峰主编，电子工业出版社4.《导游服务规范》辽宁省旅游局编（其他同名教材也可）　一、《旅游学概论》（70分）第1章  旅游的产生和发展了解旅游的早期形式。了解中西方古代旅行的形式。掌握古代旅行

2、的主要特征。重点掌握产业革命对近代旅游的影响。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方了解现代旅游的主要特征。第2章  旅游的定义、性质和特点重点掌握旅游的概念。掌握旅游的本质及社会属性。了解旅游的特点。第3章  旅游者掌握旅游者的定义。了解旅游者产生的地理背景。掌握旅游者的形成条件。了解旅游者的类型及特点。第4章  旅游对象掌握旅游资源的定义、类

3、型。了解旅游资源的特点、结构功能。重点掌握旅游资源的开发。了解旅游设施。掌握旅游服务。第5章  旅游业----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方重点掌握旅游业的定义与构成。掌握旅游业的性质与特点。掌握旅游交通运输业。了解旅游饭店与相关服务。掌握旅行社业。了解旅游景区、旅游娱乐业及其他产业。了解旅游业的竞争与合作。第6章  旅游业的影响重点掌握旅游业的

4、经济影响。重点掌握旅游业的社会文化影响。重点掌握旅游业的环境影响。第7章  旅游市场掌握旅游市场的概念。了解旅游市场的类型。了解旅游市场的构成要素和特点。重点掌握我国入境旅游客源市场。掌握我国国内旅游市场。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方了解我国出境旅游市场。第8章  旅游行业管理了解政府对旅游发展干预的必要性。掌握政府对旅游发展干预的手段

5、。重点掌握各旅游组织、设立形式及其职能。了解政府制定的各项旅游政策和旅游法规。第9章  旅游业的未来掌握影响旅游业未来的发展因素。了解世界旅游业的发展现状及趋势。了解世界旅游业的发展模式。掌握我国旅游经济发展模式。掌握我国旅游业的未来发展趋势。　二、《旅游经济学》（70分）第一章绪论  了解旅游经济学的研究对象、主要内容及研究方法第二章旅游经济活动与旅游产业----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供

6、你所需-------------文档下载最佳的地方了解旅游经济的概念和现代旅游经济发展的特点；熟练掌握影响旅游经济活动的因素；了解旅游产业的概念、特点及产业化的标志；掌握旅游产业在国民经济中的作用。第三章旅游资源与旅游产品了解旅游资源的概念、属性及旅游资源评价的主要因素；掌握旅游资源的开发原则；了解旅游产品的概念、类型和旅游产品的价值与使用价值；掌握服务性旅游产品的特点；熟练掌握整体旅游产品的构成要素；掌握旅游产品的生产原则和旅游产品组合生产的制约因素。第四章旅游市场了解旅游市场的概念；掌握旅游市场的特征和分类；熟练掌握旅游

7、市场作用；了解旅游市场竞争的类型和竞争目标；掌握旅游市场竞争的主要内容和主要手段；了解旅游市场细分与目标市场的选择；了解旅游市场的开拓策略。第五章旅游需求与旅游供给了解旅游需求与旅游供给的含义；掌握旅游需求和旅游供给的特点；熟练掌握旅游需求和旅游供给规律及影响旅游需求和旅游供给的因素；掌握旅游需求和旅游供给的价格弹性及经济意义；了解旅游供求矛盾的形成和供求矛盾的表现形式；掌握旅游供求矛盾的调节。第六章旅游价格了解旅游产品价格的构成、种类和旅游产品的定价目标；掌握旅游价格形成的影响因素；熟练掌握旅游产品的定价方法与策略；掌握我

8、国旅游价格管理的形式与作用。第七章旅游消费----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方了解旅游消费的概念、作用和旅