HDMR-Global-Brand-Marketing-APPs-Research

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1、华扬数字营销研究院品牌营销APP发展状况研究来自世界品牌50强的启示2013.12前言4研究目的与由来5研究说明6目录“世界品牌50强”的出处和行业分布6哪些品牌不在本次研究的范围？7为什么只针对IOS平台的APP展开研究？8第一部分APP吞噬世界？9移动设备的爆发11APP的渗透和转变12品牌APP的魅力12第二部分世界品牌26强的IOSAPP现状14绝大多数品牌在营销中都尝试了APP，但不同行业存在差异15工具与娱乐类的APP最为丰富，活动类APP比重较低16品牌APP的设备平台更偏爱iPhone17目前品牌APP平均生存期不长，舍弃的APP所占比重也不高17获得用户评

2、分认同的品牌APP数量比重较低19第三部分世界品牌26强的iPhoneAPP点评20销售/服务移动化241.肯德基：肯德基宅急送242.大众：VolkswagenServiceAPP26产品的移动化拓展283.宝洁：TideStainBrain284.宝马：BMW互联应用305.通用汽车：ChevroletVoltDriver’sChallenge321品牌沟通移动化346.斯坦福大学：iStanford34目录7.联合利华：MagnumPleasureHuntAcrossAmsterdam36客户管理移动化388.宝马：MyBMWClub宝马官方车主俱乐部38内部品牌建设

3、移动化409.联合利华：UnileverCareerSprinter4010.可口可乐：Coca-ColaAmbassador4211.雀巢：Nestlé44产品组合移动化4612.耐克：Nike+Running4713.耐克：Nike+FuelBand4914.耐克：Nike+KinectTraining51第四部分全球品牌26强的APP应用启示54品牌APP的挑战55定位：APP实现什么功能，担当什么角色？55运营：如何让APP用户保持活跃，而不是僵化而无趣地生存？56应用：如何把APP整合到营销中，发挥更大的作用？57来自品牌26强的启示与建议58是时候思考和尝试移动

4、营销了！58品牌APP从哪里开始起步？58做“一个APP”还是做“一堆APP”？60贴近使用情境，用新技术创造更佳体验！62APP不必局限于直接的大众营销！632图表目录图表1新事物在产生5年后的用户规模占全球人口比重5图表2“世界品牌50强”所处的行业类型6图表3本报告对世界品牌50强研究对象的筛选7图表4APP吞噬世界10世界各国智能手机与平板电脑的安装量增长速度图表5（2013年4月与2012年同期比较）11图表6用户在网络浏览与APP使用的时间比重分布12图表7品牌的APP拥有情况与发展计划13图表8拥有不同APP数量的品牌占比15图表9各行业的品牌APP数量有多少

5、？15图表10各行业平均每个品牌有多少个APP？16图表11不同类型的APP数量各占多少比重？16图表12不同设备平台的APP数量各占多少比重？17图表13不同生存期长度的APP数量是如何分布的？18图表14各行业有多少APP仍在更新，有多少已放弃更新（一年以上）？18图表15各行业的APP平均生存期有多少个季度？19图表16不同类型的APP数量各占多少比重？19图表17IOS&AndroidAPP用户留存率月度变化56图表18不同类型的APP数量各占多少比重？583前言4研究目的与由来移动互联网时代，我们的信息社会也在加速发展。个人计算机在出现5年后，用户数量只占到世界人

6、口的1%；互联网花了5年时间，普及到世界人口的4%；而iPhone出现5年后，苹果和安卓手机的用户数量却占到了世界人口的8%。IOS&Android(2012)8%Internet(2000)4%01新事物在PC(1988)1%产生5年后的用户规模占全球人口比重0%2%4%6%8%10%来源：FlurryAnalytics，2012年长久以来，营销者主要依赖媒体广告、新闻稿等单向沟通渠道来推送营销信息，选对了媒体就选好了受众。随着互联网，尤其是移动互联网的发展，消费者的媒体接触行为越来越碎片化，过去围绕少量媒体狂轰滥炸的传播策略越来越不适用。移动互联环境中的主角——智能手机

7、和平板电脑，正是带来这种改变的重要角色。与传统的功能性手机不同的是，它们不仅能够当作传统的通讯设备，更可以作为便携的信息和应用终端，帮助用户解决生活与工作中的各种问题。APP的随身性，给品牌带来了与消费者更为广泛和密切的接触机会。品牌可以实现对用户的24小时全时空覆盖，从而创造更深层次的双向沟通和互动体验。不久前，国外的一项研究宣称，不起眼的移动APP可能是“有史以来最有效的营销工具之一”，因为他们发现，品牌APP不但能促使消费者对其产品产生兴趣，同时有助于对品牌产生好感。5时至2013年，APP在各大品牌的营销中