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1、没有顾客就没有事业企业使您想象出企业的未来.塑造一个持有正确价值观技能性知识性的新我我打造充满挑战和谦让的社会社会NoBusinesswithoutthecustomer!虽然很容易让人误以为是一个‘追求利益的组织’,但是利益不是企业和企业经营的目的,而只是一个企业经营的制约条件.企业真正的存在目的是”创造市场”!不断研究开发出新颖的有价值的产品和服务从而开发出新的市场才是企业真正的目的.顾客通过购买企业开发出的新产品以及服务来满足自己的需要.即,企业存在的理由就是满足顾客的需要!很多企业虽然力求稳扎稳打的同时也非常强调更进一步的成长,但是新开发事业的成功比率仍然不高.这个问题的关键所
2、在就是.以”顾客”为中心,而不是以”收益”为中心!企业的目的和使命就是顾客!事业的内容要根据顾客来决定!公司简介金希宣HRD(HumanResourceDevelopment)愿为确立社会各企业,个人,社会的整体性付出我门最大的努力!金希宣(HRD)使您想象到企业的未来!使您拥有一个正确价值观下的技能,使您成为知识性的全新的自我!珍惜人与自然的和谐,打造充满挑战和谦让的社会!IntroductionEnterpriseSocialIdentityPersonalMissionCoreValueVision“以产业教育的正确的企业文化为基石达到企业与顾客的双赢提供组织成果的极大化与个人力
3、量成长的教育解决方法成为与顾客共同指引走向成功的最佳搭档“开发学习者的多样力量,通过指导,培训创出知识内容”提供公司的人力资源开发战略及支援系统的咨询服务提供个人及组织力量开发的教育程序提供团结成员以及组织开发的激励程序根据每位顾客的特殊情况提供最实用的解决方法.追求最高水准的产品质量以激情(Passion),自信(Pride),专业(Professional)为基础追求与顾客的双赢Win-WinPartnership金希宣HRD(HumanResourceDevelopment)以NetworkingDeliveryPower作为基本,通过诊断,提供有关人力资源TotalLearni
4、ngSolution咨询服务.AssessmentSolutionLearningSolutionConsultingSolution领导力(Leadership)变化管理(ChangeMGT)组织开发(ORGDevelopment)TeamBuilding人际关系(Humanrelationship)问题解决(ProblemSolving)CS营销(CSMarketing)自我成长(SelfGrowth)培训专业讲师就职战略课程<自我无意识>NAMU课程PerformanceConsulting树立人力开发体系核心人才教育成长体系力量Modeling教育课程开发企业手册开发领导力/指
5、导技巧诊断管理力量诊断(50)服务自我诊断组织/文化/诊断,小组诊断调查/顾客问卷调查小组诊断服务领域Consulting国际竞争力不断的强化，顾客的需要也在不断的变化，这些原因都促使我们经营企业也要有所变化。为了能够满足顾客不断上升的需求，我们要先行对企业进行事前诊断，掌握顾客信息.通过对企业现状与顾客的正确诊断，提供量身定做式教育，使竞争力得到提升.*现状把握及首次诊断-WSI(WinServiceIndex)现场（接点）应对指数-PSI(PhoneServiceIndex)电话应对指数-VOC(VoiceofCustomer)事前诊断系统构成*二次诊断&FeedBack-掌握教育
6、后现场（业务）反应度，优秀部门（员工）给予褒奖表现欠佳的部门（员工）进行再教育,使教育起到最大化作用*维持改善系统提供-为教育的维持及改善，分期实施WSI,PSI,VOC教育及制作企业自身教育影像手册，可循环系统教材提供*有关细节计划树立-通过掌握的资料依据业务分类，对象分类，阶层分类，细节系统企划及开发*量身定做式教育-以精确的统计调查分析与事前调研对企业进行定做式教育HRDConsultingHRDI教育前调查II调查结果分析III依据调查分析结果制作教育课程IV实施教育VI再教育及特别教育V教育后2次调查HRDConsulting金希宣HRD2002年9月1日礼连斋创立以来200
7、4年4月成立金希宣学院并扩张教育及经营咨询专业机构[社]与韩国讲师协会事物局建立伙伴关系金希宣HRD通过HumanNetworking和顶及的资源&开发,提供卓越的教育程序及咨询服务来提高组织的成果及增进效果,为组织成员成长提供TotalLearningSolution.学院曾为三星,LG,现代,乐天,SK等大型企业,韩国国会及地方市议会等国有企业，派遣过顶及专业讲师提高了顾客价值!金希宣HRD帮助个人和组织的成长和成功,以科学的诊断及力量为中
