人际关系的说话艺术

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2、、作壽壽、、滿滿月月老老師師叫我直接拒叫我直接拒絕妳絕妳2010/10/94快速登入成功之門的四張人生門票家世家世名校名校婚姻婚姻社交人社交人脈脈2010/10/95史丹福研究中心史丹福研究中心你賺的錢:12.5%來自知識87.5%來自關係被解僱的員工95%因人際關係差5%因技術能力低落2010/10/96西西諺諺::一句一句話說話說得合宜,就如得合宜,就如金金蘋蘋果在果在銀網銀網子子裏裏!!2010/10/9744種種人人1.1.態態度不好,又不度不好,又不會說話會說話2.2.態態度很好,但不善表度很好,但不善表達達3.3.很很會講會講理,表理,表達達方式方式卻卻

3、很「很「衝衝」」4.4.講講道理,道理,說話說話方式也很有方式也很有藝術藝術2010/10/98如何如何讓讓自己更自己更會說話會說話::壹、壹、認認知:知:會說話會說話的的33要素要素貳貳、、態態度:人度:人際溝際溝通通33原原則則參參、技巧:修、技巧:修辭藝術辭藝術2010/10/99壹、壹、認認知:知:培培養會說話養會說話的的33要素要素2010/10/91011有口德有口德心藏丈八矛,意存三尺心藏丈八矛,意存三尺鐵鐵,,舌下有舌下有龍龍泉,泉,殺殺人不人不見見血血老老師髒話師髒話判判賠賠5050萬萬2010/10/911《《華嚴經華嚴經》》四四種種用用說話說話

4、修行的方法:修行的方法:第一、常作第一、常作潤澤語潤澤語第二、第二、聞聞者喜者喜悅語悅語第三、善入人心第三、善入人心語語第四、第四、風風雅典雅典則語則語2010/10/91222特色特色風風格格A:A:機機智智------藝藝人人蕭薔對蕭薔對自己成了番薯藤自己成了番薯藤網網路票路票選選「最想「最想賞賞一巴掌的女一巴掌的女藝藝人」榜首人」榜首時時回回應應::2010/10/913如果我的存在可以如果我的存在可以給別給別人一人一種發洩種發洩,,這這就是我就是我存在的存在的價價值。值。2010/10/914••一修打破珍一修打破珍貴貴的花瓶的花瓶考考考考妳妳::如果如果妳

5、妳打破先生的蟠打破先生的蟠龍龍花瓶花瓶2010/10/915B:B:幽默幽默蕭蕭芳芳因芳芳因《《女人女人四十四十》》獲獲金金馬馬獎獎,上台,上台領獎領獎時時,披肩不慎,披肩不慎墜墜地。地。說說::女人一女人一過過四十,四十,什什麼麼都往下都往下掉!掉!管理委員會的創意跳樓自殺者請注意:如果你要痛快一點請到9樓如果你還想喘口氣請到8樓如果你還想掙扎的話請到7樓如果你還想留遺言請到6樓如果你只是想殘廢請到5樓如果你只是想住院請到4樓如果你純粹想嚇人請到3樓如果你是跳興趣的話請到2樓如果你只是想看熱鬧請到一樓服務台登記c:c:創創意意賣賣梳子梳子給給和尚和尚創創意自我行意

6、自我行銷銷2010/10/920劉劉怡美怡美楊楊素娓素娓傅宗傅宗龍龍陳鳳陳鳳招招楊楊春美春美2010/10/92133達達成成溝溝通目通目標標鄰鄰居三居三個個孩子在老王的玫瑰孩子在老王的玫瑰花花園裡園裡玩耍玩耍......康康寧寧玻璃玻璃業務員業務員貳貳、、態態度:度:把握人把握人際溝際溝通通33原原則則羅羅伯特博士在哈佛大伯特博士在哈佛大學為學為期六期六週週,,老鼠通老鼠通過過迷迷陣陣吃乾酪的吃乾酪的實驗實驗。。2010/10/92311真真誠誠原原則則澳洲澳洲來來的客人的客人1.1.措措辭語氣辭語氣的真的真誠誠謝謝謝謝的真的真誠誠::2010/10/9242.2

7、.眼神眼神與與微笑的真微笑的真誠誠看人眼睛,看人眼睛,練練到你喜到你喜歡歡的的人喜人喜歡歡,不喜,不喜歡歡的人不的人不討討厭厭2010/10/9253.3.傾聽傾聽的真的真誠誠高高陽陽描述「描述「紅頂紅頂商人」胡雪商人」胡雪巖巖︰︰「其「其實實胡雪胡雪巖巖的手腕很的手腕很簡單簡單,,胡雪胡雪巖會說話巖會說話,更,更會聽話會聽話」」2010/10/92622222222尊重差尊重差尊重差尊重差尊重差尊重差尊重差尊重差異異原原原原原原原原則則2010/10/927到到醫醫院院為為志工上志工上課課到生命到生命禮儀禮儀公司上公司上課課接到客人接到客人電話電話::很高很高

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